TN CM lancia il Centro integrato di riparazione dei reclami sull’acqua potabile

Con l’obiettivo di rafforzare la governance dell’acqua incentrata sui cittadini in tutto il Tamil Nadu, il Primo Ministro MK Stalin ha inaugurato mercoledì il Centro integrato di riparazione per i reclami sull’acqua potabile del Tamil Nadu – PUNAL (1916) che offre un servizio 24 ore su 24.

Secondo un comunicato ufficiale, il centro è stato istituito dal Consiglio per la fornitura e il drenaggio dell’acqua del Tamil Nadu (TWAD) per fornire ai cittadini una piattaforma comune per registrare tutte le lamentele relative all’acqua potabile. Questa iniziativa garantisce che ogni reclamo relativo alla disponibilità di acqua potabile, alla qualità dell’acqua e alle interruzioni della fornitura venga tempestivamente ascoltato e affrontato.

PUNAL riunisce più dipartimenti come il consiglio di amministrazione del TWAD, la direzione dell’amministrazione municipale, la direzione della città di Panchayats e il commissariato per lo sviluppo rurale e Panchayat Raj in un unico sistema coordinato e integrato. Il pubblico può ora presentare un reclamo, che verrà automaticamente inoltrato all’autorità competente. Questo meccanismo unificato riduce significativamente i ritardi interdipartimentali e garantisce una più rapida riparazione dei reclami, afferma il comunicato.

Oltre al numero verde, i reclami possono essere presentati anche on-line su www.punal.tn.gov.in o tramite l’app PUNAL Citizen, aggiunge il comunicato.

Separatamente, il Ministro per le Entrate e la Gestione dei Disastri KKSSR Ramachandran ha lanciato un portale on-line che offrirà vari servizi, tra cui il Registro catastale integrato e la Storia del trasferimento di Patta.

Secondo un comunicato ufficiale, documenti come il registro “A”, Chitta e la mappa del campo sono già stati resi disponibili on-line. Il nuovo servizio Catasto Integrato unisce questi tre documenti in un unico documento scaricabile a beneficio dei proprietari terrieri. Il servizio Historical past of Patta Switch consente al pubblico di visualizzare i dettagli dei trasferimenti di patta effettuati on-line per un particolare numero di sondaggio.