La nuova truffa dell’iPhone induce i proprietari a regalare telefoni

Acquistare un iPhone nuovo di zecca dovrebbe essere un momento che ti piace. Apri la scatola. Lo accendi. Tutto sembra sicuro. Sfortunatamente, anche i truffatori conoscono quel momento.

Nelle ultime settimane abbiamo sentito numerous persone che hanno ricevuto telefonate inaspettate poco dopo aver attivato un nuovo iPhone. Le chiamate affermavano di provenire da una delle principali compagnie aeree. Hanno detto che è stato commesso un errore di spedizione. Hanno insistito sul fatto che il telefono doveva essere restituito immediatamente. Un messaggio si è distinto perché mostra esattamente quanto possa essere convincente e aggressiva questa truffa.

“Qualcuno mi ha chiamato (la chiamata diceva che proveniva da Spectrum) e mi ha detto che avevano inviato l’iPhone sbagliato e dovevano sostituirlo. Dovevo strappare l’etichetta sulla scatola, fissarla con nastro adesivo e posizionarla sui gradini del portico. FedEx sarebbe andata a ritirarlo e ci avrebbero messo un’etichetta sopra. E, solo per il mio disturbo, mi avrebbe inviato una carta regalo da $ 100! Tuttavia, il ragazzo period semplicemente troppo ansioso. Mi ha chiamato di nuovo alle 7 del mattino per assicurarsi che avrei seguito le sue istruzioni. Giusto dopodiché, ho preso la mia scatola sui gradini e ho chiamato Spectrum, che mi ha confermato che si trattava di una truffa. Non esistono telefoni i17 ricondizionati perché sono nuovi di zecca. Ho richiamato il ragazzo, ho detto alcune parole scelte e ho riattaccato. Da allora, Spectrum dovrebbe avvisare i suoi clienti almeno due volte.

— Kris L, Columbus, Montana

Quella seconda chiamata mattutina fu il regalo. La pressione è lo strumento preferito del truffatore.

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CONSEGNE FESTIVE E TESTI DI TRACCIATURA FALSI: COME TI TRACCIANO I TRUFFATORI

Come funziona la truffa della sostituzione del nuovo iPhone

Questa truffa si basa su tempismo e pressione. Innanzitutto, i criminali si concentrano sulle persone che hanno recentemente acquistato un nuovo iPhone. Tali informazioni provengono spesso da siti di information dealer, dati di acquisto trapelati o elenchi di advertising venduti on-line. Successivamente, i truffatori falsificano il numero di telefono dell’operatore. Di conseguenza, la chiamata appare legittima. Sembrano sicuri e informati perché conoscono già il modello del dispositivo che hai ordinato.

Una volta iniziata la chiamata, la storia si muove rapidamente. Il truffatore afferma che si è verificato un errore di spedizione. Poi insistono perché il telefono venga restituito immediatamente. Per rafforzare l’urgenza, dicono che è già previsto un corriere. Se segui le istruzioni, ti consegnerai un iPhone nuovo di zecca. A quel punto il dispositivo non c’è più. Il truffatore lo rivende o lo smonta per parti. Quando ti rendi conto che qualcosa non va, la guarigione è improbabile.

Perché questa truffa sembra così credibile

Questa truffa copia i processi reali del servizio clienti. I corrieri spediscono telefoni sostitutivi. FedEx gestisce i resi. Le carte regalo sono spesso usate come scusa. I truffatori fondono insieme questi fatti e aggiungono urgenza. Contano sul fatto che tu agisca prima di verificare. Si basano anche su un presupposto rischioso, ovvero che una telefonata che sembra reale debba essere reale.

EMAIL DI SUPPORTO REALE APPLE UTILIZZATE NELLA NUOVA TRUFFA DI PHISHING

Effettuando lo spoofing di numeri di telefono attendibili e conoscendo i dettagli del tuo dispositivo, i criminali fanno sembrare queste chiamate abbastanza reali da spingerti advert agire velocemente. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Bandiere rosse che rivelano questa truffa

Una volta che sai a cosa prestare attenzione, i segnali di allarme sono chiari.

• Chiamate non richieste sui resi che non hai richiesto

• Pressione agire velocemente

• Istruzioni lasciare il telefono fuori

• Promesse di buoni regalo per la cooperazione

• Chiamate di follow-up per metterti fretta

I corrieri legittimi non gestiscono i resi in questo modo.

LA TRUFFA DEI RIMBORSI FALSI: PERCHÉ I TRUFFATORI AMANO GLI ACQUISTI IN VACANZA

Una volta che un telefono viene consegnato, di solito viene rivenduto o smontato per pezzi, lasciando le vittime senza dispositivo e con poche possibilità di recupero. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Modi per proteggersi dalle truffe sulla restituzione dell’iPhone

Proteggersi inizia con il rallentare le cose. I truffatori fanno affidamento sulla velocità e sulla confusione. Vinci mettendo in pausa e verificando.

1) Non restituire mai un dispositivo basandosi solo su una telefonata

Riaggancia e contatta il corriere utilizzando il numero riportato sulla fattura o il sito ufficiale. Se il problema è reale, lo confermeranno.

2) Non lasciare i dispositivi elettronici all’esterno per il ritiro

I resi legittimi utilizzano etichette di spedizione tracciate legate al tuo account. Gli operatori non ti chiedono di lasciare i telefoni sotto i portici o sulle porte.

3) Sii scettico riguardo all’urgenza

I truffatori ti mettono fretta di proposito. La pressione blocca il pensiero attento. Qualsiasi richiesta di azione immediata dovrebbe destare preoccupazione.

4) Utilizza un servizio di rimozione dati

I truffatori spesso sanno quale telefono hai acquistato perché i tuoi dati personali sono ampiamente disponibili on-line. I servizi di rimozione dati aiutano a ridurre la tua esposizione rimuovendo le tue informazioni dai siti di dealer di dati su cui fanno affidamento i criminali. Sebbene nessun servizio possa garantire la rimozione completa dei tuoi dati da Web, un servizio di rimozione dati è davvero una scelta intelligente. Non sono economici e nemmeno la tua privateness. Questi servizi fanno tutto il lavoro per te monitorando attivamente e cancellando sistematicamente le tue informazioni personali da centinaia di siti net. È ciò che mi dà tranquillità e ha dimostrato di essere il modo più efficace per cancellare i tuoi dati personali da Web. Limitando le informazioni disponibili, riduci il rischio che i truffatori incrocino i dati delle violazioni con le informazioni che potrebbero trovare sul darkish net, rendendo più difficile per loro prenderti di mira.

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5) Installa un potente software program antivirus

Un potente software program antivirus aggiunge un ulteriore livello di protezione. Molti strumenti antivirus aiutano a bloccare le chiamate fraudolente, avvisano sui collegamenti di phishing e avvisano l’utente di attività sospette prima che si verifichino danni.

Il modo migliore per proteggerti da collegamenti dannosi che installano malware, potenzialmente accedendo alle tue informazioni personal, è avere un potente software program antivirus installato su tutti i tuoi dispositivi. Questa protezione può anche avvisarti di e-mail di phishing e truffe ransomware, mantenendo al sicuro le tue informazioni personali e le tue risorse digitali.

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6) Salva messaggi e dettagli della chiamata

Conserva messaggi vocali, numeri di telefono e timestamp. Queste informazioni aiutano gli operatori advert avvisare gli altri clienti e a individuare le truffe ripetute.

7) Condividi questa truffa con altri

I criminali riutilizzano più e più volte lo stesso script. Un rapido avvertimento advert amici o familiari potrebbe fermare la prossima vittima.

I punti salienti di Kurt

Le truffe rivolte ai nuovi possessori di iPhone stanno diventando sempre più mirate e aggressive. I criminali programmano attentamente le loro chiamate e copiano il linguaggio del vettore reale. La difesa più semplice funziona ancora meglio. Verifica prima di agire. Se una chiamata ti spinge a correre o a consegnare un dispositivo, fai una pausa e contatta direttamente l’azienda. Quel passo può farti risparmiare centinaia di dollari e un grosso mal di testa.

Se un operatore ti chiamasse domani lamentando un errore con il tuo nuovo telefono, verificheresti prima o subentrerebbe l’urgenza? Fatecelo sapere scrivendoci a Cyberguy.com.

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