La FCC reprime le violazioni di segnalazione delle chiamate robotiche

Se sei stanco delle chiamate truffa che passano di nascosto, i regolatori federali hanno appena fatto un passo significativo. La Federal Communications Fee ha messo a punto nuove sanzioni rivolte alle società di telecomunicazioni che forniscono informazioni false, inesatte o tardive a un importante sistema anti-robocall. Le modifiche entreranno in vigore il 5 febbraio. Rafforzano la supervisione del database di mitigazione delle chiamate robotiche, che svolge un ruolo centrale nel tracciare le chiamate contraffatte e nel ritenere responsabili i fornitori.

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Cosa è cambiato e perché è importante

Secondo le nuove regole, i fornitori di servizi vocali devono certificare ogni anno che i loro archivi nel database di mitigazione di Robocall sono accurati e aggiornati. La FCC ora sosterrà story requisito con conseguenze finanziarie reali.

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Ecco cosa ha approvato la commissione:

• Multe di $ 10.000 per aver fornito informazioni false o inesatte
• Multe di $ 1.000 per ogni voce del database non aggiornata entro 10 giorni lavorativi
• Ricertificazione annuale di tutti i documenti del fornitore
• La FCC ha inoltre adottato una tassa di deposito di 100 dollari per gli invii iniziali al database di mitigazione delle chiamate Robocall e per le ricertificazioni annuali richieste.
• Autenticazione a due fattori per proteggere l’accesso al database
• Una tassa di iscrizione di $ 100 per le dichiarazioni iniziali e le ricertificazioni annuali

La FCC ha inoltre chiarito che queste violazioni sono thoughtful proceed finché non vengono corrette, il che significa che le multe possono accumularsi su base giornaliera anziché essere trattate come sanzioni una tantum.

Secondo la FCC, molte proposte passate non hanno rispettato gli commonplace di base. Advert alcuni mancavano dettagli di contatto accurati. Altri includevano piani di mitigazione delle chiamate robotiche che non descrivevano alcuna pratica di mitigazione reale.

Come funziona il database di mitigazione delle chiamate Robocall

Il database di mitigazione delle chiamate Robocall richiede ai fornitori di verificare e certificare le identità dei chiamanti che utilizzano le loro reti. Le autorità di regolamentazione e le forze dell’ordine si affidano advert esso per tracciare chiamate falsificate e campagne di chiamate robotizzate illegali. Questo compito è più difficile di quanto sembri. Il sistema di telecomunicazioni americano è vasto e frammentato. Le chiamate spesso passano attraverso più reti di proprietà dei principali operatori come Verizon e AT&T, nonché di fornitori regionali più piccoli e servizi VoIP. Quando le chiamate passano da una rete all’altra, la verifica può essere persa o ignorata. Per anni, la FCC non ha verificato o applicato attentamente l’accuratezza di questi documenti. Questo divario ha sollevato serie preoccupazioni.

Secondo le regole aggiornate, i fornitori che non riescono a ricertificare o a correggere dichiarazioni carenti possono essere sottoposti a controlli e rimossi dal database, il che può impedire del tutto advert altri operatori di trasportare le loro chiamate.

Perché i dati imprecisi sulle chiamate robotiche danneggiano i consumatori

Quando i dati relativi alle chiamate robotiche sono errati o obsoleti, è più probabile che le chiamate truffa raggiungano il tuo telefono. I fornitori possono considerare una chiamata come attendibile anche quando dovrebbe sollevare segnali di allarme. Ciò dà ai robotcaller più tempo per operare e rende più difficile per i regolatori chiuderli rapidamente. La FCC afferma che sanzioni più extreme e una supervisione più rigorosa hanno lo scopo di colmare questo divario prima che i consumatori ne paghino il prezzo.

Le nuove sanzioni FCC prendono di mira le registrazioni imprecise di chiamate robotiche che hanno consentito alle chiamate truffa di passare attraverso le reti degli operatori. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Respingimenti e pressioni sulla FCC

Quando la FCC ha proposto sanzioni, ha chiesto se le violazioni dovessero essere trattate come errori burocratici minori o come false dichiarazioni. I gruppi commerciali delle telecomunicazioni si sono opposti. Sostenevano che le sanzioni non dovrebbero essere applicate a meno che i fornitori non abbiano prima la possibilità di correggere gli errori o a meno che la FCC non dimostri che i documenti erano intenzionalmente imprecisi.

I procuratori generali dello stato e la piattaforma di monitoraggio delle chiamate robotiche ZipDX hanno sollecitato una posizione più dura. Hanno avvertito che le false dichiarazioni minano ogni sforzo per fermare le chiamate robotizzate illegali. Alla wonderful la FCC ha scelto una through di mezzo. Ha rifiutato di considerare le violazioni come innocui errori burocratici. Allo stesso tempo, si è fermato prima di imporre le sanzioni massime consentite dalla legge.

Cosa significa questo per te

Per i consumatori di tutti i giorni, questa mossa è più importante di quanto possa sembrare. Un reporting accurato delle chiamate robotizzate semplifica il tracciamento delle chiamate fraudolente, l’arresto dei malintenzionati e l’impedimento che i numeri falsificati raggiungano il tuo telefono. Sanzioni più extreme danno alle telecomunicazioni un motivo per prendere sul serio questi documenti invece di trattarli come compiti di routine di conformità.

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La FCC ha inoltre fissato una scadenza annuale fissa. I fornitori devono ricertificare le proprie richieste di mitigazione delle chiamate robotiche ogni anno entro il 1 marzo, creando un punto di controllo di applicazione prevedibile. Anche se questo non porrà wonderful alle chiamate robotizzate da un giorno all’altro, restringerà un anello debole che i truffatori sfruttano da anni.

Semplici passaggi che puoi eseguire subito per ridurre le chiamate robotizzate

Anche con un’applicazione più rigorosa della FCC, le chiamate fraudolente non scompariranno dall’oggi al domani. Ecco alcuni passaggi intelligenti che puoi intraprendere oggi per ridurre il rischio.

• Non rispondere alle chiamate sconosciute. Se è importante, un chiamante legittimo lascerà un messaggio vocale.
• Non premere mai pulsanti né dire sì alle richieste di chiamata robotica. Ciò conferma che il tuo numero è attivo e può attivare più chiamate truffa.
• Segnala le chiamate fraudolente al tuo operatore. La maggior parte dei principali operatori ti consente di segnalare le chiamate robotiche direttamente tramite il registro delle chiamate o l’app.
• Registra il tuo numero nel Registro nazionale delle chiamate non chiamate A donotcall.gov/. Non fermerà i truffatori, ma può ridurre le chiamate di telemarketing legittime.
• Blocca i recidivi. Se lo stesso numero continua a chiamare, bloccalo in modo che il telefono smetta di squillare del tutto.
• Sii cauto con i numeri da richiamare. I truffatori spesso falsificano i prefissi locali per sembrare familiari.

La FCC afferma che un accurato reporting delle chiamate robotiche da parte delle telecomunicazioni aiuta gli operatori a identificare e chiudere il traffico truffa più velocemente, ma le abitudini dei consumatori contano ancora.

Suggerimento professionale: rimuovi i tuoi dati personali alla fonte

Le chiamate robotiche non arrivano dal nulla. Molti iniziano con la vendita o la condivisione delle tue informazioni personali da parte dei knowledge dealer. Queste società raccolgono numeri di telefono, indirizzi, e-mail e persino dettagli familiari da registri pubblici, app, acquisti e attività on-line. Truffatori e operatori di advertising loschi acquistano tali dati per creare elenchi di chiamate. La rimozione dei tuoi dati dai siti dei dealer di dati può ridurre il numero di chiamate automatiche che ricevi nel tempo. Puoi provare a farlo manualmente trovando singoli siti internet di dealer di dati e inviando richieste di rimozione una per una. Il processo richiede molto tempo e spesso deve essere ripetuto.

Alcune persone scelgono di utilizzare un servizio di rimozione dati per automatizzare questo processo e monitorare continuamente la ripubblicazione. Ciò può aiutare a limitare la frequenza con cui il tuo numero di telefono circola tra operatori di advertising e truffatori. Meno dati esposti significano meno opportunità per i robocaller di prenderti di mira. L’interruzione delle chiamate automatiche spesso inizia molto prima che il telefono squilli.

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Rafforzando la supervisione e la responsabilità, la FCC mira a bloccare le chiamate robotizzate illegali prima che raggiungano il tuo telefono. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

I punti salienti di Kurt

Le chiamate robotiche prosperano quando la responsabilità viene meno. Aggiungendo multe significative, maggiore sicurezza, ricertificazione annuale e spese di deposito, la FCC segnala che la precisione non è più un non-compulsory. Poiché le sanzioni possono continuare advert aumentare finché i problemi non vengono risolti, le telecomunicazioni ora si trovano advert affrontare conseguenze reali se ignorano o ritardano le correzioni. Questa regola obbliga i fornitori advert assumersi il proprio ruolo nel fermare le chiamate illegali invece di scaricare la colpa lungo la catena della rete. Il progresso reale dipenderà dall’applicazione delle norme, ma questo è uno dei segnali più chiari che le autorità di regolamentazione stanno colmando le lacune su cui fanno affidamento i truffatori.

Pensi che sanzioni più extreme spingeranno finalmente le telecomunicazioni a prendere sul serio la prevenzione delle chiamate robotiche, o i truffatori troveranno solo la prossima scappatoia? Fatecelo sapere scrivendoci a Cyberguy.com.

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