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I principali punti salienti di ZDNET
- Amazon sta vivendo un’interruzione.
- Gli utenti segnalano problemi relativi al pagamento, alla pagina del prodotto e all’app cellular.
- Amazon sta lavorando per risolvere il problema.
Se hai problemi a visualizzare il prezzo di un prodotto Amazon o a utilizzare l’app Amazon, non sei l’unico. Amazon sta vivendo un’interruzione, secondo Downdetector. Giovedì sono state inviate al sito oltre 150.000 segnalazioni.
La mappa di Downdetector mostra l’interruzione parziale che ha colpito le principali città degli Stati Uniti, tra cui New York, Chicago, Atlanta, Houston, San Francisco e Seattle. Il servizio, che raccoglie le segnalazioni degli utenti, è di proprietà della società madre di ZDNET, Ziff Davis.
Il numero totale di segnalazioni nel periodo di analisi è di 159.997, con un picco di oltre 21.000 segnalazioni nel primo pomeriggio di giovedì, ha affermato Downdetector. I clienti hanno segnalato, anche sui social media, problemi con il pagamento, con l’app cellular e con le pagine dei prodotti.
Il numero effettivo delle persone colpite da questa interruzione parziale può variare.
Amazon ha riconosciuto il problema giovedì pomeriggio e ha detto che sta lavorando per risolverlo.
“Siamo spiacenti che alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante gli acquisti. Apprezziamo la pazienza dei clienti mentre lavoriamo per risolvere il problema”, ha scritto un portavoce di Amazon in un’e-mail a ZDNET. Ciò che ha causato l’interruzione parziale non è ancora chiaro.
Questa è una storia in by way of di sviluppo.
