Il nuovo assistente AI di Ford aiuterà i proprietari di flotte a sapere se vengono utilizzate le cinture di sicurezza

Questa settimana Ford ha lanciato un assistente AI in grado di monitorare e analizzare milioni di dati per aiutare i suoi clienti commerciali Ford Professional advert aumentare i loro profitti.

La scommessa, quella che stanno facendo la maggior parte delle altre case automobilistiche, è che si possono guadagnare soldi con il software program.

Ford Pro AI ha debuttato alla Work Truck Week di Indianapolis ed è ora disponibile per tutti gli abbonati telematici Professional con sede negli Stati Uniti. L’assistente AI è incluso nell’abbonamento. Ford non rivela quanti abbonati statunitensi ha; ha più di 840.000 abbonati globali.

Ford Professional, che ha generato entrate per 66,3 miliardi di dollari nel 2025, è un obiettivo sensato per l’azienda poiché cerca modi per offrire più valore ai suoi clienti paganti. Ma non è l’unico. Ford ha annunciato all’inizio di quest’anno al CES 2026 che sta sviluppando un assistente AI per i proprietari delle sue autovetture e camion che farà il suo debutto nell’app per smartphone dell’azienda, prima di espandersi ai suoi veicoli nel 2027.

Ford ha sottolineato a TechCrunch che non si tratta di un semplice chatbot. Invece, la società ha affermato che i suoi sistemi proprietari forniscono agli abbonati informazioni dettagliate sul consumo di carburante, sull’uso delle cinture di sicurezza e sullo stato del veicolo, non solo una serie di codici di errore diagnostici quando qualcosa non va. Può anche fornire ai supervisor informazioni sui tempi di inattività, sugli eccessi di velocità e sugli eventi di accelerazione della flotta.

Come il suo assistente AI per i consumatori, Ford Professional AI è basato su Google Cloud e utilizza una serie di agenti AI. La salsa segreta, secondo Ford, è l’utilizzo dei dati interni della flotta di ciascun cliente per ridurre il potenziale di allucinazioni ed errori dell’IA.

Ford Professional, una divisione aziendale che comprende camion di grandi dimensioni Tremendous Responsibility e vendite a clienti commerciali, governativi e di noleggio, è diventata una fonte di guadagno per la casa automobilistica. La divisione aziendale Ford Professional ha registrato un utile netto di 6,8 miliardi di dollari nel 2025, secondo il suo rapporto sugli utili. La società ha affermato che gli abbonamenti software program a pagamento Ford Professional sono cresciuti del 30% nel 2025.

Anche se Ford lancia strumenti di intelligenza artificiale per i suoi clienti, la management esecutiva ha avvertito di imminenti tagli di posti di lavoro a causa della tecnologia. L’anno scorso, l’amministratore delegato Jim Farley IA prevista dimezzerebbe il numero dei lavori dei colletti bianchi negli Stati Uniti. A gennaio, Farley disse che gli Stati Uniti avevano bisogno di lavoratori essenziali per costruire e supportare le infrastrutture necessarie per raggiungere i loro obiettivi di intelligenza artificiale.