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Eurostar cancella tutti i treni in partenza da Londra poiché un’interruzione di corrente colpisce il Tunnel della Manica

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Nicky Schiller,Londra St Pancras Internazionale

Kelly North e Bethany Massey-Chase raccontano alla BBC come hanno dovuto prenotare nuovamente il loro servizio Eurostar per Parigi

Eurostar ha cancellato tutti i treni in partenza da Londra verso Parigi, Amsterdam e Bruxelles fino a nuovo avviso dopo che un’interruzione di corrente nel tunnel sotto la Manica ha causato il guasto di un treno Le Shuttle.

Il personale della stazione internazionale di Londra St Pancras ha detto ai passeggeri dell’Eurostar di posticipare i loro piani di viaggio e prenotare nuovamente per una information successiva.

A mezzogiorno, almeno una dozzina di servizi Eurostar tra Regno Unito, Francia, Belgio e Paesi Bassi erano stati cancellati e molti altri erano stati ritardati o modificati.

Il traffico ferroviario “riprenderà gradualmente” questo pomeriggio, secondo la società che gestisce il tunnel sotto la Manica.

Altrove, anche il servizio Eurotunnel Le Shuttle – che trasporta veicoli stradali e passeggeri attraverso il tunnel – ha sospeso i treni tra Folkestone e Calais a causa di quello che ha descritto come un “problema di alimentazione elettrica” ​​avvenuto durante la notte.

La Nationwide Rail ha affermato che la grave interruzione dovrebbe durare fino a nuovo avviso.

Eurostar ha dichiarato: “I servizi da e per Londra sono sospesi fino a nuovo avviso a causa di problemi di alimentazione elettrica nel tunnel sotto la Manica, seguiti da un guasto al treno Le Shuttle.

“Consigliamo ai nostri clienti di prenotare nuovamente il viaggio per un altro giorno, con possibilità di cambio gratuito.

“Ci scusiamo per l’interruzione e continueremo a mantenere i clienti aggiornati con le informazioni più recenti.”

Secondo Eurostar, i passeggeri possono modificare i propri piani gratuitamente oppure cancellare la prenotazione e ottenere un rimborso o un voucher elettronico.

Il treno Le Shuttle in avaria è stato spostato fuori dal tunnel sotto la Manica e Eurotunnel prevede di riprendere i servizi intorno alle 15:00 CET (14:00 GMT).

“Le nostre squadre stanno lavorando per ripristinare la situazione il più rapidamente possibile”, ha affermato Le Shuttle in una nota.

“I tempi di attesa verranno modificati nel corso della giornata. Eurotunnel si scusa per il disagio e ringrazia i propri clienti per la pazienza e la comprensione.”

Sul suo sito internet Le Shuttle afferma che i servizi di check-in e di controllo delle frontiere stanno subendo lunghi ritardi.

Reuters Un passeggero trasporta una valigiaReuters

Ben Clark, del Bedfordshire, ha detto alla BBC di essere bloccato a bordo dello Shuttle a Calais con la moglie e le tre figlie dalle 10:00 ora locale (09:00 GMT).

“Le prime due ore e mezza non sono state poi così male, ma le ragazze sono diventate irrequiete nell’ultima mezz’ora, quindi le abbiamo lasciate correre intorno alla carrozza di imbarco per bruciare un po’ di energia”, ha detto.

“Alcune persone si arrabbiano ma non c’è niente da fare, altri dormono in macchina. Abbiamo esaurito i nostri snack e ora non abbiamo un piano B o C.”

Reuters I passeggeri aspettano con i bagagli accanto a un tabellone delle partenze che mostra i treni cancellatiReuters

Ai passeggeri dell’Eurostar che hanno prenotato un viaggio martedì è stato detto di riprogrammare il viaggio se possibile

Sul lato britannico a Folkestone, Le Shuttle ha affermato che c’è un ritardo di circa tre ore e mezza rispetto all’orario di partenza prenotato.

Matthew Webber, del Suffolk, ha detto di essere bloccato da ore e non è chiaro se lui e il suo gruppo saranno in grado di continuare il viaggio.

“Non vengono fornite molte informazioni, il che è scarso”, ha detto alla BBC.

“Molte code e tutti aspettano di salire sul Tunnel. C’è molta gente e la gente parte per prendere un traghetto.”

BBC / Nicky Schiller Tabelloni delle partenze alla stazione di St Pancras che mostrano le cancellazioni per i servizi di Amsterdam, Parigi e BruxellesBBC/Nicky Schiller

Colpiti i servizi tra Londra e Francia, Belgio e Paesi Bassi

Al terminal di Calais in Francia il ritardo è attualmente di circa tre ore.

Steph Roberts, di Ashford, nel Kent, ha detto alla BBC di essere bloccata al terminal di Calais con il marito Robert e il bulldog Dempsey dalle 22:30.

Aveva trascorso due settimane in Francia per vedere i suoi genitori e la sua famiglia nel periodo di Natale.

La signora Roberts ha dichiarato: “Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento né ci è stato dato cibo o acqua.

“Abbiamo semplicemente trascorso il tempo navigando sui social media e leggendo riviste. Sono anche uscito a portare il cane a fare un paio di passeggiate.”

PA Media I passeggeri fanno la fila per entrare nel sito dell'Eurotunnel a Folkestone nel KentPA Media

Auto e pullman hanno iniziato a fare la fila fuori dal terminal dell’Eurotunnel a Folkestone

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