Cosa serve per portare a fondello bruciato indietro all’azienda che ha venduto advert Amazon? Per Jamie Siminoff del produttore di videocitofoni Ring, è stato il potenziale dell’intelligenza artificiale e gli incendi di Palisades a distruggere il suo storage, il luogo di nascita dello stesso Ring.
La visione di Siminoff: trasformare Ring da un’azienda produttrice di videocitofoni in un “assistente intelligente” basato sull’intelligenza artificiale per l’intera casa e oltre. Una manciata di nuove funzionalità che portano avanti questo obiettivo sono state spedite poco prima del Shopper Electronics Present (CES) di quest’anno a Las Vegas, tra cui avvisi antincendio, avvisi su “eventi insoliti”, intelligenza artificiale conversazionale, funzionalità di riconoscimento facciale e altro ancora. Alcune di queste aggiunte non sono state esenti da controversie, poiché i consumatori devono fare i conti con quanta privateness stanno rinunciando a favore della comodità e della sicurezza. Ma insieme, indicano l’ultima fase della sua attività di Ring.
“Riporta l’IA al contrario: è IA, è un assistente intelligente”, ha spiegato Siminoff in una conversazione al CES la scorsa settimana. “Continuiamo a fare insieme queste cose che ci rendono più intelligenti e fanno in modo che, per te, ci sia meno carico cognitivo.”
Nel 2023, cinque anni dopo aver venduto Ring advert Amazon, Siminoff aveva funzionato a pieno ritmo per così tanto tempo che necessario. “Ho costruito l’azienda nel mio storage… ero lì per tutto questo. Poi arriviamo advert Amazon e vado ancora più veloce, come se avessi più acceleratore”, ha detto Siminoff a TechCrunch. “Non sono andato advert Amazon e ho detto: ‘Sono un imprenditore affermato, mi rilasserò e basta’”, aggiunge. “Ho sparato con quel maledetto fuel.”
Quando in seguito decise di lasciare il colosso della vendita al dettaglio, disse che period perché sentiva che period il momento giusto: Ring aveva consegnato i suoi prodotti ed period redditizio. I progressi di AI lo portarono presto a riconsiderare i suoi piani.
Sebbene Siminoff avrebbe potuto fare qualsiasi cosa, non period motivato a iniziare qualcosa di nuovo perché le cose che lo entusiasmavano di più erano quelle che voleva costruire sulla piattaforma di Ring.
“L’intelligenza artificiale esce e ti rendi conto: ‘Oh mio Dio, c’è così tanto che potremmo fare'”, ha detto Siminoff. “E poi sono scoppiati gli incendi”, aggiunge, riferendosi ai devastanti incendi di Palisades che hanno colpito i vicini di Siminoff e hanno bruciato il retro della sua casa, distruggendo il garage dove è stato costruito Ring.
Una delle nuove aggiunte di Ring, Fireplace Watch, è stata ispirata da questa tragedia. In collaborazione con Watch Obligation, l’organizzazione no-profit di monitoraggio degli incendi, i clienti Ring potranno scegliere di condividere filmati quando si verifica un incendio di grandi dimensioni, consentendo all’organizzazione di creare una mappa migliore che può essere utilizzata per aiutare a distribuire le risorse antincendio in modo più efficiente. L’intelligenza artificiale verrà utilizzata in questo caso per cercare fumo, fuoco, braci e altro nel filmato condiviso.
Un’altra funzionalità AI lanciata di recente, Search Celebration, mira anche a risolvere problemi del mondo reale poiché aiuta le persone a ritrovare i propri animali domestici smarriti. Questa caratteristica sta ora ricongiungendo una famiglia al giorno con i propri cani, un tasso superiore a quello previsto da Siminoff.
“Speravo di trovare un cane entro la nice della Q1… quello period il mio obiettivo. Nessuno ha mai fatto nulla di lontanamente simile, e semplicemente non sapevo come avrebbe funzionato l’intelligenza artificiale”, ammette. L’intelligenza artificiale, una sorta di “riconoscimento facciale per cani”, cerca di abbinare un’immagine pubblicata di un animale domestico smarrito con il filmato di Ring, che gli utenti scelgono di condividere se ricevono un avviso su una possibile corrispondenza.
Altre mosse, tuttavia, hanno sollevato preoccupazioni, in particolare quelle che hanno visto la società stringere accordi con le forze dell’ordine. Nel 2024, Anello finito una precedente serie di collaborazioni di polizia che consentivano alla polizia di richiedere filmati ai proprietari di Ring dopo alcune reazioni dei clienti. Ma quest’anno l’azienda è andata avanti con nuovi accordi aziende come Flock Safety e Axon, che ha reintrodotto strumenti che consentono nuovamente alle forze dell’ordine di richiedere immagini e video ai clienti di Ring.
Siminoff difende le decisioni dell’azienda in questo ambito, affermando che i clienti possono scegliere se condividere o meno i propri filmati Ring.
“L’agenzia richiedente non sa nemmeno di avertelo chiesto”, cube. Cioè, se la polizia sta cercando qualcuno che ha fatto irruzione in auto in una determinata space geografica, l’allarme scatterà e i clienti potranno rispondere se lo desiderano. Se i clienti rifiutano, è anonimo.
Indica anche la sparatoria alla Brown College di dicembre. Una combinazione di telecamere di sorveglianza – compreso Anellosostiene Siminoff, ha contribuito a trovare l’assassino di massa.
“Il controllo va bene… lo accolgo con favore, ma sono felice che ci siamo opposti, perché nella sparatoria di Brown, la polizia ne aveva bisogno”, cube il fondatore. “Se avessimo ceduto ai “forse” delle persone e al controllo che ci stavano sottoponendo… [that] Non penso che sia corretto: la polizia non avrebbe avuto uno strumento per cercare di trovare questo [shooter]e la comunità non avrebbe avuto la capacità di condividere ciò che stava accadendo con la stessa facilità e con la stessa rapidità”.
Nonostante la riuscita cattura del sospettato della sparatoria, ci sono Ancora preoccupazioni su cosa significhi per il panorama nazionale la crescente raccolta di dati da parte dei clienti privati. Inoltre, alcuni temono che i dati possano essere utilizzati in modo improprio per perseguire chiunque il governo decida di prendere di mira.
Un’altra caratteristica dell’intelligenza artificiale, “Volti familiari”, ha ricevuto resistenze anche da parte dell’organizzazione per la tutela dei consumatori EFFinsieme a un senatore americano.
La funzione di riconoscimento facciale utilizza l’intelligenza artificiale per consentire a Ring di identificare e memorizzare i volti delle persone che entrano ed escono regolarmente da casa, inclusi i loro nomi, se forniti. In questo modo, potresti ricevere un avviso che la “mamma” è davanti alla porta, o che è arrivata la babysitter, o che i bambini sono a casa da scuola, per esempio. La funzione potrebbe anche essere utilizzata per disabilitare gli avvisi sulle persone il cui viavai non ha bisogno di essere osservato da vicino.
Siminoff difende anche questo, come un modo per Ring di diventare più personalizzato per i suoi utenti e personalizzare il software program per adattarsi all’unica “impronta digitale” della loro casa. In questo modo, il cliente dovrà interagire meno con i prodotti Ring, a meno che non si tratti di qualcosa che richiede attenzione.
Sostiene che questa aggiunta rafforza la fiducia con i clienti di Ring, piuttosto che minarla.
“I nostri prodotti non finiranno nelle case dei vicini se non si fidano di noi… Non c’è alcun incentivo per noi a fare qualcosa che farebbe perdere la fiducia dei nostri vicini nel mantenere la loro privateness”, cube Siminoff. “Chiunque – e lo rispetto – toglierebbe la propria macchina fotografica da casa se sentisse che stiamo violando la loro privateness”.
Ma con l’espansione di Ring nei sistemi di telecamere commerciali, incluso telecamere montateuna linea di sensori e un’alimentazione solare rimorchioanch’esso introdotto poco prima del CES, la base clienti dell’azienda non sarà costituita solo dai vicini che proteggono le loro case ma anche da aziende, cantieri, campus, pageant, parcheggi e ovunque altro.
