L’intelligenza artificiale ha un impatto sul mercato del lavoro “come uno tsunami” mentre crescono i timori di licenziamento

Dopo un anno segnato da licenziamenti dovuti all’intelligenza artificiale, chief influenti e alti dirigenti avvertono ora che possiamo aspettarci di vedere un enorme aumento dell’ansia nei confronti della tecnologia nel 2026.

Kristalina Georgieva, amministratore delegato del Fondo monetario internazionale, ha affermato martedì che l’intelligenza artificiale è “un fattore importante per la crescita economica”, in una conversazione con Karen Tso e Steve Sedgwick della CNBC alla conferenza principale del World Financial Discussion board a Davos, in Svizzera.

“Vediamo un potenziale incremento dello 0,8% per la crescita nei prossimi anni, ma sta colpendo il mercato del lavoro come uno tsunami, e la maggior parte dei paesi e la maggior parte delle imprese non sono preparate advert affrontarlo”, ha spiegato Georgieva.

“Cosa fanno [countries and companies] devo fare? Devono pensare alle nuove competenze che sono già necessarie e a come acquisirle”, ha aggiunto.

Secondo i dati di dicembre della società di consulenza Challenger, Grey & Christmas, l’intelligenza artificiale è stata considerata un fattore significativo che ha contribuito a quasi 55.000 licenziamenti negli Stati Uniti nel 2025. Le grandi aziende citavano l’intelligenza artificiale come parte del motivo del licenziamento dei lavoratori.

Amazzonia ha annunciato il taglio di 15.000 posti di lavoro lo scorso anno, mentre Quello di Salesforce Il CEO Marc Benioff ha affermato che 4.000 addetti all’assistenza clienti sono stati licenziati perché l’intelligenza artificiale stava già svolgendo il 50% del lavoro presso l’azienda.

Altre aziende che hanno citato l’intelligenza artificiale nella ristrutturazione sono state società di consulenza tecnologica Accenture e gruppo aereo Lufthansa.

Il sentimento dei lavoratori nei confronti dell’intelligenza artificiale sta cambiando mentre i licenziamenti continuano a dominare i titoli dei giornali. Anzi, dipendente preoccupazioni per la perdita di posti di lavoro a causa dell’intelligenza artificiale sono saliti alle stelle dal 28% nel 2024 al 40% nel 2026, secondo i risultati preliminari del rapporto International Expertise Developments 2026 della società di consulenza Mercer, che ha intervistato 12.000 persone in tutto il mondo.

La ricerca di Mercer mostra che il 62% dei dipendenti ritiene che i chief sottovalutino l’impatto emotivo e psicologico dell’intelligenza artificiale.

“Quest’anno l’ansia per l’intelligenza artificiale passerà da un basso ronzio a un forte ruggito”, hanno scritto martedì gli analisti di Deutsche Financial institution in una nota. “Ciò si rifletterà in trigger legali su tutto, dal diritto d’autore alla privateness, all’ubicazione dei information heart e alla protezione dei giovani dai chatbot che incoraggiano l’autolesionismo o peggio.”

La nota citava a Studio di Stanford a novembre, che ha fatto riferimento a un calo relativo del 16% dell’occupazione per i laureati in ruoli esposti all’intelligenza artificiale, a differenza dei posti di lavoro per dipendenti esperti rimasti stabili dal lancio di ChatGPT nel novembre 2022.

“Anche l’ansia riguardo allo spostamento dei posti di lavoro diventerà molto maggiore”, hanno aggiunto gli analisti, ma hanno notato che lo studio di Stanford period “inconcludente e rumoroso”.

In effetti, alcuni studi mostrano che finora l’impatto dell’IA sul mercato del lavoro è stato modesto. L’intelligenza artificiale non ha ancora causato perdite di posti di lavoro diffuse, afferma il Funds Lab della Yale College detto in una relazione nel mese di ottobre. Il laboratorio ha analizzato i dati del mercato del lavoro statunitense dal 2022 al 2025 e ha scoperto che la quota di lavoratori in diversi lavori non period cambiata in modo massiccio dal debutto di ChatGPT.

Sander van’t Noordende, amministratore delegato di Randstad, la più grande azienda di personale al mondo, ha dichiarato martedì alla CNBC a Davos che il ruolo dell’intelligenza artificiale nei tagli di posti di lavoro è stato sopravvalutato.

“Direi che la perdita di 50.000 posti di lavoro non è dovuta all’intelligenza artificiale, ma è semplicemente dovuta all’incertezza generale del mercato. È troppo presto per collegarli all’intelligenza artificiale”, ha affermato Noordende.

Ha aggiunto che “il 2026 è l’anno del grande adattamento”, in cui gli individui e i staff chief devono iniziare a pensare a come integrare l’intelligenza artificiale e garantire guadagni di produttività.

“Considero l’intelligenza artificiale come una grande opportunità per il nostro settore per fare un lavoro migliore per i talenti. Raggiungere i talenti. Connettersi con i talenti, valutare i talenti, inserirli. Molte di queste attività possono essere svolte dall’intelligenza artificiale”, ha affermato.

Il rapporto di Mercer ha inoltre rilevato che uno schiacciante 97% degli investitori ritiene che le decisioni di finanziamento sarebbero influenzate negativamente da aziende che non riescono a migliorare sistematicamente le competenze dei lavoratori sull’intelligenza artificiale e a portarli avanti nel futuro.

Oltre tre quarti degli investitori hanno dichiarato di essere più propensi a investire in aziende che forniscono formazione sull’intelligenza artificiale ai dipendenti.

“Siamo passati da un paio di anni fa, anche l’anno scorso, a tutti che lavavano i rapporti annuali sull’intelligenza artificiale, se si inserisce l’intelligenza artificiale, si ottiene un aumento immediato”, ha detto alla CNBC Ravin Jesuthasan, un futuro esperto di lavoro e associate senior di Mercer.

“Ora abbiamo il fenomeno opposto, in cui le persone corrono per la collina… Penso che quello che vedremo dopo saranno gli investitori che dicono… ‘Come state combinando la vostra forza lavoro con l’intelligenza artificiale? Come portate con voi la vostra forza lavoro?'”

Jesuthasan ha sottolineato che gli investitori affermano che “investiranno o disinvestiranno attivamente in aziende che non raggiungono la combinazione ottimale di uomo e macchina”, perché ritengono che il miglioramento delle competenze sia fondamentale per “sostenere la efficiency economica dell’organizzazione”.

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