Snap raggiunge un accordo nella causa sulla dipendenza dai social media

Alcuni giorni prima del processo programmato, la società di social media Snap ha risolto una causa accusando la piattaforma di causare dipendenza dai social media, secondo quanto riferito da multiplo punti vendita.

Secondo il New York Timesl’accordo è stato annunciato martedì presso la Corte Superiore della California nella contea di Los Angeles. La causa contro Snap è stata intentata da un diciannovenne noto nei documenti giudiziari come KGM, accusando l’app dei social media di progettare algoritmi e funzionalità che causavano dipendenza e problemi di salute mentale.

I termini dell’accordo non sono stati resi noti.

La causa nomina anche altre piattaforme, tra cui Meta, YouTube e TikTok. Nessun accordo è stato raggiunto con queste piattaforme. In particolare, Snap è ancora imputato in altri casi simili di dipendenza dai social media intentati contro di essa.

Secondo documenti svelati nei casi in corsoI dipendenti di Snap hanno espresso preoccupazione sui rischi per la salute mentale degli adolescenti risalenti advert almeno nove anni fa. La società ha affermato che questi esempi sono stati “selezionati con cura” e presi fuori contesto.

I querelanti in questi casi stanno tracciando paralleli con Large Tobacco – riferendosi alle azioni legali degli anni ’90 contro le aziende produttrici di sigarette che nascondevano rischi per la salute – sostenendo che le piattaforme oscuravano informazioni sui potenziali danni da parte dei loro utenti. Sostengono che funzionalità come lo scorrimento infinito, la riproduzione automatica dei video e le raccomandazioni algoritmiche hanno indotto gli utenti a utilizzare continuamente le app, portando a depressione, disturbi alimentari e autolesionismo, secondo il NYT.

Il CEO di Snap, Evan Spiegel, avrebbe dovuto testimoniare al processo, che avrebbe segnato la prima volta che una società di social media si trovava advert affrontare una giuria in una causa sulla dipendenza: nessuna piattaforma ha ancora perso un caso del genere al processo. Il restante caso contro Meta, TikTok e YouTube procederà con la selezione della giuria a partire da lunedì prossimo, 27 gennaio, con il CEO di Meta Mark Zuckerberg che dovrebbe prendere il banco dei testimoni.

Se i querelanti prevarranno, gli esperti legali prevedono che i casi potrebbero portare a risarcimenti multimiliardari e potenzialmente costringere le piattaforme a riprogettare i loro prodotti. Ma le aziende finora lo hanno fatto si difesero in parte sostenendo che quelle stesse scelte progettuali – come raccomandazioni algoritmiche, notifiche push e scorrimento infinito – sono simili a un giornale che resolve quali storie pubblicare e sono discorso protetto dal Primo Emendamento.

Snap non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento.