Dicono che sia il lavoro più solitario nel calcio. Forse hanno ragione. “Ho avuto dei supervisor che mi hanno ammesso di essersi seduti in macchina mentre tornavano a casa, di essersi fermati e di aver pianto perché quello period il loro unico spazio privato in cui potevano avere quella liberazione.”
Queste sono le parole di Ray Energy. Il suo compito è fornire quella cassa di risonanza come confidente ai migliori allenatori del gioco, uno sfogo a coloro che sono sotto pressione ai vertici del gioco. Una conversazione con Energy offre uno spaccato di come pensano realmente questi supervisor.
Purtroppo fare nomi è fuori questione. Sono stati firmati accordi di non divulgazione. “Il punto di partenza deve essere la fiducia”, spiega. “E il calcio non è eccezionale in termini di permettere ai professionisti di mostrare debolezza o un minimo di vulnerabilità.”
Ma all’interno del gioco, il lavoro di Energy è noto. Ha allenato percorsi di sviluppo in Irlanda e in Asia, ha lavorato con il Sunderland per aiutare i giovani talenti in Tanzania ed è un autore di best-seller nel campo dello sviluppo di allenatori e giocatori.
Oltre alle conversazioni individuali con gli allenatori della Premier League, che parlano regolarmente con l’élite del calcio, ci sono i suoi webinar per gli allenatori delle giovanili e le sessioni più piccole per gli allenatori professionisti del gioco, provenienti da una serie di campionati diversi.
“Quegli incontri tra 10 e 12 allenatori sono come un incontro di sostegno, un circolo ristretto.” Provengono da tutto il mondo. “Non vorrei avere due allenatori della stessa lega nello stesso incontro e la portata della riunione significa che sarebbe comunque improbabile”, aggiunge.
Tra i relatori ospiti figurano l’ex allenatore del Liverpool e del Celtic Brendan Rodgers e l’ex allenatore della squadra di rugby inglese Eddie Jones. Ma l’aspetto del suo lavoro che ha avuto successo negli ultimi 18 mesi sono state le sessioni individuali con allenatori d’élite.
Forse cube qualcosa sulla pressione esercitata su queste determine apicali dal fatto che trovano più facile essere ascoltati da qualcuno che potrebbe essere meglio descritto come un terapista esperto di calcio rispetto ai loro colleghi o persino alla loro famiglia. Il potere sostiene che ha senso.
“Non possono andare a casa e dire al loro compagno che il loro problema più grande oggi period che – e questo è un vero esempio – il mio difensore centrale non toglieva la palla dal portiere e io volevo che lo facesse. Non è un problema da adulti per gli altri, vero?
“Il tuo associate si girerà e dirà: ‘Di che diavolo stai parlando? Ho avuto i bambini tutto il giorno e stanno male oppure è suonato l’allarme e non sono riuscito a trovare le chiavi.’ Forse il tizio che avrebbe dovuto sistemare questo o quello in casa non si è fatto vivo.
“Ma se un giocatore sfida apertamente un allenatore in una sessione di allenamento su qualcosa che è cruciale per la squadra, la cosa brucia e ha un effetto a catena. Può essere difficile riprendersi da una prospettiva tattica ma, soprattutto, da una prospettiva di autorità.”
Parlare con gli altri membri dello employees può essere complicato per diversi motivi. “In quell’ambiente, può diventare una sorta di digital camera di risonanza.” Il potere può offrire prospettiva. “Alcuni hanno autentiche casse di risonanza all’interno dei membership. Quello che ho scoperto è che la maggior parte no.”
Il problema è che le richieste rivolte a un supervisor lo incoraggiano a reprimere i dubbi. “Non puoi mostrare debolezza, devi sapere tutto. Se hai effettivamente sbagliato qualcosa, probabilmente hai bisogno di parlare con qualcuno all’esterno.”
Secondo l’esperienza di Energy, chi è ai vertici della propria professione “tende advert essere molto consapevole dei propri punti ciechi” mentre è chi ha molto da dimostrare che “fatica advert accettare di avere difficoltà advert affrontare un grande personaggio o di aver sbagliato tattica” in campo.
Ma ciò che tutti condividono è questa responsabilità smisurata in uno sport in cui tutto è fuori dal loro controllo. “E per loro la maschera deve sempre essere indossata.” Il potere permette loro di mostrare il loro “volto interiore” in sua presenza e di pensare alle soluzioni senza essere giudicati.
Queste relazioni uno a uno differiscono. Con un supervisor d’élite, il contatto è quasi costante. “Parliamo ogni pochi giorni. Un tuffo nel profondo.” Con un altro, potrebbe essere una volta al mese. Uno coinvolge Energy per “dash di sei settimane in cui approfondiamo un problema particolare”.
Lavora con un supervisor sulla sfida di essere più persuasivo con i giocatori, lo employees e persino le alte sfere del membership. Spesso, l’attenzione può essere posta sulle percezioni esterne piuttosto che sugli stress interni, per cui il ruolo di Energy sembra essere all’intersezione tra terapia e pubbliche relazioni.
Advert esempio, ha studiato conferenze stampa e interviste, fornendo suggestions. “Ce n’è stato uno di recente in cui l’assetto period così scadente che non sembrava a suo agio. Gli ho suggerito di rifarlo invece camminando sul campo di allenamento.”
Un altro ricordo è quello di aver inviato un video di 12 minuti a un potenziale cliente che period indeciso se assumerlo. “Stavo guardando la sua intervista su Sky Sport la settimana successiva ed period quel video condensato, fino al fraseggio.” Adesso lavorano insieme.
Non dovrebbe sorprendere che chi è agli occhi del pubblico possa essere profondamente consapevole di come viene percepito. “Tutto quello che dici è importante e quando lo dici davanti alla telecamera lo dici a chi lo dici tutti – compreso il tuo prossimo datore di lavoro o il prossimo acquisto cruciale.”
È sempre alla ricerca di questi segnali rivelatori anche nelle sue conversazioni personal. Quando un lavoro sembra fare il suo corso, come ogni terapeuta, spesso si tratta di porre domande con l’obiettivo di aiutare la persona a giungere da sola alle conclusioni.
“Preferiresti essere sulla spiaggia da qualche parte domani con tua moglie piuttosto che entrare in quel campo di allenamento perché un problema ti sta ferendo così profondamente? In alternativa, cosa succede se aspettiamo solo per quattro o sei settimane? Come potrebbe essere la situazione allora?
“Forse questa è una terapia, ma in realtà è solo offrire loro delle opzioni. Lo scoprirai presto dalle loro risposte. Un allenatore una volta mi disse: ‘Hanno una partita tra pochi giorni.’ Non noi, loro. Lo sai quando senti che hanno messo le loro fiches.”
Curiosamente, Energy sottolinea che un tema ricorrente per i supervisor è l’attenzione alla costruzione dell’eredità. In un lavoro che può sembrare transitorio e pieno di trofei, lasciare qualcosa alle spalle può essere un modo per dare significato, rafforzare l’autostima e rafforzare la reputazione.
“Un cliente in particolare è molto consapevole della propria eredità, quindi ci stiamo assicurando che facciano cose oltre a concentrarsi sul risultato. Potrebbe essere qualcosa di semplice come parlare ai genitori nel parcheggio, essere visibile all’accademia o esporre il collo per un giocatore locale.”
Aggiunge: “Jurgen Klopp ha ottenuto così tanta credibilità per essersi esibito in un pub o per essersi fermato advert un gruppo di ragazzi mentre camminava per strada. Dire alle persone che apprezzi il loro sostegno può sicuramente essere un fattore nel modo in cui viene percepito il tuo lavoro e quanto sostegno ricevi.”
Altri potrebbero essere all’inizio del loro viaggio e non alla superb. “Quella conversazione potrebbe concentrarsi su punti di differenza. Se sei a metà classifica e anche tutti gli altri giocano 4-2-3-1 con un blocco centrale, come farai a distinguerti a meno che non vada in una direzione particolare?”
Anche quando le cose vanno bene, c’è un ruolo chiave da svolgere. Il potere deve assumere il ruolo di avvocato del diavolo, portando con sé una scatola di “scenari ipotetici” per proteggere il futuro del suo cliente.
“E se la decisione di un arbitro o la sfortuna ti costassero una partita? E se sei vittorie consecutive diventassero tre senza vittoria? Puoi prevedere cose del genere e comunicarle a tutti, anche al tuo presidente, per assicurarti che non faccia male” Voi quando gira?”
Allora, cosa ha imparato dal suo periodo in cui sussurrava ai supervisor del calcio? “Non tutti i migliori allenatori lavorano ai massimi livelli, lo sai. Lo dirò apertamente”. Ma una caratteristica condivisa dalla maggior parte dei chief è quella convinzione interiore, la capacità di portare con sé un gruppo di persone.
“Hai bisogno di un certo trucco”, spiega Energy. “Ci sono dei calciatori seri, esperti nel loro mestiere, esperti sul campo di allenamento, ma se li mettessi davanti alla prima squadra del Chelsea andrebbero a pezzi. Non tutti gli allenatori hanno quel trucco”.
Ma anche quelli che lo fanno a volte hanno bisogno di una voce nelle loro orecchie. “Ogni individuo è diverso, ma tutti dovrebbero avere qualcuno, sia quando le cose vanno bene sia quando vanno male”, afferma Energy. “Perché può essere difficile allontanarsi dal rumore.”

















