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I videocitofoni Ring di Amazon stanno ricevendo un importante aggiornamento dell’intelligenza artificiale (AI) e sta già suscitando polemiche.
La società ha iniziato a lanciare una nuova funzionalità chiamata Acquainted Faces to Ring House owners negli Stati Uniti. Una volta abilitata, la funzione utilizza il riconoscimento facciale basato sull’intelligenza artificiale per identificare le persone che si presentano regolarmente alla tua porta. Invece di un avviso generico che informa che c’è una persona alla tua porta, potresti vedere qualcosa di molto più personale, come “Mamma alla porta d’ingresso”. In apparenza, sembra conveniente.
I difensori della privateness, tuttavia, affermano che questo cambiamento comporta rischi reali.
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La nuova funzionalità Volti familiari di Ring utilizza il riconoscimento facciale AI per identificare le persone che si presentano regolarmente alla tua porta e personalizzare gli avvisi. (Chip Somodevilla/Getty Pictures)
Come funziona la funzionalità Volti riconosciuti di Ring
Ring afferma che Volti familiari ti aiuta a gestire gli avvisi riconoscendo le persone che conosci. Ecco come funziona in pratica. È possibile creare un catalogo contenente fino a 50 volti. Questi possono includere familiari, amici, vicini, autisti delle consegne, personale domestico o altri visitatori frequenti. Dopo aver etichettato un volto nell’app Ring, la fotocamera riconoscerà quella persona mentre si avvicina. Chiunque passi regolarmente davanti alla tua Ring Digicam può essere etichettato dal proprietario del dispositivo se sceglie di farlo, anche se quella persona non è a conoscenza di essere identificata.
Da lì, Ring invia notifiche personalizzate legate a quel volto. Puoi anche ottimizzare gli avvisi viso per volto, il che significa meno ping per i tuoi andirivieni. È importante sottolineare che la funzionalità non è abilitata per impostazione predefinita. Devi attivarlo manualmente nelle impostazioni dell’app Ring. È possibile assegnare un nome ai volti direttamente dalla cronologia eventi o dalla libreria Volti familiari. Puoi modificare nomi, unire duplicati o eliminare volti in qualsiasi momento.
Amazon afferma che i volti senza nome vengono rimossi automaticamente dopo 30 giorni. Una volta etichettato un volto, tuttavia, i dati rimangono archiviati finché l’utente non lo elimina.
Perché i gruppi sulla privateness si stanno opponendo
Nonostante le assicurazioni di Amazon, i gruppi di tutela dei consumatori e i legislatori stanno lanciando allarmi. Ring ha una lunga storia di collaborazione con le forze dell’ordine. In passato, la polizia e i vigili del fuoco potevano richiedere filmati tramite l’app Ring Neighbours. Più recentemente, Amazon ha collaborato con Flock, una società che produce telecamere di sorveglianza basate sull’intelligenza artificiale ampiamente utilizzate dalla polizia e dalle agenzie federali. Ring ha anche lottato con la sicurezza interna. Nel 2023, la FTC ha multato Ring di 5,8 milioni di dollari dopo aver scoperto che dipendenti e appaltatori avevano accesso illimitato ai video dei clienti per anni. L’app Neighbours in precedenza mostrava posizioni exact delle case e le credenziali dell’account Ring sono emerse ripetutamente on-line. A causa di questi problemi, i critici sostengono che l’aggiunta del riconoscimento facciale aumenta il rischio anziché ridurlo.
L’avvocato dello workers della Digital Frontier Basis (EFF), Mario Trujillo, cube a CyberGuy: “Quando passi davanti a una di queste telecamere, la tua impronta facciale viene presa e archiviata sui server di Amazon, che tu acconsenta o meno. La funzionalità di oggi per riconoscere il tuo amico alla porta di casa può essere facilmente riproposta domani per la sorveglianza di massa. È importante che le autorità di regolamentazione statali indaghino.” La Digital Frontier Basis è una nota organizzazione senza scopo di lucro che si concentra sulla privateness digitale, sulle libertà civili e sui diritti dei consumatori nello spazio tecnologico.
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Una volta che il proprietario del dispositivo ha etichettato un volto, Ring può sostituire le notifiche generiche con avvisi denominati legati a quell’individuo. (CyberGuy.com)
Dove la funzionalità è bloccata e perché è importante
La pressione legale sta già limitando il luogo in cui Volti familiari può essere lanciato. Secondo l’EFF, le leggi sulla privateness impediscono advert Amazon di offrire questa funzionalità in Illinois, Texas e Portland, Oregon. Queste giurisdizioni hanno protezioni biometriche sulla privateness più rigorose, il che suggerisce che i regolatori considerano il riconoscimento facciale in casa come una tecnologia advert alto rischio. Anche il senatore americano Ed Markey ha invitato Amazon advert abbandonare del tutto la funzionalità, citando preoccupazioni per il creep della sorveglianza e l’uso improprio dei dati biometrici.
Amazon afferma che i dati biometrici vengono elaborati nel cloud e non utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. L’azienda afferma inoltre di non essere in grado di identificare tutti i luoghi in cui appare un volto, anche se le forze dell’ordine lo richiedono. Tuttavia, i critici sottolineano la somiglianza con la funzione Search Celebration di Ring, che già scansiona i quartieri per individuare gli animali domestici smarriti.
Abbiamo contattato Amazon per un commento ma non abbiamo ricevuto risposta prima della scadenza.
L’altra funzionalità AI di Ring sembra molto diversa
Non tutti gli aggiornamenti AI di Ring sollevano lo stesso livello di preoccupazione. Ring ha recentemente introdotto le descrizioni video, una funzionalità di intelligenza artificiale generativa che riassume l’attività di movimento in testo semplice. Invece di indovinare cosa ha attivato un avviso, potresti visualizzare messaggi come “Una persona sta salendo i gradini con un cane nero” o “Due persone stanno sbirciando in un’auto bianca nel vialetto”.
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La funzione Descrizioni video di Ring adotta un approccio diverso riassumendo l’attività senza identificare le persone per nome. (Amazzonia)
Il modo in cui le descrizioni dei video determinano ciò che conta
Questa intelligenza artificiale si concentra sulle azioni piuttosto che sulle identità. Ti aiuta a decidere rapidamente se un avviso è urgente o di routine. Nel corso del tempo, Ring afferma che il sistema è in grado di riconoscere i modelli di attività in una casa e avvisarti solo quando accade qualcosa di insolito. Tuttavia, come con qualsiasi sistema AI, la precisione può variare a seconda dell’illuminazione, dell’angolazione della telecamera, della distanza e delle condizioni ambientali. Le descrizioni video sono attualmente disponibili in versione beta per gli abbonati Ring Dwelling Premium negli Stati Uniti e in Canada. A differenza del riconoscimento facciale, questa funzionalità migliora la chiarezza senza nominare o tracciare persone specifiche. Questo contrasto è importante.

Le descrizioni video trasformano gli avvisi di movimento in brevi riepiloghi, aiutandoti a capire cosa sta succedendo senza identificare chi è coinvolto. (Amazzonia)
Dovresti attivare Volti familiari?
Se possiedi un campanello Ring, è saggio prestare attenzione. Anche se Volti familiari può ridurre l’affaticamento dovuto alle notifiche, etichettare le persone per nome crea un registro dettagliato di chi viene a casa tua e quando. Considerando le passate carenze di sicurezza di Ring e gli stretti legami con le forze dell’ordine, molti esperti di privateness consigliano di mantenere la funzionalità disabilitata. Se lo usi, evita i nomi completi e rimuovi i volti che non ti servono più. In molti casi, controllare semplicemente il feed video in diretta è più sicuro che affidarsi alle etichette AI. Non tutte le funzionalità della casa intelligente devono sapere chi è qualcuno.
Come attivare o disattivare Volti riconosciuti nell’app Ring
Se desideri rivedere o modificare questa impostazione, puoi farlo in qualsiasi momento nell’app Ring per dispositivi mobili.
Per abilitare Volti riconosciuti:
- Apri il Applicazione dell’anello
- Tocca il icona del menu
- Selezionare Centro di controllo
- Rubinetto Acquisizione di video e istantanee
- Selezionare Volti familiari
- Attiva/disattiva la funzionalità e seguire le istruzioni sullo schermo
Per disattivare Volti riconosciuti:
- Apri il Applicazione dell’anello
- Vai a Centro di controllo
- Rubinetto Acquisizione di video e istantanee
- Selezionare Volti familiari
- Attiva/disattiva la funzionalità spento
La disattivazione della funzione interrompe il riconoscimento facciale e impedisce l’identificazione di nuovi volti. Tutti i volti etichettati possono anche essere eliminati manualmente dalla libreria Volti familiari se desideri rimuovere i dati memorizzati.
Alexa ora risponde alla tua porta per te
Amazon sta inoltre lanciando un tipo molto diverso di funzionalità AI per i campanelli Ring, che risiede all’interno di Alexa+. Chiamato Saluti, questo aggiornamento fornisce ai campanelli Ring una voce AI conversazionale che può interagire con le persone alla tua porta quando sei occupato o non sei a casa. Invece di identificare chi è qualcuno, Greetings si concentra su ciò che sembra che stia facendo. Utilizzando le descrizioni video di Ring, il sistema esamina abbigliamento, azioni e oggetti per decidere come rispondere.
Advert esempio, se qualcuno in uniforme da consegna consegna un pacco, Alexa può dirgli esattamente dove lasciarlo in base alle tue istruzioni. Puoi anche impostare le preferenze per guidare gli autisti delle consegne verso un luogo specifico o far loro sapere che sono disponibili acqua o snack. Se una consegna richiede una firma, Alexa può chiedere all’autista quando intende tornare e trasmetterti il messaggio. La funzionalità può anche gestire rappresentanti di vendita o fornitori di servizi. Potresti stabilire una regola come rifiutare educatamente le proposte di vendita senza mai presentarti alla porta.
I saluti possono funzionare anche per amici e familiari. Se qualcuno si ferma mentre sei assente, Alexa può salutarlo e chiedergli di lasciare un messaggio per te. L’interazione viene salvata in modo da poterla rivedere in seguito. Detto questo, il sistema non è perfetto. Poiché si basa sul contesto visivo piuttosto che sull’identità, possono verificarsi errori. Un amico che lavora nella logistica potrebbe presentarsi indossando una divisa da corriere ed essere trattato come un corriere invece di essere invitato a lasciare un messaggio. Amazon riconosce che la precisione può variare. È importante sottolineare che Amazon afferma che Greetings non identifica chi sia una persona. Utilizza le descrizioni video di Ring per determinare il soggetto principale davanti alla telecamera e generare risposte, senza nominare o riconoscere le persone. Ciò la rende fondamentalmente diversa dalla funzionalità Acquainted Faces, anche se entrambe si basano sull’intelligenza artificiale.
Greetings è compatibile con Ring Wired Doorbell Professional (3a generazione) e Ring Wired Doorbell Plus (2a generazione). È disponibile per gli abbonati al piano Ring Premium che hanno abilitato le descrizioni video ed è attualmente in fase di distribuzione agli utenti Alexa+ Early Entry negli Stati Uniti e in Canada.
Stai pensando a un campanello Ring?
Se sei già nell’ecosistema Ring o stai considerando un campanello video, la gamma Ring embody modelli con avvisi di movimento, video HD, visione notturna e funzionalità opzionali basate sull’intelligenza artificiale come le descrizioni video. Sebbene Volti familiari rimanga controverso e possa essere disattivato, molti proprietari di case utilizzano ancora i campanelli Ring per la consapevolezza della sicurezza di base e il monitoraggio dei pacchi.
Se decidi che Ring è adatto alla tua casa, puoi dare un’occhiata agli ultimi modelli di Ring Video Doorbell o confrontare caratteristiche e prezzi con altre opzioni visitando Cyberguy.com e ricerca “I migliori campanelli con videocamera.”
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I punti salienti di Kurt
La funzionalità di riconoscimento facciale AI di Amazon Ring mostra quanto velocemente la comodità possa scontrarsi con la privateness. Volti familiari può offrire avvisi più intelligenti, ma espande anche la sorveglianza in spazi profondamente personali. Nel frattempo, funzionalità come le descrizioni video dimostrano che l’intelligenza artificiale può essere utile senza identificare le persone. Con l’evoluzione della tecnologia della casa intelligente, la vera domanda non è cosa può fare l’intelligenza artificiale, ma cosa dovrebbe fare.
Scambieresti meno notifiche con un sistema che riconosce e nomina tutti coloro che si presentano alla tua porta? Fatecelo sapere scrivendoci a Cyberguy.com.
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