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TikTok attribuisce alle interruzioni dei knowledge heart la responsabilità dei problemi delle app statunitensi e nega le accuse di censura

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Il brand TikTok viene visualizzato in un ufficio TikTok il 23 gennaio 2026 a Culver Metropolis, California.

Mario Tama | Immagini Getty

L’app statunitense di TikTok, ora di proprietà a maggioranza americana, ha affermato che una recente ondata di problemi tecnici e interruzioni dei contenuti è stata dovuta a un’interruzione di corrente in uno dei suoi knowledge heart, respingendo le affermazioni secondo cui la piattaforma stava censurando il discorso politico.

Gli utenti hanno segnalato problemi con i loro account da quando l’app di condivisione video ha iniziato a operare nell’ambito di una three way partnership appena costituita a guida statunitense, dopo mesi di pressioni politiche sulla sua proprietà cinese.

Sullo sfondo di un clima politico teso negli Stati Uniti, un numero crescente di denunce virali su TikTok hanno accusato la piattaforma di censurare determinate posizioni politiche e persino la parola “Epstein” nei messaggi diretti.

La CNBC ha confermato che i messaggi contenenti la parola “Epstein” hanno attivato un messaggio di errore, ma non è stata in grado di verificare in modo indipendente affermazioni più ampie di censura politica.

Interrogato sulla questione, un portavoce della three way partnership TikTok ha detto alla CNBC che la piattaforma non proibisce di condividere il nome “Epstein” nei messaggi e che sta indagando sul motivo per cui alcuni utenti riscontrano il problema, tra gli altri.

La sensibilità che circonda la questione della messaggistica si riferisce a Jeffrey Epstein, il defunto finanziere e condannato per reati sessuali. Il Dipartimento di Giustizia, da dicembre, ha rilasciato documenti nascosti legati alle sue indagini su Epstein, ma deve ancora rilasciare la totalità dei cosiddetti “file Epstein”.

Controllo della California

Le recenti denunce su TikTok sono state amplificate dal governatore della California Gavin Newsom, il cui ufficio stampa ha detto martedì posta su X che “il nostro ufficio ha ricevuto segnalazioni – e casi confermati in modo indipendente – di contenuti critici nei confronti del presidente Trump soppressi”.

“[Gavin] Newsom sta avviando una revisione di questa condotta e chiede al Dipartimento di Giustizia della California di determinare se viola la legge della California”, ha aggiunto.

L’ufficio di Newsom non ha fornito show a sostegno delle affermazioni, sebbene molti utenti abbiano pubblicato video che presumibilmente mostrano il problema. Nell’a post virale Xil giornalista freelance David Leavitt ha condiviso uno screenshot di video sul suo profilo che erano stati contrassegnati come “Non idonei alla raccomandazione” e ha affermato che TikTok aveva iniziato a censurare i contenuti anti-Trump e anti-ICE.

L’ICE si riferisce all’agenzia statunitense per l’immigrazione e l’applicazione delle dogane, che è attualmente impegnata in un’operazione politicamente impegnativa nella città di Minneapolis. La sparatoria mortale di due cittadini statunitensi durante le azioni di controllo federale da parte dell’ICE ha suscitato indignazione e dibattito politico.

Poche ore prima che Newsom lanciasse la sua minaccia, la nuova three way partnership TikTok ha pubblicato un annuncio aggiornamento sul suo account X affermando che la società “continua a risolvere” il suo principale problema infrastrutturale.

“Mentre la rete è stata ripristinata, l’interruzione ha causato un guasto dei sistemi a cascata che abbiamo lavorato per risolvere con il nostro associate del knowledge heart”, ha affermato, aggiungendo che gli utenti potrebbero notare più bug, tempi di caricamento più lenti e richieste scadute quando pubblicano nuovi contenuti.

La società ha inoltre affermato che i creatori potrebbero vedere temporaneamente “0” visualizzazioni o Mi piace sui video a causa dei timeout del server.

Alla domanda diretta sulle recenti accuse di censura, comprese le affermazioni relative ai contenuti sull’ICE, un portavoce della three way partnership TikTok USDS ha affermato che i video dell’incidente in Minnesota erano disponibili sulla piattaforma e lo erano da sabato.

Separatamente, gli utenti hanno segnalato questa settimana che i messaggi diretti contenenti il ​​nome “Epstein” non sono stati inviati tramite la funzione di messaggistica diretta di TikTok. La CNBC è stata in grado di ricreare questo messaggio di errore durante l’invio di un messaggio contenente il nome “Epstein”.

Il messaggio diceva: “Questo messaggio potrebbe violare le nostre Linee guida della neighborhood e non è stato inviato per proteggere la nostra neighborhood”. Agli utenti è stata knowledge la possibilità di segnalare potenziali errori.

Revisione della proprietà

TikTok aveva dovuto affrontare una potenziale chiusura negli Stati Uniti lo scorso anno dopo che la Corte Suprema aveva confermato una legge che imponeva di uscire dal mercato a meno che la sua società madre con sede in Cina, ByteDance, non avesse ceduto l’attività, oltre advert altri requisiti relativi alla sicurezza nazionale.

Trump ha successivamente emesso una serie di ordini esecutivi che consentono alla piattaforma di rimanere on-line mentre continuavano le trattative per una cessione.

Giovedì scorso, TikTok annunciato aveva formato una three way partnership per mantenere l’app operativa negli Stati Uniti sotto una nuova management. In base all’accordo, ByteDance mantiene una quota di proprietà del 19,9%, mentre gli investitori statunitensi e globali detengono l’80,1%. Gli investitori chiave includono OracoloSilver Lake e MGX, ciascuno con una quota del 15%.

Il co-fondatore di Oracle Larry Ellison, un importante sostenitore di Trump, period stato precedentemente indicato dal presidente degli Stati Uniti come potenziale acquirente di TikTok già nel gennaio dello scorso anno.

L’amministrazione Trump e una società di criptovaluta sostenuta da Trump sono state precedentemente coinvolte in accordi con MGX, una società di investimento di proprietà statale degli Emirati focalizzata sulle tecnologie di intelligenza artificiale.

— Matthew Chin della CNBC ha contribuito a questo rapporto



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