Ring ha un messaggio per chiunque sia preoccupato per il suo nuovo strumento di ricerca basato sull’intelligenza artificiale: è solo per trovare cani smarriti. Ma corrispondenza interna ottenuta da 404 mezzi racconta una storia diversa, in cui la stessa caratteristica diventa la base per una rete di sorveglianza molto più ampia.
Il CEO di Ring Jamie Siminoff ha inviato un messaggio ai dipendenti dopo il lancio di “Search Social gathering”. Lo strumento attualmente tiene traccia dei canini mancanti eseguendo la scansione dei feed delle telecamere del quartiere.
Ma Siminoff lo ha definito un punto di partenza. Ha descritto un futuro in cui Ring aiuta a “azzerare la criminalità nei quartieri”. Le e-mail sono arrivate settimane dopo che una pubblicità del Tremendous Bowl ha introdotto milioni di persone al cercatore di cani. Atterrano anche mentre l’azienda affronta nuove tensioni per il suo ruolo in espansione nella sicurezza domestica e nella polizia.
L’ambizione privata del CEO
Siminoff non si è trattenuto in quella electronic mail di ottobre. “Questa è di gran lunga la maggiore innovazione che abbiamo lanciato nella storia di Ring”, ha scritto. Ha introdotto Search Social gathering “il primo per trovare cani”. Ma lo ha definito come la base per “gli elementi più importanti di tecnologia e innovazione per sbloccare veramente l’impatto della nostra missione”.
Questa missione ora embrace l’eliminazione della criminalità in tutto il quartiere. “Ora potete vedere un futuro in cui saremo in grado di azzerare la criminalità nei quartieri”, ha detto Siminoff allo employees.
“Così tante cose da fare per arrivarci, ma per la prima volta in assoluto abbiamo la possibilità di completare appieno ciò che abbiamo iniziato”, ha aggiunto. L’azienda non ha spiegato cosa significhi effettivamente “completare ciò che abbiamo iniziato”. Non è nemmeno detto come un localizzatore di cani diventi un fermatore di crimini.
Come si inserisce la caccia all’uomo di Kirk
Le e-mail di 404 Media collegano Ring direttamente al lavoro della polizia. Il giorno dopo l’assassinio di Charlie Kirk, Siminoff ha inviato allo employees un video su Instagram. Mostrava un agente delle forze dell’ordine che descriveva come le registrazioni del campanello aiutassero a rintracciare il presunto assassino di Kirk.
“È così importante creare un canale affinché le agenzie di servizio pubblico possano lavorare in modo efficiente con i nostri vicini”, ha scritto Siminoff. Stava promuovendo le “Richieste della comunità”, una funzionalità che consente alla polizia di chiedere formalmente filmati agli utenti di Ring.
Siminoff sembra considerare gli incidenti di alto profilo come una prova del fatto che una più profonda integrazione della polizia funziona. Ciò avviene dopo che Ring ha rilanciato le sue partnership con le forze dell’ordine dopo una breve pausa nel 2023. La società prende pubblicamente le distanze dal tracciamento delle persone. I messaggi interni suggeriscono una priorità diversa.
Ciò che Ring racconta al pubblico
La risposta ufficiale non assomiglia per niente alle e-mail. Lo ha detto un portavoce di Ring L’Indipendente che i messaggi di Siminoff parlavano ampiamente del potenziale a lungo termine. Piani di prodotto non specifici. “Nessuna singola funzionalità è progettata per azzerare la criminalità”, ha detto il portavoce. Search Social gathering è “creato appositamente per casi d’uso specifici come aiutare a riunire gli animali domestici smarriti”.
L’azienda pone l’accento sulla privateness e sulla scelta dell’utente. Search Social gathering “non elabora dati biometrici umani né traccia le persone”, ha osservato il portavoce. La condivisione dei filmati tramite le richieste della group è sempre una decisione del proprietario della videocamera. Ma i messaggi interni mostrano che un CEO ha in mente un ruolo molto più ampio per Ring.
Nuove funzionalità come Volti familiari e Hearth Watch sono già in fase di implementazione. Osserva il divario tra ciò che Ring cube oggi e ciò che effettivamente costruisce. È lì che vive la vera storia.
