Discord sta ritardando il lancio della verifica dell’età dopo reazione significativa da parte degli utenti per i timori sulla privateness. Anche se prevede ancora di implementare controlli obbligatori sull’età per tutti i suoi utenti, la popolare piattaforma di chat vocale e di messaggistica ha posticipato il lancio globale alla seconda metà del 2026. Nel frattempo, spera di alleviare le preoccupazioni degli utenti chiarendo esattamente cosa possono aspettarsi quando arriverà.
Verifica dell’età Discord: come funziona, quando avviene
Il cofondatore Stanislav Vishnevskiy ha espresso i dubbi sul sistema di verifica dell’età di Discord in un blog pubblicato martedìcercando di rassicurare gli utenti preoccupati.
“Col senno di poi, avremmo dovuto fornire maggiori dettagli sulle nostre intenzioni e su come funziona il processo”, ha scritto Vishnevskiy. “Per come è andata a finire, molti di voi se ne sono andati pensando che stiamo richiedendo scansioni facciali e caricamenti di documenti d’identità da parte di tutti solo per usare Discord. Non è quello che sta succedendo, ma il fatto che così tante persone ci credano ci cube che abbiamo fallito nel nostro lavoro più elementare: spiegare chiaramente cosa stiamo facendo e perché…
“Il nostro obiettivo è semplice: mantenere l’esperienza Discord completamente invariata per la stragrande maggioranza delle persone, garantendo al tempo stesso un’esperienza adatta all’età di tutti.”
Discord chiarisce l’impatto della verifica dell’età sugli utenti
All’inizio di questo mese, Discord lo ha annunciato tutti gli account degli utenti verrebbero impostati automaticamente sulle impostazioni di sicurezza per adolescenti da marzo, disattivabili solo una volta verificata l’età della piattaforma. Questa modifica prevedeva di includere l’aggiunta di filtri che offuscano i contenuti sensibili a meno che l’età di un utente non sia stata verificata, oltre a impedire loro di accedere a spazi soggetti a limiti di età. Anche i messaggi diretti da mittenti potenzialmente sconosciuti verrebbero inviati a una casella di posta separata e solo gli utenti con età verificata potranno parlare canali del palcochat room vocali con diversi relatori mentre altri ascoltano come pubblico.
Molti utenti Discord hanno espresso insoddisfazione per questo annuncio, con alcuni addirittura fuggono su piattaforme alternative.
Ora, oltre a posticipare il lancio globale delle impostazioni di sicurezza per adolescenti all’ultima parte dell’anno, Vishnevskiy ha affermato che le esperienze della maggior parte degli utenti Discord in realtà non cambieranno molto una volta arrivato. Nella maggior parte dei casi, la piattaforma indovinerà automaticamente l’età degli utenti utilizzando i dati disponibili senza richiedere loro di fornire ulteriori informazioni o documentazione.
“Per oltre il 90% degli utenti, non cambia nulla. La maggior parte degli utenti non accede mai a contenuti soggetti a limiti di età né modifica le impostazioni di sicurezza predefinite,” ha scritto Vishnevskiy (enfasi originale). “Per coloro che lo fanno, abbiamo un sistema interno che funziona per determinare con precisione la tua età… [using] segnali a livello di account: da quanto tempo esiste il tuo account, se hai un metodo di pagamento registrato, in quali tipi di server ti trovi e modelli generali di attività dell’account.”
Vishnevskiy ha osservato che Discord utilizza già tali segnali per altri scopi, come rilevare spam, raid e campagne di molestie.
“Se sei tra meno del 10% degli utenti che necessitano di verifica, ti forniremo delle opzioni progettate per dirci solo la tua età e mai la tua identità,“ Vishnevskiy ha continuato (il corsivo è originale). “La tua fascia d’età è privata. Nessun altro utente su Discord può vederlo.”
Se fai parte di questo 10% di utenti e scegli di non verificare manualmente la tua età, Vishnevskiy afferma che non sarai in grado di vedere contenuti soggetti a limiti di età o modificare alcune delle impostazioni di sicurezza predefinite di Discord, ma “[n]qualcos’altro sulla tua esperienza su Discord cambia.” Non è chiaro esattamente quali potrebbero essere queste impostazioni predefinite, o se sono completamente comprese dalle restrizioni che Discord ha stabilito per le impostazioni di sicurezza degli adolescenti all’inizio di questo mese.
Velocità della luce mashable
Mashable ha contattato Discord per un commento.
Raccolta dati e problemi di privateness
Vishnevskiy ha anche riconosciuto i timori riguardanti la raccolta di dati invasiva, con molti utenti diffidenti nel cedere il proprio ID personale per accedere a tutte le funzionalità di Discord.
“[M]Qualcuno di voi è preoccupato che questa sia solo un’altra grande azienda tecnologica che trova nuovi modi per raccogliere i propri dati personali”, ha scritto. “Che stiamo creando un problema per giustificare soluzioni invasive. Capisco questo scetticismo. È guadagnato, non solo nei nostri confronti, ma nei confronti dell’intero settore tecnologico. Ma non è quello che stiamo facendo.”
Secondo Vishnevskiy, Discord non riceverà alcuna informazione personale identificativa dagli utenti che necessitano di verificare manualmente la propria età. Sta invece collaborando con società di verifica dell’età di terze parti, che raccoglieranno queste informazioni e comunicheranno solo la fascia d’età degli utenti Discord.
“L’thought è semplice: non vogliamo sapere chi sei,“ ha scritto (sottolineatura originale). “Dobbiamo solo sapere se sei maggiorenne. E funziona in entrambi i modi: nemmeno un venditore ha modo di associare la tua identità al tuo account Discord. Questo è previsto dalla progettazione.“
Naturalmente, ciò significa comunque che l’identificazione personale degli utenti verrà raccolta, anche se ciò non viene effettuato direttamente da Discord stessa. Vishnevskiy ha sottolineato che Discord conduce controlli sulla sicurezza e sulla privateness dei suoi potenziali appaltatori per la verifica dell’età prima di procedere con loro, incluso l’esame delle loro politiche sull’utilizzo e sulla conservazione dei dati. Gli appaltatori devono inoltre condurre l’intero processo di verifica dell’età interamente sui dispositivi degli utenti, in modo che i loro dati biometrici non vengano rilasciati.
Nonostante tali misure, Discord ha già riscontrato alcuni problemi di sicurezza con i suoi appaltatori. Dopo che Discord ha condotto una prova con il fornitore di verifica dell’età Persona nel Regno Unito il mese scorso, rapporti recenti affermano che ha condiviso i dati degli utenti con altre società e ha lasciato migliaia di file di codice esposti su Internet. La discordia da allora ha dichiarato che non collaborerà più con Persona.
Vishnevskiy ha inoltre affrontato una violazione della sicurezza di un altro fornitore di terze parti lo scorso ottobre, che potenzialmente ha esposto circa 70.000 documenti d’identità governativi utilizzati per verificare l’età degli utenti Discord.
“Per essere chiari, non utilizziamo quel fornitore per la garanzia dell’età”, ha scritto. “In effetti, non lavoriamo più con loro e abbiamo preso sul serio la lezione di quell’incidente.”
Mentre Discord punta a implementare la verifica dell’età a livello globale nella seconda metà di quest’anno, Vishnevskiy ha dichiarato che non procederà con il lancio a meno che non raggiunga diversi traguardi intesi a rassicurare gli utenti. Questi includono l’aggiunta di ulteriori opzioni su come gli utenti possono verificare la propria età (advert esempio fornendo i dati della carta di credito), rivelando chiaramente quali aziende utilizza per condurre la verifica dell’età e rilasciando dati e statistiche del sistema di verifica dell’età nei rapporti sulla trasparenza di Discord. Discord pubblicherà anche un put up tecnico sul weblog che spiega come funziona la verifica automatica dell’età.
“[Discord’s age determination system] fa non leggi i tuoi messaggi, analizza le tue conversazioni o guarda i contenuti che pubblichi”, ha scritto Vishnevskiy. “Sappiamo che ‘fidati di noi’ non è sufficiente qui, motivo per cui pubblicheremo la metodologia prima del lancio globale.”
Vishnevskiy ha inoltre annunciato che Discord aggiungerà una nuova funzionalità “canale spoiler” prima del lancio globale della verifica dell’età. Attualmente, molti moderatori di Discord creano canali soggetti a limiti di età per discutere argomenti che non sono necessariamente sessualmente espliciti ma che potrebbero giustificare l’isolamento, come spoiler di movie, politica o altri argomenti maturi. La nuova opzione del canale spoiler consentirà agli utenti di continuare a contrassegnare i canali come contenenti contenuti per adulti senza essere costretti advert applicare un limite di età all’intero server.
I tentativi di Discord di implementare funzionalità di verifica dell’età sono stati a dir poco difficili. Lo scorso luglio, gli utenti hanno scoperto che il sistema di verifica dell’età lanciato nel Regno Unito poteva essere aggirato utilizzando il volto di un personaggio di un videogioco. Morte incagliata.
La verifica dell’età è diventata una questione urgente in tutto il mondo, con diversi governi che implementano leggi che richiedono alle piattaforme di social media di adottare tali misure. L’uso della VPN è più che raddoppiato nel Regno Unito da quando è stata lanciata Legge sulla sicurezza online è entrato in vigore, con studi che suggeriscono che tali leggi sulla verifica dell’età sono inefficaci nel tenere i minori lontani dal materiale per adulti e contemporaneamente sopprimono la libertà di parola.
