Quando Antropico ha annunciato lunedì che avrebbe incorporato nove applicazioni sul posto di lavoro direttamente all’interno di Claude, trasformando il suo chatbot AI in quello che in precedenza ho descritto come un “centro di comando sul posto di lavoro”, Asana period tra gli headliner.
Ma mentre il lancio più ampio segnala una nuova period di strumenti di produttività nativi dell’intelligenza artificiale, la partecipazione di Asana riflette una scommessa strategica più profonda, che posiziona la società di mission administration non come un concorrente dell’intelligenza artificiale, ma come lo strato di contesto essenziale che rende qualsiasi modello di intelligenza artificiale più utile.
In un’intervista esclusiva con VentureBeat, Arnab BoseChief Product Officer di Asana, ha spiegato il pensiero alla base della partnership e il motivo per cui l’azienda ha scelto di abbracciare fornitori di intelligenza artificiale esterni anziché creare modelli proprietari.
“Il panorama dell’intelligenza artificiale sta avanzando a un ritmo vertiginoso”, ha affermato Bose. “Crediamo che i nostri clienti siano meglio serviti quando hanno accesso alle più recenti e potenti capacità di ragionamento dei migliori fornitori della categoria come Anthropic, piuttosto che essere bloccati in un unico modello proprietario che potrebbe rimanere indietro rapidamente.”
L’integrazione arriva in un momento cruciale per Asana: l’azienda sta attraversando una transizione di management dopo il co-fondatore Il ritiro di Dustin Moskovitzcompetendo contro rivali che gareggiano per incorporare l’intelligenza artificiale nei software program di produttività e scommettendo che il suo “Work Graph” proprietario – la mappatura dell’azienda di come compiti, persone e obiettivi si collegano all’interno delle organizzazioni – può differenziarla in un mercato sempre più affollato.
Il Chief Product Officer di Asana sostiene che la pura potenza dell’intelligenza artificiale conta meno del contesto aziendale
La logica strategica delineata da Bose va oltre la semplice offerta agli utenti di Claude di un altro strumento per connettersi. Fondamentalmente, Asana sta scommettendo su dove si accumulerà valore nell’period dell’intelligenza artificiale – e l’azienda ritiene che il contesto conterà più della capacità del modello grezzo.
“Un LLM in isolamento è affamato di contesto”, ha detto Bose a VentureBeat. “Sa scrivere, ma non conosce la tua attività: i tuoi obiettivi, le tue conoscenze, le tue approvazioni specifiche o le tue relazioni storiche. Asana fornisce l’impalcatura, il modello dati Work Graph, che fonda questi modelli esterni nella realtà di come opera effettivamente la tua azienda.”
È un’impostazione che posiziona Asana come un’infrastruttura essenziale piuttosto che come un’applicazione sostituibile. Se Bose ha ragione, allora anche i modelli AI di Antropico, OpenAIE Google diventeranno più potenti, rimarranno fondamentalmente limitati senza una profonda integrazione nel funzionamento effettivo delle organizzazioni.
“La maggior parte degli errori si verificano perché i modelli sono affamati di contesto”, ha affermato Bose. “Asana risolve questo problema con un contesto unico per ogni azienda.”
L’argomento ha implicazioni che vanno oltre Asana. Suggerisce un futuro in cui le capacità dell’intelligenza artificiale diventano sempre più mercificate, mentre le aziende che controllano ricchi dati organizzativi – cronologie dei progetti, flussi di lavoro di approvazione, relazioni tra workforce – diventano i associate essenziali che rendono l’intelligenza artificiale utile in contesti aziendali.
L’integrazione trasforma le conversazioni in linguaggio naturale in piani di progetto strutturati
In pratica, il Integrazione di Claudio consente agli utenti di creare e gestire progetti Asana interamente attraverso una conversazione naturale. Quando un utente collega il proprio account Asana tramite l’autenticazione OAuth, Claude acquisisce la capacità di leggere i dati del progetto, creare nuove attività e costruire intere strutture di progetto basate su istruzioni in linguaggio naturale.
Un workforce di advertising che discute del lancio di un prodotto in Claude può semplicemente dire: “Crea un progetto di lancio del prodotto nel secondo trimestre con fasi di sviluppo creativo, sensibilizzazione dei associate, cartella stampa e giorno di lancio”. Claude genera quindi la struttura del progetto, completa di sezioni e attività, che l’utente può rivedere prima di inserirla in Asana.
“Quando usi Claude per esplorare una nuova iniziativa, come fare un brainstorming sulla struttura di una campagna, delineare un piano di progetto o tracciare un lancio interfunzionale, puoi trasformare quel pensiero in un lavoro reale e strutturato in Asana senza interrompere il flusso”, ha affermato la società nel comunicato stampa che annuncia l’integrazione.
La sincronizzazione avviene in tempo reale. Le modifiche apportate tramite Claude vengono visualizzate immediatamente in Asana e gli aggiornamenti di stato da Asana possono essere inseriti nelle conversazioni di Claude per un reporting immediato. Gli utenti possono porre domande come “Cosa c’è in ritardo nelle nostre campagne di advertising in questo momento?” e ricevere risposte basate sui dati effettivi del progetto.
L’approvazione umana rimane obbligatoria prima che Claude possa creare o modificare qualsiasi opera in Asana
Una delle decisioni chiave di progettazione nell’integrazione è un requisito rigoroso di supervisione umana. Bose ha sottolineato che Claude non può agire autonomamente all’interno di Asana: ogni azione consequenziale richiede l’approvazione esplicita dell’utente.
“La nostra architettura segue una rigorosa filosofia human-in-the-loop in cui le azioni dell’intelligenza artificiale, dalla stesura dei piani di progetto al riepilogo dei rischi, hanno un essere umano nel loop per correggere la rotta, controllare la qualità e, infine, dare l’approvazione finale quando si lavora con l’intelligenza artificiale,” ha detto Bose a VentureBeat. “Gli utenti esaminano e approvano prima che le attività vengano create e i progetti vengano realizzati.”
Quando è stato chiesto se Claude potesse potenzialmente accedere a progetti o attività che un utente normalmente non sarebbe autorizzato a vedere, Bose è stato diretto: “No. Gli utenti devono autenticarsi tramite OAuth con le proprie credenziali Asana per utilizzare questa integrazione e Claude rispetta le loro autorizzazioni e il loro accesso.”
L’approccio è un modello sempre più comune nell’intelligenza artificiale aziendale: conferire all’intelligenza artificiale capacità significative mantenendo al contempo il controllo umano sulle decisioni finali. Affronta una delle preoccupazioni principali legate all’intelligenza artificiale negli ambienti di lavoro: la paura che i sistemi automatizzati commettano errori che si propagano attraverso le organizzazioni prima che qualcuno se ne accorga.
Alla domanda sulle funzionalità di controllo per gli amministratori aziendali, Bose ha affermato che gli amministratori possono monitorare le informazioni sull’utilizzo di Claude nel portale di gestione delle app di amministrazione di Asana, con una visibilità più approfondita del registro di controllo potenzialmente basata sul suggestions dei clienti.
Asana sta creando integrazioni con ChatGPT e Google Gemini per evitare il blocco della piattaforma
In particolare, Asana non scommette esclusivamente su Claude. Bose ha sottolineato l’impegno dell’azienda nel collaborare con più fornitori di intelligenza artificiale, posizionando Asana come una piattaforma neutrale che funziona con qualsiasi sistema di intelligenza artificiale preferito dai suoi clienti.
“La nostra filosofia è incontrare gli utenti laddove desiderano lavorare”, ha affermato Bose. “Stiamo costruendo la piattaforma di lavoro per oggi e per il futuro, il che significa essere il miglior front-end per gli agenti di qualsiasi fornitore.”
Ha confermato che Asana offre “connettori fondamentali” sia con ChatGPT che con Google Gemini e sta lavorando per approfondire tali integrazioni. L’azienda è inoltre impegnata a rispettare gli normal di settore emergenti per l’interoperabilità degli agenti IA, tra cui Protocollo da agente ad agente E MCP.
“Vogliamo essere il miglior front-end per gli agenti di qualsiasi fornitore”, ha affermato Bose, descrivendo una visione in cui Asana diventa il livello di coordinamento attraverso il quale vari sistemi di intelligenza artificiale, siano essi Anthropic, OpenAI, Google o altri, possono operare all’interno dei flussi di lavoro aziendali.
Questo approccio multi-provider differisce dalle aziende che si sono legate esclusivamente a un unico associate AI. Riflette sia un riconoscimento pragmatico che il panorama dell’intelligenza artificiale rimane instabile, sia una scommessa strategica sul fatto che il valore di Asana risiede nei suoi dati e nelle capacità del flusso di lavoro piuttosto che in un particolare modello di intelligenza artificiale.
L’annuncio arriva mentre Asana attraversa un’importante transizione di management
L’integrazione di Claude arriva mentre Asana affronta un cambiamento organizzativo significativo. Dustin Moskovitz, cofondatore e CEO di lunga information dell’azienda, è andato in pensione all’inizio di quest’anno annunciando la sua partenza durante la relazione sugli utili del quarto trimestre di Asana a marzo. La partenza di Moskovitz ha innescato un’immediata reazione del mercato, con le azioni di Asana che sono scese di oltre il 25% nelle negoziazioni after-hours dopo l’annuncio.
La società ha successivamente assunto Dan Rogers – ex amministratore delegato della startup di software program LaunchDarkly e precedentemente presidente di Rubrik e capo advertising di ServiceNow – per assumere la carica di amministratore delegato. Rogers ha iniziato a luglio, con Moskovitz che è passato al ruolo di presidente del consiglio.
In una recente apparizione su Podcast di strategiaMoskovitz rifletteva candidamente sul suo mandato. “Non mi piace gestire squadre e non period mia intenzione quando abbiamo fondato Asana”, ha detto. “Avevo intenzione di essere più un indipendente o un capo dell’ingegneria o qualcosa del genere. Poi una cosa tira l’altra e sono stato amministratore delegato per 13 anni e l’ho trovato piuttosto estenuante.”
Moskovitz – che ha co-fondato Fb insieme a Mark Zuckerberg prima di partire per fondare Asana nel 2008 – detiene circa il 39% delle azioni in circolazione di Asana. Ha detto che intende concentrarsi maggiormente sui suoi sforzi filantropici, tra cui Good Ventures e Open Philanthropy, che elenca “potenziali rischi derivanti dall’intelligenza artificiale avanzata” tra le sue aree di interesse.
Bose prevede che l’intelligenza artificiale gestisca l’orchestrazione mentre gli esseri umani mantengono il controllo sulle decisioni strategiche
Alla domanda sulla traiettoria a lungo termine dell’intelligenza artificiale advert Asana, Bose ha delineato una visione che bilancia l’automazione con il giudizio umano – quella che ha descritto come un’organizzazione “a guida autonoma” in cui gli esseri umani rimangono comunque al volante.
“La nostra visione è che i clienti lavorino nel modo che preferiscono, insieme advert agenti di intelligenza artificiale che hanno effettivamente il contesto per essere utili e produttivi”, ha affermato. “Ma l’obiettivo non è che gli agenti prendano decisioni importanti da soli. È qui che gli esseri umani forniscono valore: avere il giudizio, le relazioni e le sfumature per prendere decisioni complesse.”
Ha descritto un futuro in cui l’intelligenza artificiale gestisce l’”orchestrazione” – individuando modelli, segnalando rischi, gestendo i follow-up – mentre gli esseri umani mantengono l’autorità sulla strategia e sui compromessi. Advert esempio, Bose ha indicato la funzionalità AI Teammates di Asana, che la società ha introdotto in versione beta l’anno scorso.
“I compagni di squadra Asana AI, basati sul Work Graph, in modo da capire chi sta facendo cosa, quando e perché, possono segnalare che tre workforce sono in ritardo sulle dipendenze per un lancio e redigere un piano di mitigazione”, ha affermato Bose. “Ma un essere umano lo rivede, si adatta in base alle priorità aziendali e determine cosa succederà dopo.”
La domanda è se quel confine manterrà il passo con l’avanzamento delle capacità dell’intelligenza artificiale. Anthropic e OpenAI stanno entrambi gareggiando per costruire sistemi “agenti” più capaci in grado di eseguire attività in più fasi con meno supervisione umana. Se questi sistemi diventassero sufficientemente affidabili, il requisito dell’intervento umano potrebbe passare da necessità a preferenza: una transizione per la quale Asana sembra prepararsi, anche se oggi enfatizza il controllo umano.
Come accedere all’integrazione Asana in Claude
L’integrazione Asana in Claude è immediatamente disponibile per tutti i clienti Asana che hanno un abbonamento Claude a pagamento. Gli utenti possono connettersi advert Asana tramite Directory dell’app di Claude oppure richiedere all’amministratore di abilitare l’integrazione per il proprio spazio di lavoro.
La funzionalità dell’app interattiva è disponibile sulle applicazioni Net e desktop di Claude per gli abbonati Professional, Max, Workforce ed Enterprise. Una volta connessi, gli utenti possono menzionare Asana in qualsiasi conversazione di Claude per iniziare a creare progetti, assegnare attività o ottenere aggiornamenti di stato dal loro lavoro esistente.
