Che i loro genitori se ne rendano conto o meno, secondo uno studio quasi due terzi degli adolescenti americani affermano di utilizzare chatbot di intelligenza artificiale per attività quali aiuto nei compiti, ricerca, creazione di video, divertimento e intrattenimento, conversazioni informali e supporto o consigli emotivi. nuovo studio del Pew Research Center.
L’indagine condotta lo scorso autunno su 1.458 adolescenti statunitensi e i loro genitori ha rivelato anche che i giovani partecipanti avevano considerato i complessi compromessi derivanti dall’utilizzo dell’intelligenza artificiale. Quasi un terzo degli intervistati ha affermato che l’intelligenza artificiale avrà un impatto positivo sulla società nei prossimi due decenni, mentre un quarto ritiene che avrà un impatto negativo.
I partecipanti ottimisti al sondaggio credevano che l’intelligenza artificiale avrebbe portato a miglioramenti in termini di efficienza, produttività e apprendimento. Quelli con una prospettiva meno ottimistica hanno notato i rischi di un’eccessiva dipendenza dall’intelligenza artificiale, la perdita di posti di lavoro e creatività e la minaccia di non essere in grado di discernere ciò che è reale e ciò che è generato dall’intelligenza artificiale.
“Soddisferà le esigenze di quasi tutto”, ha detto un uomo anonimo intervistato dal sondaggio. “Le risposte alle domande più difficili. Non c’è bisogno di ricerca!”
Un’adolescente scettica la pensava diversamente: “Le persone avranno paura di essere creative, o non ne sentiranno più la necessità. Rende le persone pigre e toglie posti di lavoro”.
Nel complesso, il 36% degli adolescenti pensava che l’intelligenza artificiale avrebbe apportato loro benefici personali, mentre il 15% si aspettava che la tecnologia avrebbe avuto un’influenza negativa sulle loro vite. Un terzo prevedeva risultati sia positivi che negativi.
Colleen McClain, ricercatrice senior del Pew Research Center, ha detto a Mashable che i risultati contrastano con le ricerche passate del centro sugli adulti, che tendono ad essere più pessimisti riguardo alle implicazioni a lungo termine dell’adozione dell’intelligenza artificiale.
“Vediamo che gli adolescenti stanno, sì, navigando in questo mondo in rapido cambiamento”, ha detto McClain. “Stanno decidendo come si sentono, ma hanno alcune previsioni per la società futura.”
La realtà di come gli adolescenti utilizzano l’intelligenza artificiale
Nikki Iyer, co-presidente della coalizione di advocacy guidata dai giovani Design It For Us, ha affermato che ritiene che il rapporto rifletta ciò che vede nella sua vita quotidiana sia come organizzatrice che come studentessa universitaria del terzo anno presso l’Università della California, Berkeley.
Non è rimasta sorpresa dal fatto che il 54% degli adolescenti intervistati abbia affermato di utilizzare l’intelligenza artificiale per aiutare i compiti.
“Se cammini per il bar, è probabile che vedrai [that] percentuale”, consultando un chatbot per i compiti scolastici, ha detto Iyer.
Tuttavia, solo 1 intervistato su 10 ha affermato di aver completato tutti o la maggior parte dei compiti assegnati con il supporto della tecnologia.
La scoperta evidenzia chiaramente una delle preoccupazioni personali di Iyer sull’uso dell’intelligenza artificiale da parte dei giovani: l’outsourcing cognitivo e il possibile declino del pensiero critico che ne consegue. Crede che l’alfabetizzazione all’intelligenza artificiale sia essenziale per evitare le trappole di un eccessivo affidamento alla tecnologia per i compiti di pensiero.
L’indagine ha anche illustrato le differenze emergenti tra gli adolescenti in base alla razza, all’etnia e al reddito.
Gli adolescenti neri e ispanici, ad esempio, erano più propensi a utilizzare i chatbot in generale e per i compiti scolastici rispetto agli adolescenti bianchi. Inoltre, il 21% degli adolescenti neri ha dichiarato di essersi rivolto ai chatbot con intelligenza artificiale per ricevere supporto emotivo o consigli, rispetto a circa un adolescente ispanico e bianco su 10.
Il reddito sembra anche essere associato alla frequenza con cui gli adolescenti utilizzano l’intelligenza artificiale per i compiti scolastici. Il 20% degli adolescenti che vivono in famiglie che guadagnano meno di 30.000 dollari all’anno hanno affermato che un chatbot basato sull’intelligenza artificiale li ha aiutati a svolgere la maggior parte o tutti i compiti. Solo il 7% degli adolescenti appartenenti a famiglie con redditi più alti hanno riportato lo stesso comportamento.
IA e sfruttamento giovanile
Iyer, 20 anni, riconosce che l’intelligenza artificiale potrebbe favorire l’apprendimento degli studenti, ma vuole garantire che l’equilibrio di potere si allontani dalle scelte progettuali che minano l’azione e la capacità di attenzione dei giovani.
“Penso che il problema arrivi quando serviamo l’intelligenza artificiale e veniamo sfruttati dall’intelligenza artificiale, e l’intelligenza artificiale ci sta usando per compiere la missione di un’azienda”, ha detto.
Iyer ritiene fondamentale che i giovani contribuiscano a plasmare il futuro dell’intelligenza artificiale organizzandosi, esercitando pressioni e fornendo feedback diretto ai progettisti che creano prodotti IA. Design It For Us ha già sostenuto la legislazione sulla sicurezza, la trasparenza e la responsabilità dell’IA a New York e in California.
In particolare, il rapporto di Pew Research non ha chiesto se gli adolescenti cercano consigli sulla salute mentale dai chatbot o li usano per giochi di ruolo romantici.
I genitori di adolescenti che hanno consultato ChatGPT riguardo alla loro salute mentale e ai loro sentimenti suicidi prima di togliersi la vita hanno fatto causa a OpenAI, il creatore di ChatGPT, sostenendo che il prodotto ha insegnato ai loro figli come morire. OpenAI ha negato le accuse in uno dei casi.
Separatamente, recentemente, la piattaforma di sicurezza online Aura, che monitora gli utenti adolescenti come parte della sua iscrizione a famiglie o bambini ha pubblicato un rapporto mostrando come preadolescenti e adolescenti si impegnano in giochi di ruolo romantici con i chatbot.
Le conversazioni sessuali e romantiche con i chatbot hanno raggiunto il picco all’età di 13 anni, pari al 63% dei loro scambi. Quei messaggi spesso diventavano violenti. Ma Aura ha anche scoperto che il gioco di ruolo diminuiva significativamente dopo i 15 anni.
All’inizio di quest’anno, Character.AI, una piattaforma di chatbot popolare tra gli adolescenti, ha risolto le cause legali intentate da genitori in lutto sostenendo che i chatbot dell’azienda avevano contribuito alla morte per suicidio dei loro figli. In alcuni casi, questi chatbot scambiavano messaggi sessualmente espliciti con gli utenti adolescenti. Character.AI ha smesso di consentire agli adolescenti di impegnarsi in conversazioni aperte con i chatbot alla fine del 2025.
Lo studio Pew Research suggerisce inoltre che i genitori non sono consapevoli dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale da parte dei propri figli. Sebbene due terzi degli adolescenti abbiano riferito di utilizzare chatbot, i loro genitori hanno offerto una stima molto più bassa di quella cifra, pari al 51%.
“Troviamo che alcuni genitori sono relativamente all’oscuro”, ha detto McClain.
Divulgazione: Ziff Davis, la società madre di Mashable, nell’aprile 2025 ha intentato una causa contro OpenAI, sostenendo di aver violato i diritti d’autore di Ziff Davis nella formazione e nel funzionamento dei suoi sistemi di intelligenza artificiale.
