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Microsoft ti sta davvero spiando con la telemetria di Home windows?

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HJBC/iStock Editorial/Getty Photographs Plus

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I principali punti salienti di ZDNET

  • Microsoft raccoglie dati diagnostici, ovvero telemetria, da ogni PC Home windows.
  • Alcuni clienti Home windows sono convinti, senza show, che si tratti di una forma di spionaggio.
  • Se sei preoccupato, puoi utilizzare un’utilità gratuita per controllare tu stesso questi dati.

Quando Home windows 10 è stato rilasciato nel 2015, è stato immediatamente controverso, con i critici che si sono concentrati su una funzionalità in particolare: la telemetria.

Ho trascorso molti mesi in quei primi giorni leggendo un articolo dopo l’altro sull’argomento che, in retrospettiva, sembravano le voci del diario di un pazzo teorico della cospirazione. Come scrissi all’epoca, quei critici credevano che Home windows 10 fosse “sostanzialmente un teleschermo del 1984 che prendeva vita. Sono convinti che con Home windows 10 Microsoft abbia costruito un apparato di spionaggio mai visto dall’apice della Guerra Fredda, raccogliendo ogni dettaglio della tua vita e trasmettendolo a Redmond.”

Sempre di Ed Bott: Microsoft ha perso la strada

Ricordo vividamente di aver interrotto una vacanza in Sud America nel giorno del mio compleanno nel 2015 per una telefonata personale con un dirigente senior di Microsoft per discutere della telemetria di Home windows 10. Erano infelici quanto me per la situazione.

Ciò che period più ovvio in quelle prime critiche period la completa mancanza di qualsiasi fondamento nei dati.

Quando sono tornato a casa dalle vacanze, ho installato strumenti di monitoraggio della rete per raccogliere e analizzare personalmente i dati di telemetria. Ho scritto le mie scoperte in Segreti di telemetria di Home windows 10: dove, quando e perché Microsoft raccoglie i tuoi dati. E ho proseguito con La telemetria di Home windows 10 è una minaccia per la tua privateness personale? e No, Microsoft non ti sta spiando con Home windows 10.

Negli ultimi 10 anni, le agenzie per la privateness dei governi, soprattutto nell’Unione Europea, hanno esaminato attentamente il comportamento di Microsoft. Nel 2017, l’autorità olandese per la protezione dei dati ha scoperto che le impostazioni di telemetria di Microsoft violavano le leggi locali sulla privateness perché non riuscivano a ottenere il consenso informato degli utenti. Nel corso dei due anni successivi, Microsoft apportò una serie di modifiche che alla high-quality soddisfassero le autorità olandesi. Non è mai stato affermato che le informazioni personali fossero state raccolte o utilizzate in modo improprio.

E in tutto questo tempo, non ho visto un solo gruppo di difesa della privateness o un’azienda di sicurezza di terze parti condurre uno studio che dimostri che la raccolta di dati di telemetria in Home windows abbia un effetto deleterio sulla privateness. Nemmeno uno.

Inoltre: le 11 app Microsoft che abbandono a ogni nuova installazione di Home windows e le 11 che mantengo

Ma sai cosa? Più di un decennio dopo, le persone continuano a diffondere quelle teorie del complotto. Microsoft ti sta spiando! Redmond sta raccogliendo montagne di dati personali e li usa per… pubblicità, immagino? E l’ascesa dell’intelligenza artificiale significa che ci sono tane di coniglio ancora più grandi in cui andare.

Comunque, è il 2026. Home windows 11 ha cinque anni. Esistono risposte verificabili a tutte le domande che potresti avere sulla telemetria di Home windows, ma pochissime persone si sono prese la briga di trovare quelle risposte. Facciamo qualcosa al riguardo.

Telemetria è un nome informale per ciò che Microsoft chiama ufficialmente dati diagnostici. La descrizione più recente della tecnologia appare in questa pagina: Diagnostica, feedback e privacy in Windows.

Sui PC non gestiti, ovvero quelli che si trovano nelle case e nei piccoli uffici che non fanno parte di una rete aziendale, il livello di base dei dati diagnostici è impostato sul livello Richiesto e non può essere disabilitato tramite mezzi supportati. (Esistono strumenti di terze parti che affermano di essere in grado di farlo.)

Microsoft lo descrive come “il livello minimo di dati diagnostici necessari per mantenere il dispositivo affidabile, sicuro e funzionante normalmente”.

Un secondo livello di dati diagnostici è denominato Opzionale. Quando configuri un nuovo PC, questo livello è attivo per impostazione predefinita. Un interruttore disponibile come parte di Out of Field Expertise (OOBE) ti consente di disattivare questa impostazione in modo che vengano raccolti solo i dati obbligatori.

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L’opzione per inviare dati diagnostici facoltativi è attivata per impostazione predefinita.

Schermata di Ed Bott/ZDNET

In qualsiasi momento dopo la configurazione, puoi modificare questa impostazione accedendo a Impostazioni > Privateness e sicurezza > Diagnostica e suggestions. Se vuoi assicurarti che vengano inviati solo i dati obbligatori, imposta l’opzione “Invia dati di diagnostica facoltativi” su Disattivato.

Cosa c’è nei dati diagnostici richiesti?

La categoria più importante di dati raccolti qui è ciò che rende possibile Home windows Replace. I dati diagnostici includono:

  • Informazioni di errore di base
  • Informazioni sul dispositivo e su eventuali applicazioni e driver installati
  • Registra le prestazioni del processo di aggiornamento stesso
  • Dati sulle prestazioni degli aggiornamenti
  • Dati sui dispositivi che hanno avuto errori di aggiornamento

Inoltre, tali dati vengono utilizzati per ciò che Microsoft chiama “miglioramento del prodotto”. Andiamo alla documentazione:

Microsoft utilizza Necessario dati diagnostici per il miglioramento del prodotto nel contesto del mantenimento dell’aggiornamento e della sicurezza del dispositivo Home windows; risoluzione dei problemi; accessibilità; affidabilità; prestazione; potenziamento delle funzionalità Home windows esistenti; compatibilità di app, driver e altre utilità; riservatezza; ed efficienza energetica.

Microsoft utilizza Necessario dati diagnostici per questo scopo come segue:

– Le informazioni sui dispositivi, sulle periferiche e sulle impostazioni dei clienti (e sulle relative configurazioni) vengono utilizzate per dare priorità ai miglioramenti del prodotto determinando quali miglioramenti avranno il maggiore impatto positivo per la maggior parte dei clienti Home windows.

– Le informazioni su quali app sono installate sui dispositivi vengono utilizzate per dare priorità ai take a look at di compatibilità delle app e ai miglioramenti delle funzionalità per le app più popolari.

Microsoft mantiene un elenco esaustivo ed estremamente specifico di dati diagnostici raccolti quando il sistema è impostato su Richiesto. Lo troverai in questo articolo: Windows 11, versioni 25H2 e 24H2 richiedevano eventi e campi di dati di diagnostica.

Di seguito è riportato un elenco delle principali categorie in cui sono organizzati questi dati.

  • Perito
  • Integrità del codice
  • Estensioni dati comuni
  • Campi dati comuni
  • Eventi di manutenzione basati su componenti
  • Distribuzione
  • DISM
  • DxgKernelTelemetria
  • Segnalazione guasti
  • Qualità delle funzionalità
  • Aggiornamento delle funzionalità
  • Dangle Reporting
  • Inventario
  • Nocciolo
  • Microsoft Bordo
  • Migrazione
  • OneSettings
  • OBE
  • Registrazione del consenso alla privateness
  • Impostare
  • Assistente aggiornamento
  • Aggiornamento
  • Segnalazione errori di Home windows
  • Architettura degli errori {hardware} di Home windows
  • Home windows Retailer
  • Ottimizzazione del recapito di Home windows Replace
  • Aggiornamento di Home windows
  • Winlogon

Ho esaminato attentamente l’articolo e non sono riuscito a trovare nulla che sembri un rischio per la privateness o che sia al di fuori dei limiti specifici definiti da Microsoft nella sua documentazione. Ti incoraggio a leggere quell’articolo e vedere se riesci a trovare qualcosa che potrei essermi perso.

Cosa c’è nei dati diagnostici facoltativi?

La spiegazione ufficiale di Microsoft su cosa c’è nella categoria Opzionale è piuttosto vaga:

I dati diagnostici facoltativi includono dettagli aggiuntivi sul dispositivo e sulle relative impostazioni, funzionalità e integrità del dispositivo. I dati diagnostici facoltativi possono includere anche informazioni sui siti Internet visitati, sull’attività del dispositivo (a volte definita utilizzo) e sulla segnalazione avanzata degli errori. … Se scegli di inviare dati di diagnostica facoltativi, Microsoft può utilizzare o combinare i dati di diagnostica di Home windows con i dati di altri prodotti Microsoft per mantenere Home windows e tali prodotti sicuri e aggiornati, risolvere i problemi e apportare miglioramenti al prodotto.

Per un elenco dettagliato di eventi e campi nella categoria Opzionale, vedere Dati di diagnostica facoltativi per Windows 11 e Windows 10. Story elenco comprende le seguenti categorie principali:

  • Estensioni dati comuni
  • Dati su dispositivo, connettività e configurazione
  • Dati sull’utilizzo di prodotti e servizi
  • Dati sulle prestazioni di prodotti e servizi
  • Configurazione del software program e dati di inventario
  • Dati della cronologia di navigazione
  • Dati sulla digitazione dell’enter penna e sull’enunciazione vocale

In teoria, questi dati aggiuntivi rendono possibile una risoluzione più dettagliata dei problemi relativi a arresti anomali ed errori. Ma questa è anche la parte in cui le persone iniziano a diventare ansiose riguardo alla privateness. I siti internet che navighi? Le app che usi? È del tutto comprensibile che potresti non volere che i dati vengano condivisi. Ciò è particolarmente vero quando leggi questa parte:

I dati diagnostici facoltativi possono includere anche lo stato della memoria del dispositivo quando si verifica un arresto anomalo del sistema o dell’app (che potrebbe includere involontariamente parti di un file che stavi utilizzando quando si è verificato un problema).

Se lavori con documenti sensibili o operi in un settore regolato da requisiti di conformità legale, desideri impostare l’interruttore Facoltativo sulla posizione Disattivato.

Vale la pena notare qui alcuni fattori aggiuntivi.

Inoltre: 11 modi per cancellarti o nasconderti da Web e proteggere la tua privateness

Innanzitutto, ci sono buone probabilità che non tutti i dati vengano raccolti dal tuo PC. Microsoft afferma di raccogliere alcuni dati facoltativi solo da una piccola percentuale di dispositivi, un processo chiamato “campionamento”.

Inoltre, Microsoft afferma di utilizzare una quantità limitata di dati opzionali per scopi pubblicitari e solo se si abilita l’opzione “Esperienze su misura”. Nello specifico, potresti visualizzare “suggerimenti su come personalizzare e ottimizzare Home windows, nonché annunci e consigli per prodotti e servizi, funzionalità, app e {hardware} Microsoft e di terze parti”.

Microsoft lo cube no utilizzare il contenuto dei crash dump, dei siti Internet visitati, della pronuncia, della digitazione o dell’enter penna dei dati di enter per la personalizzazione o la pubblicità.

Gli utenti Home windows possono controllare i dati diagnostici inviati a Microsoft?

Quando ho scritto i miei articoli originali su questo argomento nel 2015 e nel 2016, ho dovuto svolgere molto lavoro di basso livello utilizzando strumenti di monitoraggio della rete per cercare di capire esattamente cosa stava succedendo. All’epoca non esisteva quasi alcuna documentazione e non esisteva nessuno strumento per controllare i dati che passavano da un PC Home windows 10 ai server Microsoft.

Da allora, Microsoft ha fornito un flusso costante di documentazione, inclusa una documentazione estremamente dettagliata Guida alla privacy di Windows per professionisti IT e conformità.

Nel 2018, Microsoft ha introdotto uno strumento chiamato Diagnostic Knowledge Viewer, che consente di ispezionare in dettaglio i dati di telemetria; quell’app è stata costantemente migliorata negli ultimi dieci anni e embrace anche dettagli sulle segnalazioni di errori.

Ecco un esempio:

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Utilizza il Visualizzatore dati di diagnostica per vedere cosa viene inviato a Microsoft

Schermata di Ed Bott/ZDNET

Per installare lo strumento, vai su Impostazioni > Privateness e sicurezza > Diagnostica e suggestions e attiva il Visualizzatore dati di diagnostica. Se è la prima volta che lo usi, dovrai farlo installare l’applicazione dal Microsoft Retailer.

Vai avanti e provalo tu stesso. L’output è denso e potrebbe intimidire se non si dispone di un background tecnico. Ma sarei felice di sentire il parere di chiunque esamini quei dati e trovi quello che considera un serio problema di privateness.

La conclusione

Nella sua più recente dichiarazione sugli utili trimestrali, Microsoft ha riferito che ora ci sono più di un miliardo di utenti Home windows 11 attivi mensilmente. Funzionano con una combinazione essenzialmente infinita di {hardware} e software program di terze parti e non esiste un modo pratico per testare anche una piccola parte di questi dispositivi in ​​un laboratorio prima di spedire gli aggiornamenti.

Inoltre: ora Copilot acquisisce silenziosamente i tuoi dati da altri prodotti Microsoft: ecco come disattivarli

Di conseguenza, il ciclo di suggestions tra gli sviluppatori di Microsoft e gli oltre un miliardo di PC che eseguono Home windows è essenziale per evitare che l’ecosistema crolli.

Permettetemi di ripetere qualcosa che ho scritto 10 anni fa:

Ci aspettiamo servizi personalizzati. Ci aspettiamo risultati di ricerca pertinenti. Ci aspettiamo che i dispositivi che utilizziamo quotidianamente diventino più intelligenti e utili nel tempo. Ci aspettiamo che ci capiscano nonostante i nostri accenti quando utilizziamo le funzionalità di attivazione vocale. Ci aspettiamo che i bug nel software program e nei servizi vengano risolti ieri.

Tutti questi obiettivi richiedono che i clienti condividano volontariamente le informazioni con le società che forniscono tali servizi, con un corrispondente impegno da parte del destinatario di tali dati a custodirli attentamente e utilizzarli solo per gli scopi previsti.

I dati richiesti raccolti da Microsoft sono davvero essenziali e chiedere un modo per disattivarli completamente non è pratico. Ma i clienti attenti alla privateness dovrebbero assicurarsi che la raccolta facoltativa dei dati diagnostici sia disattivata.

Personalmente, vorrei che Microsoft rendesse la raccolta dati facoltativa veramente attiva, includendo un passaggio nella configurazione guidata che si interrompe e chiede all’utente di scegliere Sì o No, senza che nessuna delle due opzioni sia selezionata per impostazione predefinita. Non trattengo il fiato pensando che ciò accadrà presto.



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