OnlyFans attira e scambia clienti con false promesse e azioni legali

Una class motion intentata ieri in California sostiene che la piattaforma di creatori per adulti OnlyFans si impegna in pratiche di “esca e scambia” che ingannano i clienti. La piattaforma offre abbonamenti mensili che forniscono “accesso completo” ai contenuti dei creatori, quando in realtà la maggior parte dei contenuti è bloccata dietro ulteriori paywall.

Quando i clienti OnlyFans fanno clic su “Iscriviti” all’abbonamento a pagamento di un creatore, ricevono un pop-up che promette “Accesso completo ai contenuti di questo utente” e “Messaggio diretto con questo utente” (oltre alla possibilità di annullare in qualsiasi momento). Per gli abbonamenti gratuiti, la pagina si aggiorna semplicemente quando un fan fa clic su “iscriviti”.

Questo rimostranza sostiene, tuttavia, che “milioni di fan hanno acquistato abbonamenti solo per scoprire che, dietro i paywall di OnlyFans, i contenuti esclusivi dei creatori rimangono inaccessibili”. Piuttosto, molti creatori pubblicano solo teaser di contenuti non inclusi nell’abbonamento, chiedendo pagamenti successivi per visualizzarli. La causa sostiene inoltre che “l’unico ‘vantaggio’ di molti abbonamenti è il privilegio di essere spammati con offerte per acquistare l’accesso ai contenuti inizialmente promessi da OnlyFans”.

“In sostanza, OnlyFans promette un buffet, ma fornisce solo un menu”, si legge nella denuncia.

Nello specifico, questa causa, con oltre 100 membri della classe, sostiene che OnlyFans ha violato la legge sulla protezione dei consumatori della California, la Legge sui rimedi giuridici dei consumatoriche vieta tattiche ingannevoli come la pubblicità ingannevole e Sezione 5 del Federal Commerce Fee Act, uno statuto simile.

Il querelante, David Gardner, residente a Los Angeles, afferma di aver pagato per abbonarsi a due creatori di OnlyFans che ha trovato su X, solo per vedere contenuti “teaser” non espliciti. Ha anche ricevuto messaggi diretti di massa che sollecitavano ulteriori acquisti.

La denuncia afferma che Gardner “vorrebbe abbonarsi a diversi Creatori in futuro, ma non può fare affidamento sulle rappresentazioni di OnlyFans nella scelta se farlo”.

Mashable ha contattato OnlyFans per un commento.

OnlyFans è stato citato in giudizio più volte nel corso degli anni. A dicembre, un giudice federale ha respinto una causa sostenendo che la piattaforma e le agenzie di gestione lo fossero eseguire “truffe chatter” ciò essenzialmente ha indotto i clienti a credere di parlare direttamente con i creatori.