Un’interruzione di Amazon Internet Companies a dicembre è stata innescata da strumenti di intelligenza artificiale, riferiscono le affermazioni. Amazon contesta le rivendicazioni.

Man mano che le principali aziende di tutto il mondo iniziano a incorporare l’intelligenza artificiale praticamente in tutti gli aspetti delle loro operazioni, le cose sono destinate a diventare un po’ traballanti di tanto in tanto.

Secondo quanto riferito, questo è quello che è successo advert Amazon lo scorso dicembre, secondo il Tempi finanziari. Gli Amazon Internet Companies dell’azienda, che costituiscono la spina dorsale di gran parte di Web come lo conosciamo, hanno subito un’interruzione di 13 ore, che il Monetary Occasions descrive come un’interruzione. In una dichiarazione fornita a Mashable, un portavoce di Amazon ha definito l’evento un’interruzione limitata che ha interessato “una delle nostre due regioni nella Cina continentale”. Tuttavia, il Monetary Occasions ha parlato con più fonti che hanno affermato che il problema è stato causato da ingegneri che hanno consentito al sistema di intelligenza artificiale Kiro di eseguire alcuni compiti, il che ha portato l’intelligenza artificiale a “cancellare e ricreare l’ambiente”.

Intendiamoci, questo evento non è stato neanche lontanamente paragonabile alla grande interruzione di Amazon Internet Companies dello scorso ottobre.

Inoltre, AWS ha pubblicato un post sul blog “per affrontare le inesattezze nei resoconti del Monetary Occasions.” Lo ha detto anche un portavoce di AWS Reuters che si è trattato di un “breve evento” causato da un “errore dell’utente”, non dall’intelligenza artificiale. In altre parole, se il rapporto del Monetary Occasions è vero, allora l’azienda sta dando la colpa agli ingegneri che lasciano che l’intelligenza artificiale esegua i compiti piuttosto che all’intelligenza artificiale stessa. Il portavoce ha inoltre affermato che i problemi di dicembre non hanno avuto alcun impatto sui principali servizi infrastrutturali come ha fatto l’interruzione di AWS di ottobre e che la società non è a conoscenza di alcun reclamo da parte dei clienti relativo all’evento.

Un portavoce di Amazon ha fornito la seguente dichiarazione a Mashable by way of e-mail:

“Si è trattato di un evento estremamente limitato lo scorso anno, quando un singolo servizio (AWS Price Explorer, che aiuta i clienti a visualizzare, comprendere e gestire i costi e l’utilizzo di AWS nel tempo) in una delle nostre due regioni nella Cina continentale è stato interessato per 13 ore. Questo evento non ha avuto alcun impatto su elaborazione, archiviazione, database, tecnologie di intelligenza artificiale o qualsiasi altro delle centinaia di servizi che gestiamo. Inoltre, non siamo a conoscenza di eventuali richieste di informazioni da parte dei clienti derivanti da questa interruzione isolata. In entrambi i casi citati, la causa principale è stato un errore dell’utente, in particolare controlli di accesso configurati in modo errato – non errori di intelligenza artificiale. Kiro dà agli sviluppatori il controllo: gli utenti devono configurare quali azioni Kiro può intraprendere e, per impostazione predefinita, Kiro richiede l’autorizzazione prima di intraprendere qualsiasi azione. In seguito all’incidente di dicembre, AWS ha implementato numerose misure di salvaguardia, tra cui la revisione obbligatoria tra pari per l’accesso alla produzione, una formazione avanzata sulla risoluzione dei problemi assistita dall’intelligenza artificiale e misure di protezione delle risorse.

Ultimamente le grandi interruzioni di alto profilo sono state un evento ricorrente su Web. Più di recente, abbiamo visto YouTube subire una breve interruzione globale. Vedi anche: Verizon, Cloudflare, Microsoft 365, Google Cloud Platform, Microsoft Azure e TikTok.

Gli esperti non sono d’accordo sul fatto che le interruzioni di Web stiano diventando più comuni. Tuttavia, un fatto è chiaro: poiché i siti Internet e le app si affidano sempre più a un numero limitato di supplier cloud, incluso Amazon Internet Companies, una singola interruzione può avere effetti diffusi a cascata su Web.

AGGIORNAMENTO: 20 febbraio 2026, 20:24 EST Abbiamo aggiornato questa storia con un’ulteriore dichiarazione e smentita da parte di Amazon Internet Companies. Sulla base della dichiarazione di AWS, abbiamo aggiunto ulteriori informazioni sulla regione interessata dall’interruzione. Abbiamo anche rimosso una frase dalla nostra storia: “Sebbene l’thought che l’intelligenza artificiale interna di Amazon possa facilitare le interruzioni delle infrastrutture non è esattamente incoraggiante, almeno non ha provocato nulla di catastrofico”.

AGGIORNAMENTO: 20 febbraio 2026, 12:36 EST Abbiamo aggiornato questa storia per chiarire che Amazon ha attribuito le interruzioni all’errore umano, non all’intelligenza artificiale.