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OpenAI afferma che cambierà i protocolli di sicurezza ChatGPT in seguito alla sparatoria di massa

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OpenAI sta parlando dei cambiamenti e delle revisioni in arrivo nei suoi protocolli di sicurezza e nelle comunicazioni con le forze dell’ordine dopo una sparatoria di massa a Tumbler Ridge, British Columbia, Canada, che ha provocato nove morti, compreso l’uomo che ha sparato, all’inizio di questo mese.

L’autore della sparatoria aveva il proprio account ChatGPT sospeso nel giugno 2025 dopo che OpenAI ha rilevato contenuti dell’utente che presentavano “un’indicazione di potenziale violenza nel mondo reale”. OpenAI ha bannato l’utente e ha considerato di allertare le autorità. Tuttavia, OpenAI ha deciso di non informare le forze dell’ordine dopo aver stabilito che l’utente non aveva alcun piano credibile per agire.

La decisione di OpenAI di non allertare le autorità è diventata importante preoccupazione del governo canadese.

Sebbene OpenAI disponesse di un protocollo per gestire minacce credibili, la società ora afferma che farà di più. In un lettera aperta al governo canadese, il vicepresidente della politica globale di OpenAI Ann M. O’Leary non ha offerto alcun cambiamento politico specifico, ma ha menzionato che i cambiamenti erano già in fase di implementazione e altri sarebbero in arrivo.

Inoltre, O’Leary ha condiviso anche un’altra supervisione sui protocolli di OpenAI. Secondo la lettera aperta di OpenAI, l’assassino di Tumbler Ridge aveva aperto un secondo account ChatGPT, che la società ha scoperto solo dopo che è avvenuta la sparatoria e il nome dell’assassino è stato rilasciato pubblicamente. OpenAI ha condiviso quell’account con la polizia dopo aver fatto la scoperta.

Nella sua lettera aperta, OpenAI afferma che “continuerà a rafforzare” il suo protocollo di riferimento per le forze dell’ordine. La società ha affermato che sta lavorando con esperti di salute mentale per valutare meglio i casi difficili e quando le conversazioni superano il limite per diventare un rischio.

OpenAI ha anche affermato che sta stabilendo un punto di contatto diretto con le forze dell’ordine canadesi per riferire casi con potenziale di “violenza nel mondo reale”.

ChatGPT sarà inoltre ottimizzato per fornire aiuto agli utenti in difficoltà o che perseguono comportamenti vietati fornendo loro risorse per il supporto localizzato all’interno delle loro comunità.

Inoltre, OpenAI ha affermato che sta affrontando i suoi protocolli che consentivano al tiratore di aprire un secondo account. La società ha affermato di disporre di un sistema per individuare i trasgressori recidivi e si sta impegnando a “rafforzare i nostri sistemi di rilevamento per prevenire meglio i tentativi di eludere le nostre garanzie e dare priorità all’identificazione dei trasgressori a più alto rischio”.

Mashable ha contattato OpenAI per ulteriori informazioni su queste revisioni delle politiche e per scoprire se queste incidono anche sulle politiche dell’azienda negli Stati Uniti. Aggiorneremo questo pezzo quando ci risentiremo.

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