Avviso di attivazione: questo articolo contiene riferimenti advert abusi sessuali e suicidio. Si prega di usare la propria discrezione nel decidere se, quando e dove leggere.
Il giorno in cui Sanju Devi, 30 anni, avrebbe ucciso i suoi due figli – una femmina e un maschio di 10 e 7 anni – nel distretto di Bhilwara nel Rajasthan, chiamò suo suocero, Prabhu Lal. “Ha detto a mio padre che aveva un cancro, per il quale non esisteva cura. Ha detto che aveva ucciso i nostri figli perché nessuno avrebbe potuto prendersi cura di loro dopo la sua morte”, cube Rajkumar Teli, 32 anni, marito di Sanju.
Sanju avrebbe poi tentato di uccidersi. Il padre di Teli gli ha telefonato, ma poiché period fuori, ha chiamato i vicini che sono riusciti advert entrare in casa, che period chiusa dall’interno. Hanno portato Sanju al Neighborhood Well being Middle di Mandalgarh, a 16 km di distanza. Successivamente è stata ricoverata al Mahatma Gandhi Authorities Hospital di Bhilwara, dove è rimasta sotto controllo medico fino al 16 gennaio. È stata arrestata dopo essere stata dimessa e accusata di omicidio ai sensi della sezione 103 (1) della Bharatiya Nyaya Sanhita sulla base di una denuncia presentata da Lal, cinquantenne.
Teli, proprietario di una tenda nel villaggio di Manpura, cube che sua moglie period profondamente attaccata ai bambini. “Non riesco ancora a credere che possa farlo”, cube.
Nelle settimane precedenti l’11 gennaio, Sanju period preoccupato. Aveva ulcere alla bocca e dolori addominali. Teli cube che si stavano preparando a visitare uno specialista advert Ahmedabad per un consulto dopo che il trattamento a Bhilwara period fallito.
Ricorda che Sanju period al telefono quando aveva un minuto per sé e andava a dormire guardando i contenuti sul dispositivo.
Più tardi, Sanju ha detto alla polizia di aver guardato video on-line in cui si sosteneva che le ulcere di lunga information potrebbero causare il cancro. La sua mente l’ha portata nella tana del coniglio della disinformazione medica. La polizia cube che ha sviluppato un’intensa paura della morte, innescata dai suoi problemi di salute.
“L’indagine ha rivelato che Sanju Devi guardava regolarmente video su Instagram sulla correlazione tra ulcere alla bocca e cancro e tumori maligni”, afferma il vice sovrintendente della polizia di Mandalgarh BL Vishnoi.
Ora soffre di “grave disagio mentale”, cube. “La sua visita medica non ha mostrato alcun segno di cancro. La nostra indagine finora non ha trovato alcuna indicazione di una faida familiare”, aggiunge Vishnoi. Cube di non aver visto né sentito parlare di un caso in cui una persona abbia compiuto un passo così estremo a causa della disinformazione sanitaria.
Manpura sarpanch Chanda Devi cube che la famiglia di Lal non ha avuto alcuna lamentela contro di loro nel villaggio che conta circa 5.000 abitanti. I vicini della località di Balaji Ka Chowk sono rimasti sbalorditi dal crimine. Una vicina, Kamla Devi, cube che Sanju ha trascorso molto tempo con i suoi figli, dando loro da mangiare, giocando con loro e preparandoli per la scuola.
Un’altra vicina, Sita Devi, vorrebbe che Sanju avesse parlato loro delle sue paure. “La incontravo e le parlavo quasi ogni giorno, ma non avevo concept del suo disagio mentale.”
Mentre l’India raggiunge il miliardo di abbonamenti a Web e l’accesso alle informazioni sanitarie prolifera attraverso i social media, gli algoritmi alimentano le ansie legate alla salute. Se gli anni 2020 sono l’period delle faux information, la disinformazione medica ne è una parte importante. Gli influencer sui social media spesso fanno indicazioni sulla salute non basate sull’attuale consenso scientifico. Ciò è amplificato da algoritmi progettati per soddisfare ansie e paure.
Ciò che l’ipocondria, o disturbo d’ansia da malattia, period in epoca pre-digitale, la cybercondria lo è per l’period dell’informazione di questo millennio.
Un’analisi di ricerca peer-reviewed nel Giornale internazionale di psicologia indiana descrive la cybercondria come “una ricerca sanitaria on-line eccessiva e guidata dall’ansia” che è emersa come una “condizione mentale significativa nell’period digitale”.
Disconnessione medico-paziente
Cercare su Google i sintomi è stato un problema fin dalla nascita dei motori di ricerca alla advantageous degli anni ’90. Vent’anni fa, però, le persone andavano in cerca di informazioni. Ciò che è cambiato con i social media e i suoi motori di raccomandazione è che le informazioni ora arrivano agli utenti. Oggi le persone corrono il rischio che modelli linguistici di grandi dimensioni rispecchino le loro paure e confermino le loro ansie formulando diagnosi convincenti.
Il dottor Siddharth Sahai, un oncologo di Delhi che pratica la medicina da quasi due decenni, afferma che poiché molti sintomi sono associati al cancro, i risultati della ricerca possono indirizzare regolarmente gli utenti advert esso come spiegazione. “Ciò provoca molta ansia”, aggiunge.
“Quello che la gente non capisce è che è difficile dire se Web sia completamente sbagliato o giusto. I medici fanno valutazioni dettagliate sulla base dell’esame del paziente e della sua storia.” Le ricerche e gli algoritmi non possono farlo.
La spirale di persone che vivono a causa di collegamenti tra sintomi e malattie senza una formazione medica non è “niente di nuovo”, afferma la dottoressa Thara Rangaswamy, psichiatra di Chennai. È antecedente all’accesso diffuso a Web, afferma. “Anche 15 anni fa, quando c’erano articoli di giornale su malattie particolari come l’impetigine o l’emangiomatosi, alcune persone che li leggevano immaginavano di avere quella particolare malattia”, cube il dottor Rangaswamy. “Raccoglievano i sintomi da quegli articoli e dicevano: ‘Oh, forse ho questo.'”
Ora i cybercondriaci non solo si preoccupano del peggior risultato possibile, ma mettono anche in discussione i farmaci a causa degli effetti collaterali elencati. “Non esiste medicina che non abbia effetti collaterali e Google ne elencherà circa 20. Se ha qualcosa a che fare con le prestazioni sessuali, advert esempio, le persone diventano molto, molto disturbate. Questo è il fattore di grande disturbo che sperimentano molti di noi come medici”, afferma il dottor Rangaswamy.
Nel complesso, i cybercondriaci rappresentano una piccola fetta di pazienti, afferma. “La grande maggioranza vuole essere rassicurata. Infatti, ti diranno: ‘È stato così bello parlare con te, mi sento molto meglio.'”
Tuttavia, non molti hanno consapevolezza o accesso a un professionista della salute mentale.
Moltiplicatori di algoritmi
Il dottor Sahai sottolinea anche i problemi di sfiducia nei confronti del sistema medico. Per questa fetta di pazienti diffidenti, gli algoritmi dei social media possono essere un moltiplicatore di forza. Sanju, advert esempio, aveva cercato di accedere all’assistenza medica.
Per le società di social media, una delle misure del successo è il tempo per cui un utente – sì, le aziende utilizzano il vocabolario della fraseologia della dipendenza – rimane sulla loro piattaforma. Un modo collaudato per farlo è quello di consigliare contenuti simili a quelli con cui una persona sta interagendo.
Digvijay Singh, co-fondatore della start-up per la sicurezza dei contenuti on-line Contrails AI, spiega: “Le persone spesso non cercano cose molto specifiche. Cercano e guardano, diciamo, un video su un disturbo legato alla bocca. Ora il motore di raccomandazione, che è guidato dalla cronologia di visualizzazione dell’utente e dalla sua recency, inserirà più video simili nella residence web page e nella sezione dei video correlati.” Man mano che osservano di più, il processo si aggrava, cube.
Esistono alcune misure di salvaguardia per aiutare gli utenti a evitare di cadere in queste tane di coniglio, afferma Singh. “YouTube in particolare suggerirà agli utenti informazioni sul servizio di assistenza per la salute mentale se guardano molti video sul suicidio e sulla depressione.”
Sprinklr, una società che fornisce soluzioni aziendali, descrive l’algoritmo dei social media come “set di regole complesse basate sull’apprendimento automatico per decidere quali contenuti devono apparire nel tuo feed”.
Si parla di come funzionano. “Ogni piattaforma social mira a fornire i contenuti più pertinenti al momento e nel posto giusto. Per fare ciò, utilizzano algoritmi basati sulle azioni degli utenti: Mi piace, follower, commenti e altro ancora. Più pertinente è il contenuto, maggiore è il coinvolgimento, che crea una nuova tranche di dati per alimentare il successivo ciclo di raccomandazioni. E questo ciclo continua all’infinito.”
Dai “feed cronologici” precedenti al 2015, tra il 2016 e il 2020 i social media sono stati guidati da un “ordinamento basato sul coinvolgimento”. Poi sono arrivati i “feed basati sull’intelligenza artificiale”, con il 2025 che vede la “personalizzazione in tempo reale” che “si adatta mentre si scorre”.
Ciò significa che anche se una persona si ferma per un momento su un video, questo verrà registrato e milioni di persone verranno utilizzati per “prevedere con quale contenuto interagirai”.
Con la spinta algoritmica, i contenuti dei social media hanno molto più successo della loro concorrenza sincera. I ricercatori del Sathyabama Dental School and Hospital di Chennai hanno scritto nel Giornale di farmacia e scienze bioalleate nel 2024 che “le informazioni fuorvianti avevano una metrica di coinvolgimento più positiva rispetto alle informazioni utili” e che “c’period una grande quantità” di disinformazione sulla salute orale su YouTube fornita con una semplice ricerca.
Anche le credenziali sembrano avere poca importanza. “Circa il 75% dei video contenenti informazioni fuorvianti sono stati creati da non professionisti e solo circa il 15% dei video contenenti informazioni fuorvianti sono stati creati da professionisti medici”, afferma il documento di ricerca.
Informazioni sulla scatola nera
I cybercondriaci si nutrono sia di informazioni mal contestualizzate che di disinformazione medica. Hansika Kapoor, psicologa e ricercatrice presso la società di ricerca Monk Prayogshala, afferma che alla radice la disinformazione medica period una funzione di fiducia nell’autorità, ma che ciò comportava distorsioni per l’India. “Viviamo in una nazione che è altamente suscettibile all’influenza dell’autorità, e l’autorità è tutto ciò che percepisci come autorità”, cube Kapoor in un’intervista telefonica da Mumbai.
Il pensiero cospiratorio, cube Kapoor, “offre alle persone un modo per dare significato, offre loro una sorta di conforto e la capacità di dare un senso a una cosa assurda che è accaduta loro, il che è altamente improbabile, ma è possibile”.
La medicina è uno di quei campi che può sembrare una “scatola nera” per gran parte della popolazione – quindi lo scivolone nelle tane del coniglio è innescato. E tutto ciò che un cybercondriaco che cerca di dare un senso a un’assurdità non deve fare altro che mostrare la propria faccia e la tana del coniglio lo risucchia.
Kapoor definisce strutture come i governi e la scienza “istituzioni a scatola nera”. “Non capisci veramente come o perché operano. Questo alimenta un maggiore pensiero cospiratorio.”
Ciò rende le persone più suscettibili a ottenere informazioni eccessivamente semplificate on-line. La ricerca sulla disinformazione medica chiama questa “suscettibilità alle stronzate”, cube.
Grossi problemi tecnologici
Le piattaforme di social media hanno in vigore politiche contro la disinformazione sanitaria. Meta, advert esempio, cube che vieta “[p]ropromuovere o sostenere remedy miracolose dannose per problemi di salute”, e i submit possono essere rimossi se “probabilmente contribuiscono direttamente al rischio di danni fisici imminenti”. La cybercondria non viene affrontata.
YouTube vieta i contenuti “che contraddicono le linee guida delle autorità sanitarie sui trattamenti per specifiche condizioni di salute” e spesso mostra pop-up per video di disinformazione medica. Né Google, che possiede YouTube, né Meta, che possiede Instagram e Fb, hanno risposto alle domande di L’indù.
Non è che le grandi aziende tecnologiche non siano consapevoli della necessità di fornire informazioni mediche correct. Infatti, Google ha firmato una partnership con Apollo Hospitals, già nel 2018, per fornire informazioni affidabili e scritte dai medici quando gli utenti cercano sintomi in India. Ma i cybercondriaci vanno oltre il primo risultato, escludendo potenzialmente le fonti credibili.
“In un momento in cui, secondo un recente sondaggio, il 33% della generazione Z si è rivolto a TikTok prima che ai propri medici per informazioni sulla salute, bisogna chiedersi dove questo ci porterà”, ha scritto Aparna Sridhar, professore clinico presso l’UCLA Well being, sul suo sito internet nel 2023.
“La cybercondria è molto reale. Come operatori sanitari professionali, dobbiamo comprenderne le implicazioni, sia per i nostri pazienti che per le nostre pratiche, ed essere pronti advert affrontare la cybercondria come parte del nostro equipment di strumenti educativi per il futuro.”
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