Alcune aziende hanno offerto un incentivo di ₹ 150 per consegna, affermano i lavoratori gig. | Credito fotografico: SHASHI SHEKHAR KASHYAP
Nonostante uno sciopero nazionale da parte dei lavoratori dei concerti e delle piattaforme alla vigilia di Capodanno contro “l’esclusione sistemica dai diritti fondamentali del lavoro”, Delhi-NCR è rimasta sostanzialmente impassibile mercoledì mentre le aziende lanciavano incentivi per mantenere il flusso delle consegne.
“La mia azienda offre ₹ 150 per ogni consegna. Chi non accetterebbe un’offerta del genere?” ha detto Sateesh Kaushik, che lavora per un’app di consegna di cibo. Ha affermato che gli incentivi più elevati offerti alla vigilia di Capodanno – uno dei giorni più impegnativi dell’anno per la consegna di cibo e le app di trasporto – per affrontare potenziali problemi dal lato dell’offerta, dimostrano che le aziende possono offrire salari più alti ma scelgono di non farlo.
Zomato, una società di consegna di cibo on-line, ha affermato che si coordinerà con la polizia locale per garantire la sicurezza dei lavoratori.
Diversi consumatori hanno affermato di aver ricevuto i loro ordini on-line in tempo nonostante lo sciopero. “Ho ordinato un paio di articoli da un negozio on-line e non ho avuto alcuna difficoltà a riceverli”, ha detto Kartik Sharma, residente a Safdarjung Enclave. Rachna, una studentessa universitaria che alloggia in un PG a Satya Niketan, a sud di Delhi, ha detto che i suoi coinquilini hanno ordinato cibo on-line e lo hanno ricevuto in tempo.
“Sostengo lo sciopero dei lavoratori delle gigali e oggi mi sono astenuta dall’ordinare qualcosa on-line. Tuttavia, i miei coinquilini hanno ordinato del cibo ed è stato consegnato in tempo”, ha detto.
Alcuni utenti dei social media hanno affermato di supportare i lavoratori gig, ma di poterli vedere in servizio. “Sembra che lo sciopero si svolga solo sui social media. I lavoratori stanno lavorando e rendono lo sciopero inefficace”, ha scritto un utente su X.
Alcuni lavoratori hanno affermato che le aziende “hanno anche coinvolto appaltatori terzi per gestire le consegne”.
Il chief del partito Aam Aadmi e il deputato Rajya Sabha Raghav Chadha hanno espresso sostegno ai lavoratori e hanno esortato le società di commercio elettronico a intrattenere un dialogo con i manifestanti e a trovare soluzioni giuste e umane.
Colpo d’affari
Dyal Singh, proprietario di Singh’s Burgers a Tilak Nagar, a sud-ovest di Delhi, ha affermato che lo sciopero ha avuto ripercussioni sulla sua attività, ma continua a sostenere i diritti dei lavoratori.
“Lo sciopero sta danneggiando la mia attività, ma li sostengo pienamente. Stanno sollevando le loro legittime questioni. Perché non dovremmo sostenerli?” chiese.
“Paura del lavoro”
Nirmal Gorona Agni, coordinatore nazionale di un sindacato dei lavoratori – Gig and Platform Service Employees Union – ha affermato che le aziende hanno utilizzato tattiche come pesanti incentivi per rendere inefficace lo sciopero.
“Mentre i lavoratori entravano in sciopero, le aziende hanno usato tattiche come forti incentivi per attirare i lavoratori. L’ultima volta, il 25 dicembre, quando i lavoratori dei lavori temporanei hanno scioperato, un’azienda ha bloccato i documenti d’identità di oltre 160 dipendenti. Molti lavoratori sono così spaventati di perdere il lavoro che non esprimono nemmeno le loro lamentele”, ha detto Agni.
Shami, una poetessa, afferma che nella sua azienda non ci sono orari di lavoro fissi e che il 50% dei suoi guadagni va sotto forma di tariffa per la piattaforma e costi del prodotto.
“Non c’è sicurezza in caso di incidenti o comportamenti scorretti da parte dei clienti. Anche se i clienti possono farci aspettare per ore, non possiamo nemmeno chiamarli prima del tempo assegnato”, ha detto la signora Shami, aggiungendo che non può avvalersi nemmeno dei prestiti delle banche poiché rientra nella categoria dei “lavoratori informali”.
Atif, un altro lavoratore, ha detto di aver avuto un incidente di recente e di non aver ricevuto alcun sostegno dalla sua azienda.
“La mia azienda non mi ha sostenuto in alcun modo. Ho dovuto sostenere di tasca mia le spese delle treatment”, ha detto.
Pubblicato – 1 gennaio 2026 01:42 IST
