Google sta aggiungendo una “casella di posta AI” a Gmail che riassume le e mail

Google sta inserendo strumenti di intelligenza artificiale ancora più generativi in ​​Gmail come parte del suo obiettivo di personalizzare ulteriormente le caselle di posta degli utenti e semplificare le ricerche. Giovedì, la società ha annunciato una nuova scheda “AI Inbox”, attualmente in fase di beta testing, che legge ogni messaggio nella Gmail di un utente e suggerisce un elenco di cose da fare e argomenti chiave, in base a ciò che riassume.

Nell’esempio di Google di come potrebbe apparire questa casella di posta AI in Gmail, la nuova scheda prende il contesto dai messaggi di un utente e suggerisce di riprogrammare l’appuntamento dal dentista, rispondere a una richiesta dell’allenatore sportivo del figlio e pagare una tariffa imminente prima della scadenza. Inoltre, nella scheda Posta in arrivo AI è presente un elenco di argomenti importanti che vale la pena esplorare, annidati sotto le azioni in alto. Ogni cosa da fare e argomento suggerito si collega all’e-mail originale per ulteriore contesto e per la verifica.

Nonostante la continua diffusione delle funzionalità di intelligenza artificiale generativa, l’affidabilità di fondo di questi strumenti rimane incerta. Nel 2023, quando il chatbot di Google si chiamava ancora “Bard”, ho testato la nascente estensione Gmail dell’azienda che tentava di riassumere i miei messaggi e cercare approfondimenti nella posta in arrivo. A quel tempo, questa estensione fu un completo fallimento, con una serie di risposte errate.

Da allora, Google ha lavorato per migliorare il suo modello di intelligenza artificiale di base, chiamato Gemini, e integrare tali miglioramenti nella sua suite di servizi software program esistenti, tra cui Gmail e Ricerca. Nonostante i progressi dell’azienda nell’intelligenza artificiale, agli attuali utenti di Gmail viene ancora mostrato un disclaimer in cui si afferma che Gemini “può commettere errori” quando tentano di cercare una casella di posta e rispondere alle domande.

Per gli utenti preoccupati per la propria privateness, le informazioni che Google raccoglie sfogliando la posta in arrivo non verranno utilizzate per migliorare i modelli di intelligenza artificiale fondamentali dell’azienda. “Non abbiamo semplicemente inserito l’intelligenza artificiale in Gmail”, afferma Blake Barnes, che guida il progetto per Google. “Abbiamo costruito un’architettura sicura per la privateness, appositamente per questo momento.” Sottolinea che gli utenti possono disattivare i nuovi strumenti AI di Gmail se non li desiderano.

Nello stesso momento in cui Google ha annunciato la sua AI Inbox, la società ha reso gratuite per tutti gli utenti Gmail molteplici funzionalità Gemini che in precedenza erano disponibili solo per gli abbonati paganti. Ciò embrace il Strumento Aiutami a scrivereche genera e-mail da un immediate dell’utente, nonché panoramiche AI ​​per i thread di posta elettronica, che sostanzialmente pubblica un riepilogo TL;DR nella parte superiore dei thread di messaggi lunghi.

Gli abbonati ai piani Extremely e Professional di Google, che partono da $ 20 al mese, ricevono due nuove funzionalità aggiuntive nella loro casella di posta Gmail. Innanzitutto, uno strumento di correzione di bozze basato sull’intelligenza artificiale che suggerisce strutture grammaticali e delle frasi più raffinate. In secondo luogo, uno strumento AI Overviews in grado di eseguire ricerche nell’intera casella di posta e creare riepiloghi pertinenti su un argomento, anziché limitarsi a riassumere un singolo thread di posta elettronica.

Per gentile concessione di Google