I negozi di alimentari locali di Amazon vengono accantonati.
La società ha dichiarato martedì mattina che chiuderà tutte le sue sedi Amazon Go e Amazon Recent, per un totale di 72 negozi a livello nazionale, concentrando invece i suoi sforzi sulle sedi del mercato Entire Meals Market e sulla consegna di generi alimentari da Amazon.com.
La mossa pone wonderful a un decennio di sperimentazione nei negozi di alimentari e minimarket a marchio Amazon. Nonostante “segnali incoraggianti”, Amazon ha affermato di non essere in grado di creare “un’esperienza cliente veramente distintiva con il giusto modello economico necessario per un’espansione su larga scala”.
La maggior parte delle sedi Amazon Recent e Amazon Go chiuderanno questa domenica, 1 febbraio. I negozi della California rimarranno aperti altri 45 giorni a causa dei requisiti statali di notifica del lavoro.
In un post che annuncia la notiziaAmazon ha considerato la mossa come un cambiamento strategico, non come un ritiro dal settore alimentare, citando la crescita di Entire Meals e la consegna in giornata dei prodotti deperibili.
L’azienda ha concepito i suoi investimenti nei generi alimentari fisici come un’esperienza di apprendimento, affermando di aver “raccolto preziose informazioni su ciò che conta per i clienti” durante tutto il processo di gestione dei negozi Amazon Recent e Amazon Go.
Tutti i 57 negozi Amazon Recent e i 15 rimanenti Amazon Go chiuderanno. Si prevede che un numero limitato di negozi Amazon Recent riapriranno alla wonderful come nuove sedi Entire Meals.
Amazon non ha rivelato il numero totale dei dipendenti interessati. La società ha affermato che sta lavorando per collocare i lavoratori in altri ruoli, anche nella sua rete operativa e di adempimento.
Wonderful di un’period
Con le chiusure, Entire Meals diventerà l’unico marchio di negozi fisici di Amazon negli Stati Uniti, un decennio dopo aver iniziato la sua spinta nella vendita al dettaglio fisica con la sua prima libreria a Seattle. Negli ultimi anni l’azienda ha chiuso le librerie e altri concetti di vendita al dettaglio.
Amazon cube che continuerà a funzionare un negozio di alimentari ibrido di Amazon insieme a Entire Meals a Chicago e un formato “negozio nel negozio” presso Entire Meals in Pennsylvania, dove i clienti possono acquistare prodotti Amazon insieme ai generi alimentari.
Inoltre, Amazon afferma che sta ancora sperimentando concetti di vendita al dettaglio fisica, quindi è possibile che in futuro possano emergere nuovi tipi di negozi a marchio Amazon.
Le chiusure riguardano 11 sedi nell’space di Seattle, incluso il negozio Go originale presso la sede di Amazon sulla seventh Avenue a Seattle, dove l’azienda ha debuttato con la sua tecnologia “Simply Stroll Out” nel 2018.
Fa parte di un ripristino più ampio in Amazon, che si sta preparando anche per un’altra ondata di licenziamenti aziendali già questa settimana. Il CEO Andy Jassy ha attribuito i tagli alla necessità di razionalizzare le operazioni e ridurre la burocrazia dopo anni di rapida crescita.
Cosa funziona per Amazon nel settore alimentare
Amazon ha lanciato il suo servizio di consegna di generi alimentari freschi a Seattle nel 2007, avviando un lungo percorso verso una delle categorie più grandi e difficili del commercio al dettaglio. I margini dei generi alimentari sono esigui e la concorrenza è agguerrita, ma il premio è enorme: gli americani spendono più di 1 trilione di dollari all’anno in generi alimentari, e vincere questi acquisti significa vincere la routine settimanale di un cliente.
L’azienda ha ribadito oggi di essere uno dei tre principali negozi di generi alimentari negli Stati Uniti, con oltre 150 miliardi di dollari di vendite lorde e 150 milioni di clienti che acquistano generi alimentari ogni anno.
Amazon afferma che le vendite di Entire Meals sono aumentate di oltre il 40% da quando ha acquisito la catena nel 2017, che ora opera in più di 550 sedi. L’azienda afferma che aprirà più di 100 negozi aggiuntivi nei prossimi anni ed espanderà il suo formato più piccolo Entire Meals Each day Store da cinque a ten sedi entro la wonderful del 2026.
L’azienda ha recentemente ottenuto l’approvazione per costruire un “supercentro” di 230.000 piedi quadrati a Orland Park, Illinois, un sobborgo di Chicago, unendo generi alimentari e merci generali. Quel negozio, la più grande impresa di vendita al dettaglio fisica di Amazon, dovrebbe aprire nel 2027.
Nel frattempo, Amazon sta espandendo il suo servizio di consegna in giornata per generi alimentari freschi, ora disponibile in più di 5.000 città e paesi degli Stati Uniti. L’azienda afferma che le vendite di generi alimentari deperibili attraverso il servizio sono cresciute di 40 volte da gennaio 2025 e che gli articoli freschi ora costituiscono nove dei 10 prodotti più ordinati in cui il servizio è disponibile.
La tecnologia “Simply Stroll Out”, originariamente sviluppata per i minimarket Amazon Go, che utilizza telecamere e sensori posti in alto per evitare le casse tradizionali, continuerà a vivere come attività di licenza.
Amazon afferma che la tecnologia ora opera in più di 360 sedi di terze parti in cinque paesi, inclusi ospedali e palazzetti dello sport, e in più di 40 sale ristoro dei propri centri logistici.
Segnali del cambiamento
Gli investitori che seguono da vicino l’attività di Amazon potrebbero non essere sorpresi dalla notizia. Durante la riunione sugli utili della società di ottobre, l’analista di Evercore ISI Mark Mahaney ha chiesto direttamente a Jassy se Amazon avesse ancora bisogno dei negozi Recent, information la popolarità della consegna di generi alimentari on-line.
La risposta di Jassy è stata significativa, soprattutto col senno di poi. “Continuiamo a sperimentare vari formati”, ha detto, senza rispondere direttamente alla domanda sulla necessità dei negozi Recent.
Il CEO ha chiarito che il formato di cui Amazon period più entusiasta period la consegna in giornata di generi alimentari deperibili. Da agosto, Amazon ha ampliato la consegna di generi alimentari in giornata da 1.000 città a più di 5.000, integrando articoli come latte e prodotti agricoli nello stesso carrello della spesa insieme a prodotti elettronici e casalinghi.
“Stiamo realizzando qualcosa di molto significativo con ciò che stiamo facendo con i prodotti deperibili provenienti dalle nostre strutture in giornata”, ha detto Jassy nella chiamata di ottobre.
Allo stesso tempo, si è rafforzato il consolidamento attorno a Entire Meals. Un anno fa, questa settimana, Amazon ha incaricato il CEO di Entire Meals Jason Buechel di supervisionare l’intera attività di generi alimentari a livello mondiale, inclusi Amazon Go e Amazon Recent – una mossa che, in retrospettiva, potrebbe aver segnalato dove period diretta l’azienda.
