Mark Zuckerberg prenderà posizione in un processo advert alto rischio sui social media

Il CEO di Meta Mark Zuckerberg è arrivato mercoledì in un’aula di tribunale di Los Angeles, dove difenderà la sua società di social media contro le accuse che ha consapevolmente offerto un prodotto che crea dipendenza e dannoso per bambini e adolescenti.

Zuckerberg è stato chiamato a testimoniare come parte di un processo storico contro Meta e YouTube dato il by way of a high-quality gennaio. È incentrato sulle accuse avanzate da una querelante identificata come “KGM”, la quale sostiene che l’uso dei social media fin dalla giovane età l’ha portata a diventare dipendente e ha danneggiato la sua salute mentale.

KGM, che ora ha 20 anni, sostiene che Fb, Instagram e YouTube – con i loro algoritmi di raccomandazione e lo scorrimento infinito – sono progettati per creare dipendenza.

L’esito della causa potrebbe influenzare il modo in cui si svolgeranno migliaia di casi simili intentati contro i giganti dei social media. TikTok e Snapchat inizialmente facevano parte della causa, ma si sono accordati prima dell’inizio del processo.

Meta ha dichiarato a CBS Information di essere fortemente in disaccordo con le accuse e di impegnarsi a sostenere i giovani che utilizzano le sue piattaforme. L’azienda sostiene inoltre che KGM ha dovuto affrontare problemi di salute mentale prima di utilizzare i social media.

Anche un portavoce di Google, la società madre di YouTube, ha negato le accuse, definendole “semplicemente non vere”.

Alcuni esperti hanno fatto paragoni tra il processo sui social media e le trigger legali dell’industria del tabacco degli anni ’90, che cercavano di ritenere le aziende responsabili dei loro prodotti e del modo in cui venivano commercializzati.

“Si spera che un processo come questo sveli la disconnessione tra ciò che le aziende dicono pubblicamente per aumentare gli affari e l’impegno e ciò che sta effettivamente accadendo dietro le quinte”, ha detto a CBS Information Jo Ling Kent, professoressa di diritto dell’UCLA e avvocato specializzato in giustizia tecnologica, Melodi Dinçer.

Questa è la prima volta che Zuckerberg difende la sua azienda davanti a una giuria, sebbene abbia già testimoniato davanti al Congresso in merito alla sicurezza dei giovani sulle piattaforme di Meta. Quando prenderà posizione, l’amministratore delegato di Meta potrebbe affrontare domande più mirate che è abituato a sollevare a Capitol Hill, secondo Dinçer.

L’apparizione di Zuckerberg nell’aula del tribunale di Los Angeles segue quella del CEO di Instagram Adam Mosseri, che ha testimoniato al processo la scorsa settimana. Mentre period sul banco dei testimoni, Mosseri ha detto che non crede che le persone possano esserlo clinicamente dipendente alle piattaforme di social media, riferendosi invece a quello che lui chiama “uso problematico”, quando le persone trascorrono più tempo su Instagram di quanto non si sentano a proprio agio.

I pubblici ministeri hanno anche fatto pressioni su Mosseri per sapere se Instagram stia dando priorità alla crescita e al profitto rispetto alla sicurezza. In risposta, Mosseri ha affermato che Instagram guadagna “meno soldi dagli adolescenti che da qualsiasi altro gruppo demografico sull’app”, aggiungendo che gli adolescenti non tendono a fare clic sugli annunci.