Il riavvio del sistema (reimpostazione parziale) eliminerà le mie app o impostazioni?
No. Il riavvio del sistema riavvia semplicemente il dispositivo. Le tue app, le informazioni di rete e gli accessi rimangono intatti.
Se ripristino le impostazioni di fabbrica del mio Roku, perdo i movie acquistati o noleggiati?
No. Anche se perdi le impostazioni e le preferenze specifiche del dispositivo, i tuoi acquisti rimangono collegati al tuo account Roku. Pertanto, quando configuri nuovamente il tuo Roku e accedi nuovamente al tuo account, i tuoi acquisti riappariranno. Dovrai reinstallare i canali e accedervi.
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Un ripristino può risolvere ogni problema?
No. Un ripristino non può riparare guasti {hardware} come porte HDMI difettose o memoria danneggiata. Ma risolve la maggior parte dei problemi software program.
Cosa succede se il mio telecomando non funziona affatto?
Come backup, puoi provare l’app cellular Roku come telecomando temporaneo.
Con quale frequenza devo riavviare il mio dispositivo Roku?
Non esiste una regola rigida, ma ti consiglio di riavviarlo una volta alla settimana. Aggiorna la memoria e le dà un miglioramento temporaneo delle prestazioni.
Cos’è il ripristino della connessione di rete?
Un ripristino della connessione di rete (House > Impostazioni > Sistema > Ripristino della connessione di rete) su un Roku cancella tutte le impostazioni Wi-Fi e di rete salvate. Ciò costringe il tuo Roku a dimenticare ogni rete, il che può essere utile se riscontri problemi di connessione.
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Dopo il ripristino, dovrai riconnetterti al Wi-Fi come se lo stessi configurando per la prima volta.
Come posso rimuovere un dispositivo Roku dal mio account?
Se ti stai preparando a regalare o vendere un dispositivo Roku, assicurati che non sia più elencato nel tuo account Roku. Molte persone dimenticano questo passaggio. Sebbene il ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuova i tuoi dati dal dispositivo, lo scollegamento garantisce che il dispositivo non sia più legato al tuo account Roku.
- Visita my.roku.com e accedi.
- Vai al tuo account.
- Apri la sezione chiamata I miei dispositivi. Seleziona il dispositivo che intendi regalare.
- Scegli l’opzione “Rimuovi dispositivo dall’account”.
- Verifica che il dispositivo non sia più visualizzato nell’elenco dei tuoi account.
