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I principali punti salienti di ZDNET
- C’è un motivo per cui i chiamanti truffatori non rispondono quando rispondi.
- L’obiettivo è semplicemente confermare che il tuo numero è attivo e spammabile.
- Per gestire una chiamata, riaggancia e utilizza il filtro antispam per bloccarla.
Ti è mai capitato di rispondere advert una chiamata da un numero sconosciuto per poi essere accolto nel silenzio? A volte, nessuno risponde affatto. Altre volte, c’è un breve ritardo prima che qualcuno finalmente ti saluti. Potresti pensare che la persona dall’altra parte sia semplicemente confusa o distratta, o forse abbia sbagliato numero. Ma non è così, almeno non nel caso di una chiamata truffa.
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Sì, c’è un metodo dietro questa follia. Il solo fatto di sapere che qualcuno ha risposto alla chiamata conferma che il telefono è di proprietà di una persona reale e che il numero è attivo. Ciò contrassegna la vittima designata e il numero come disponibili per truffe future.
“Le chiamate a cui nessuno risponde sono raramente accidentali”, ha detto a ZDNET Shane Barney, responsabile della sicurezza informatica presso il fornitore di sicurezza informatica Keeper Safety. “In molti casi, si tratta di eventi di ricognizione automatizzati. Le operazioni di frode vengono eseguite su scala industriale e, prima di investire lo sforzo umano in un obiettivo, verificano che un numero sia attivo e riceva risposta da una persona reale.”
Cosa fanno allora i truffatori con il tuo numero?
“Nei moderni ecosistemi antifrode, i dati di contatto verificati hanno valore”, ha affermato Barney. “Viene acquistato, venduto e riutilizzato. Una chiamata silenziosa può fungere da meccanismo di filtraggio, separando i numeri dormienti dalle persone raggiungibili. Si tratta meno della conversazione e più della conferma che c’è qualcuno dall’altra parte.”
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In alcuni casi, il tuo numero confermato potrebbe portare a chiamate o e-mail di phishing. In altri casi, potresti essere il bersaglio di un tipo di attacco più grave.
“Una volta avvenuta la convalida, si rafforza la capacità dell’aggressore di eseguire attacchi successivi più convincenti”, ha affermato Barney. “Un numero confermato può essere associato a un indirizzo e-mail violato, utilizzato per attivare flussi di reimpostazione della password o preso di mira per frodi di scambio di SIM.”
Questo tipo di truffa non è una novità, anche se period più diffusa anni fa, ha spiegato Barney. Sembravano essere passati di moda man mano che gli attacchi di phishing tramite posta elettronica e SMS sono diventati più comuni. Vederli riemergere è insolito, ma evidenzia un aspetto importante del crimine informatico. Gli aggressori riutilizzeranno tattiche e tecniche che funzionano.
Che dire delle chiamate in cui la persona risponde dopo un breve ritardo? Ciò parla delle operazioni automatizzate eseguite da spammer e truffatori.
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“Quella pausa è tipicamente una funzione dell’infrastruttura di chiamata predittiva”, ha affermato Barney. “Questi sistemi effettuano simultaneamente elevati volumi di chiamate e utilizzano algoritmi per rilevare quando un essere umano risponde. Una volta rilevata una voce, il sistema instrada la chiamata a un operatore dal vivo. Il ritardo riflette il processo di trasferimento. Da un punto di vista operativo, questo modello consente ai truffatori di massimizzare l’efficienza riducendo al minimo i costi di manodopera.”
Tenendo presente tutto ciò, come dovresti gestire questo tipo di chiamate? Ecco tre suggerimenti.
Appendere. Se è un numero sconosciuto e nessuno risponde al tuo messaggio di saluto, riattacca. L’unico lato negativo è che alcune chiamate con quel silenzio iniziale possono essere legittime, magari da un ufficio, un’azienda o un’azienda conosciuta. In tal caso, lascia che la chiamata vada alla segreteria. Se è importante, la persona lascerà un messaggio o richiamerà.
Non rispondere, ma resta in linea. Un’altra strategia è quella di rispondere advert una chiamata proveniente da un numero sconosciuto o sospetto, ma non salutare né altro. Se non senti altro che silenzio, aspetta solo per vedere se la chiamata si disconnette. Se lo spammer o il truffatore non rileva alcuna voce dall’altra parte, potrebbero considerare il tuo numero inattivo e rimuoverlo dall’elenco delle chiamate.
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Utilizza il filtraggio delle chiamate spam. Gli iPhone e i telefoni Android dispongono di modalità combine per bloccare e identificare le chiamate spam. Ma un’app o un servizio di filtraggio dello spam fornisce un controllo più granulare. Negli Stati Uniti, i tre principali operatori – Verizon, AT&T e T-Cell – offrono i propri strumenti per gestire le chiamate spam. Troverai anche una varietà di app di filtraggio dello spam di terze parti. Alcune app da considerare sono RoboKiller, TruecallerE Ciao.
