Microsoft ha emesso un insolito avviso pubblico chiedendo agli utenti di disinstallare l’aggiornamento di sicurezza di Home windows dell’11 gennaio 2026 (KB5074109) dopo diffuse segnalazioni secondo cui sta causando gravi problemi al sistema e alle applicazioni. L’aggiornamento, che ha iniziato a essere distribuito automaticamente il 13 gennaio e fa avanzare i sistemi interessati alla construct del sistema operativo 26200.7623 o versioni simili, è stato collegato a problemi tra cui il blocco di Outlook Basic, schermate nere e arresti anomali delle app.
I più colpiti sembrano essere gli utenti di Outlook Basic che si affidano advert account di posta elettronica POP o file PST locali, in particolare quelli archiviati in cartelle cloud come OneDrive. Per questi utenti, Outlook potrebbe bloccarsi, essere visualizzato come “Non risponde”, non chiudersi correttamente o scaricare nuovamente i messaggi ripetutamente, rendendo l’app effettivamente inutilizzabile. La guida ufficiale di Microsoft ora consiglia di passare alla webmail di Outlook o di disinstallare l’aggiornamento problematico fino a quando non sarà disponibile una soluzione permanente.
Cosa sta andando storto e come risolverlo
I problemi causati da KB5074109 non si limitano a Outlook. Molti utenti affermano che l’aggiornamento ha innescato una serie di altri problemi, tra cui schermate nere su alcuni sistemi, ripristino delle impostazioni del desktop, personalizzazioni di Esplora file non funzionanti e blocco delle app quando si tenta di accedere a servizi di archiviazione cloud come OneDrive o Dropbox. I bug sono stati così diffusi che la disinstallazione dell’aggiornamento viene ora vista come una soluzione temporanea ragionevole mentre Microsoft lavora su una soluzione adeguata.
In risposta, Microsoft ha ha pubblicato un documento di supporto delineando alcune soluzioni various. Questi includono il passaggio alla webmail invece di utilizzare l’app desktop Outlook e lo spostamento dei file PST dalle cartelle sincronizzate sul cloud. Se questi passaggi non risolvono il problema, gli utenti possono anche ripristinare completamente l’aggiornamento accedendo a Impostazioni > Home windows Replace > Cronologia aggiornamenti > Disinstalla aggiornamenti. Tuttavia, Microsoft ha precedentemente avvisato che la rimozione della patch potrebbe esporre i sistemi a rischi per la sicurezza, poiché l’aggiornamento di gennaio includeva più di 100 correzioni di sicurezza.
Microsoft ha già rilasciato aggiornamenti fuori banda per correggere altri bug gravi di questo ciclo di aggiornamento, come problemi con gli accessi al desktop remoto e gli arresti del sistema. Il problema di Outlook, tuttavia, rimane irrisolto. L’azienda afferma che sta ancora indagando sulla causa principale e prevede di fornire una soluzione più ampia in un aggiornamento futuro. Per ora, questo segna un inizio difficile per il programma di aggiornamento di Home windows 11 per il 2026, dopo un 2025 già afflitto da various patch dirompenti.
