Meta ha fatto causa per problemi di privateness degli occhiali intelligenti AI, dopo che i lavoratori hanno esaminato nudità, sesso e altri filmati

Meta sta affrontando una nuova causa per i suoi occhiali intelligenti con intelligenza artificiale e la loro mancanza di privateness un’indagine dai giornali svedesi hanno scoperto che i lavoratori di un subappaltatore con sede in Kenya stanno esaminando i filmati degli occhiali dei clienti, che includevano contenuti sensibili, come nudità, persone che fanno sesso e usano il bagno.

Meta affermava che stava sfocando i volti nelle immagini, ma le fonti contestavano che questa sfocatura funzionasse costantemente, rapporti annotati. La notizia ha spinto l’autorità di regolamentazione del Regno Unito, l’Info Commissioner’s Workplace, a indagare sulla questione.

Ora, il colosso della tecnologia sta affrontando una causa anche negli Stati Uniti. Nella denuncia appena presentata, i querelanti Gina Bartone del New Jersey e Mateo Canu della California, rappresentati dallo studio legale Clarkson, focalizzato sull’interesse pubblico, sostengono che Meta ha violato le leggi sulla privateness e si è impegnato in pubblicità ingannevole.

La denuncia sostiene che gli occhiali intelligenti Meta AI sono pubblicizzati utilizzando promesse come “progettati per la privateness, controllati da te” e “costruiti per la tua privateness”, il che potrebbe non indurre i clienti a presumere che le riprese dei loro occhiali, compresi i momenti intimi, fossero guardate da lavoratori stranieri. I querelanti hanno creduto al advertising di Meta e hanno affermato di non aver visto alcuna esclusione di responsabilità o informazioni che contraddicessero le tutele della privateness pubblicizzate.

La causa accusa Meta e il suo accomplice produttore di occhiali Luxottica of America di condotta che viola le leggi sulla protezione dei consumatori.

Lo studio legale Clarkson, che nel corso degli anni ha intentato altre importanti trigger legali contro i giganti della tecnologia, tra cui Mela, GoogleE OpenAIsottolinea la portata dei problemi in questione. Nel 2025, oltre sette milioni di persone hanno acquistato gli occhiali intelligenti di Meta. Il filmato di quegli occhiali viene inserito in una pipeline di dati per la revisione e gli utenti non possono disattivarli.

Meta ha dichiarato alla BBC che quando le persone condividono contenuti con Meta AI, utilizza appaltatori per rivedere le informazioni per migliorare l’esperienza delle persone con gli occhiali, come spiegato nella sua politica sulla privateness, e ha sottolineato la sua Termini di servizio delle piattaforme Meta supplementarisenza specificare dove ciò è stato notato. Il notiziario, tuttavia, ha scoperto che si poteva trovare una menzione della revisione umana Termini di servizio dell’IA del Regno Unito di Meta.

UN versione di tale politica che si applica agli Stati Uniti, afferma: “In alcuni casi, Meta esaminerà le tue interazioni con le IA, incluso il contenuto delle tue conversazioni o dei messaggi alle IA, e questa revisione potrebbe essere automatizzata o manuale (umana).”

La denuncia si concentra principalmente sul modo in cui gli occhiali venivano commercializzati, mostrando esempi di annunci che pubblicizzavano i vantaggi della privateness, descrivendo le loro impostazioni sulla privateness e “un ulteriore livello di sicurezza”.

“Hai il controllo dei tuoi dati e dei tuoi contenuti”, si leggeva in un annuncio, spiegando che i proprietari di occhiali intelligenti potevano scegliere quale contenuto condividere con gli altri.

L’ascesa degli occhiali intelligenti e di altre tecnologie di “sorveglianza di lusso”, come i pendenti con intelligenza artificiale sempre in ascolto, hanno provocato un’ampia reazione. Uno sviluppatore ha pubblicato un’app in grado di rilevare quando gli occhiali intelligenti si trovano nelle vicinanze.

Giovedì mattina Meta non ha rilasciato commenti sul contenzioso stesso. Tuttavia, il portavoce Christopher Sgro ha offerto la seguente dichiarazione sulla questione generale, affermando: “Gli occhiali Ray-Ban Meta ti aiutano a utilizzare l’intelligenza artificiale, a mani libere, per rispondere a domande sul mondo che ti circonda. A meno che gli utenti non scelgano di condividere i media che hanno catturato con Meta o altri, tali media rimangono sul dispositivo dell’utente. Quando le persone condividono contenuti con Meta AI, a volte utilizziamo appaltatori per esaminare questi dati allo scopo di migliorare l’esperienza delle persone, come fanno molte altre aziende. Adottiamo misure per filtrare questi dati per proteggere le persone. privateness e per aiutare a prevenire la revisione delle informazioni identificative.

Aggiornato dopo la pubblicazione con la dichiarazione di Meta.