Un sito net di tour australiano è stato costretto a rimuovere contenuti e a emettere avvisi dopo che i viaggiatori hanno iniziato advert arrivare in una remota città della Tasmania alla ricerca di sorgenti termali che non sono mai esistite, una destinazione inventata interamente dall’intelligenza artificiale e presentata on-line come un’attrazione da visitare per il 2026.Il sito immaginario, chiamato Weldborough Sizzling Springs, è apparso in un articolo intitolato “7 migliori esperienze di Sizzling Springs in Tasmania per il 2026” su Tasmania Excursions sito webdescrivendo un “rifugio appartato nella foresta” che offre una “fuga pacifica” e una “connessione autentica con la natura”. Il sito net affermava che i camminatori venivano accolti da piscine “ricche di minerali terapeutici”. Il problema, come dovettero presto spiegare gli abitanti confusi, è che Weldborough non ha alcuna sorgente termale.
Turisti confusi, gente del posto sconcertata
Weldborough è un piccolo insediamento nel nord-est della Tasmania, noto soprattutto per i suoi pub e la sua vicinanza a foreste e fiumi. Eppure, dopo la pubblicazione dell’articolo nel luglio 2025, i visitatori hanno iniziato a chiedere come raggiungere le piscine pubblicizzate, spesso presso il Weldborough Resort, il punto di riferimento più riconoscibile della città.
Weldborough Resort/ Immagine: Journey Advisor
Il pubblicano locale Kristy Probert detto Società di radiodiffusione australiana che le richieste diventarono rapidamente un fatto quotidiano. “In realtà due giorni fa è arrivato lì un gruppo di 24 autisti che erano in viaggio dalla terraferma e avevano fatto una deviazione per raggiungere le sorgenti termali”, ha detto. Invece, Probert si è ritrovata a spiegare che l’unico corso d’acqua nelle vicinanze è il fiume Weld, che ha descritto come “freddo gelido” e “sicuramente non una sorgente calda”. “È più probabile che trovino uno zaffiro che… trovino una sorgente termale, a dire il vero”, ha detto, aggiungendo che ha scherzosamente promesso bevande gratuite a chiunque sia riuscito a localizzare le mitiche piscine. “Se trovi le sorgenti termali, torna e fammelo sapere e ti griderò birre tutta la notte, non sono tornate.”
“La nostra intelligenza artificiale è completamente incasinata”
Tasmania Excursions è gestito da Australian Excursions and Cruises, una società con sede nel Nuovo Galles del Sud che gestisce numerosi siti di prenotazione di viaggi. Il suo proprietario, Scott Hennessy, ha riconosciuto l’errore e ha affermato che l’articolo, insieme advert altri submit generati dall’intelligenza artificiale, è stato rimosso.
Da allora l’articolo è stato rimosso, insieme advert altri contenuti generati dall’intelligenza artificiale, a seguito di reclami e crescente confusione
“La nostra intelligenza artificiale è completamente incasinata”, ha detto Hennessy, spiegando che la società aveva esternalizzato alcuni contenuti di advertising a una terza parte che utilizzava l’intelligenza artificiale. Mentre i submit venivano solitamente rivisti prima della pubblicazione, alcuni venivano pubblicati mentre period all’estero.“Stiamo cercando di competere con i grandi, e parte di questo è mantenere i nostri contenuti sempre aggiornati e nuovi”, ha detto. “Non abbiamo abbastanza potenza per scrivere abbastanza contenuti da soli, ed è per questo che esternalizziamo parte di questa funzione. A volte è perfetto e davvero buono e fa quello che speri, a volte sbaglia completamente.”Hennessy ha sottolineato che Tasmania Excursions è un’azienda legittima che vende tour reali, non un sito di bufale. “Non siamo una truffa, siamo una coppia sposata che cerca di fare la cosa giusta per le persone… siamo legittimi, siamo persone reali, impieghiamo personale di vendita”, ha detto. Tutti i submit dei weblog generati dall’intelligenza artificiale, ha aggiunto, sono ora sottoposti a controllo.
Un problema crescente con i consigli di viaggio dell’intelligenza artificiale
Il caso Weldborough non è isolato. Gli esperti di viaggi affermano che le cosiddette “allucinazioni dell’intelligenza artificiale”, in cui i sistemi inventano con sicurezza fatti, stanno mandando sempre più persone nei posti sbagliati o dando consigli non sicuri. Anne Hardy di Vacation spot Southern Tasmania ha affermato che la ricerca suggerisce che circa il 90% degli itinerari generati dall’intelligenza artificiale contenevano almeno un errore, mentre più di un terzo dei viaggiatori ora si affida all’intelligenza artificiale per pianificare i viaggi. Gli errori spesso includono orari di apertura errati, descrizioni imprecise e, in questo caso, destinazioni che semplicemente non esistono. Incidenti simili sono stati segnalati a livello internazionale, tra cui turisti che tentavano di visitare un canyon inesistente in Perù e viaggiatori in Malesia alla ricerca di un’attrazione della funivia generata dall’intelligenza artificiale. Per Weldborough, l’episodio ha attirato attenzioni indesiderate e un flusso costante di visitatori delusi. Per i viaggiatori in generale, è servito a ricordare che, per quanto convincenti siano il linguaggio o le immagini, non tutto ciò che viene generato on-line riflette la realtà sul campo.
