Solo un paio di anni fa, gli agenti IA erano per lo più chatbot in grado di utilizzare strumenti di base. Le persone erano curiose, ma date le preoccupazioni relative all’affidabilità e alla sicurezza, nonché ai costi, la tecnologia è rimasta nel regno dei primi utilizzatori.
Come sono cambiate le cose. Agenti di codifica come Claude Code, Codex e Cursor inizialmente hanno avuto più successo, stimolandone l’adozione tra i programmatori di tutto il mondo, ma oggi abbiamo persone che utilizzano agenti AI per fare qualsiasi cosa, dal debug su larga scala alla creazione di campagne di advertising and marketing, alla gestione di calendari e pianificazione di riunioni. Il debutto di successo di OpenClaw all’inizio di quest’anno non ha fatto altro che accelerare le cose, aprendo l’accesso agli agenti AI consentendo agli utenti di eseguire il proprio agente localizzato e personalizzato 24 ore su 24.
E se l’industria tecnologica c’è da credercigli agenti IA sono destinati a diventare numerosi quanto le persone reali su Web, utilizzando software program e servizi, parlando e facendo acquisti per tuo conto e, in generale, automatizzando un’ampia fascia di lavoro.
AgentMailuna startup di San Francisco, vede questo futuro con certezza, ed è per questo che ha creato un servizio di posta elettronica progettato specificamente per gli agenti IA. L’azienda fornisce una piattaforma API che consente di fornire agli agenti AI le proprie caselle di posta elettronica, con supporto per conversazioni bidirezionali, analisi, threading, etichettatura, ricerca e risposta.
Martedì la società ha dichiarato di aver raccolto 6 milioni di dollari in un spherical di finanziamento iniziale guidato da Basic Catalyst, con la partecipazione di Y Combinator, Phosphor Capital e gli investitori angelici Paul Graham, Dharmesh Shah (CTO di HubSpot), Paul Copplestone (CEO di Supabase) e Karim Atiyeh (CTO di Ramp).
Oltre al finanziamento, AgentMail ha anche annunciato un’API di onboarding a cui puoi indirizzare il tuo agente AI in modo che possa registrarsi direttamente e creare una casella di posta elettronica per se stesso. La piattaforma ti consente inoltre di impostare e gestire manualmente caselle di posta, autorizzazioni, liste consentite e chiavi API.
Secondo il co-fondatore e CEO Haakam Aujla (nella foto sopra, all’estrema destra), AgentMail è stato costruito da zero per fornire agli agenti di intelligenza artificiale un’esperienza di posta in arrivo simile a quella che le persone ottengono con servizi come Gmail o Outlook, tranne che senza gli elementi dell’interfaccia utente di cui gli esseri umani hanno bisogno. (Nota: la piattaforma fornisce anche un’interfaccia perfettamente utilizzabile dall’uomo per la gestione delle varie caselle di posta degli agenti e per la lettura e l’invio di e-mail.)
“Quando apri Gmail, hai un sacco di thread e all’interno di ogni thread puoi avere molti messaggi; quei messaggi possono avere allegati. Vuoi essere in grado di etichettarli, cercarli, filtrarli, rispondere, inoltrare”, ha detto Aujla a TechCrunch. “Pensavamo di volere che i nostri agenti fossero in grado di farlo, ma non dovrebbero essere costretti, advert esempio, a fare clic sui pulsanti su uno schermo, perché è piuttosto complicato da fare per gli agenti. Dovrebbero semplicemente essere in grado di effettuare chiamate API.”
Dal suo lancio come parte del batch Summer season 2025 di Y Combinator, l’azienda ha attratto decine di migliaia di utenti umani e centinaia di migliaia di “utenti agente”, ha affermato Aujla, oltre a oltre 500 clienti B2B.
I primi giorni, tuttavia, furono lenti, poiché gli agenti dell’intelligenza artificiale non erano ancora decollati. AgentMail, quindi, si è concentrato sui casi d’uso B2B per le aziende che volevano ampliare le proprie comunicazioni e-mail. Ma quando OpenClaw (allora noto come Clawdbot) irruppe sulla scena alla high quality di gennaio, AgentMail vide il suo numero di utenti triplicare quella settimana e quadruplicare a febbraio quando le persone iniziarono a cercare un modo per fornire agli agenti una casella di posta elettronica in modo che potessero fare di più da soli.
Il momento period giusto, poiché i supplier di posta elettronica tradizionali come Gmail impongono limiti di velocità e quantity sulle proprie API di posta elettronica. AgentMail, nel frattempo, fornisce un livello gratuito piuttosto generosooltre ai piani a pagamento e agli abbonamenti aziendali.
Ma c’è un problema evidente nel fornire caselle di posta elettronica agli agenti AI: ne facilita l’uso improprio. Per contrastare gli abusi, Aujla ha affermato che AgentMail dispone di alcuni sistemi: le caselle di posta degli agenti possono inviare solo 10 e-mail al giorno a meno che non siano autenticate da una persona; la piattaforma impone limiti di velocità se rileva livelli insoliti di attività elevata dalle caselle di posta; monitor per le frequenze di rimbalzo; e campiona casualmente i nuovi account per filtrare le parole chiave sensibili.
Aujla afferma che oltre a fornire ai bot un modo per inviare e ricevere e-mail, lo scopo più ampio di AgentMail è quello di fungere da livello di identità per gli agenti IA: “Vogliamo dare agli agenti la possibilità di utilizzare la posta elettronica nello stesso modo in cui lo fanno gli umani, giusto? Ma l’concept è che ciò per cui gli umani usano la posta elettronica non è nemmeno la comunicazione. È la tua identità […] Ci sono various startup che stanno cercando di costruire nuovi protocolli di identità per gli agenti, ma la nostra tesi è: usiamo semplicemente ciò che già funziona per gli esseri umani e ciò che è già così profondamente integrato nell’intera Web”.
“Dai a un agente un indirizzo e mail, [and] ora può utilizzare essenzialmente qualsiasi servizio software program già esistente”.
