Negli ultimi giorni, diversi post su LinkedIn e Twitter è diventato virale dopo che una delle aziende di intelligenza artificiale più chiacchierate di San Francisco è improvvisamente scomparsa da LinkedIn: Artisan AI.
La pagina LinkedIn dell’azienda, i profili dei singoli dipendenti e i submit dei dirigenti mostravano tutti il messaggio “Questo submit non può essere visualizzato”.
La startup period stata bandita dal sito, ha confermato a TechCrunch il CEO di Artisan, Jaspar Carmichael-Jack. Tuttavia, dopo aver lavorato con LinkedIn nelle ultime due settimane – e aver affrontato le preoccupazioni del social community – Artisan è stato ora reintegrato.
“Ogni startup ha inevitabilmente qualcosa che torna a tormentarla [from things] che fanno nella fase iniziale”, ha detto Carmichael-Jack.
Contrariamente a quanto si diceva nei submit virali, LinkedIn non ha bannato l’azienda perché i suoi agenti di intelligenza artificiale stavano inviando spam agli utenti. LinkedIn, tuttavia, si è opposto al fatto che la startup utilizzasse il nome LinkedIn sul suo sito net e ha anche affermato che la società si avvaleva di dealer di dati che avevano raschiato il sito senza permesso, ha detto Carmichael-Jack. Lo scraping dei dati è un violazione dei termini di servizio di LinkedIn.
Artisan AI si è laureata presso l’acceleratore di startup Y Combinator ed è diventata una delle startup più vivaci di San Francisco grazie ai suoi cartelloni pubblicitari “Cease hiring human” affissi in città. Artisan offre un agente AI chiamato Ava che effettua vendite in uscita trovando e contattando potenziali clienti. LinkedIn è notoriamente un terreno prezioso per i venditori di advertising outbound, sia umani che, sempre più, AI.
Mentre un paio di utenti di LinkedIn sembravano notarlo Il divieto dell’artigiano circa una settimana faIL post E tweet a riguardo questa settimana ha davvero preso piede.
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Carmichael-Jack ha spiegato che “il crew di controllo di LinkedIn ci ha contattato e praticamente ha limitato completamente i nostri account, quindi siamo scomparsi dalla piattaforma mentre la stavano esaminando, il che non period l’ideale. Ma è stato piuttosto divertente, perché una volta che siamo stati limitati, il nostro flusso di lead ha iniziato improvvisamente advert aumentare ogni giorno. E penso che sia perché, ovviamente, così tante persone pubblicavano submit a riguardo.”
Essendo un fondatore a cui piace un buon piano di guerrilla advertising, ha scherzato: “Vorrei che lo avessimo fatto apposta”.
La verità è che è rimasto scioccato nel ricevere un’e-mail da LinkedIn venerdì sera, 19 dicembre, subito prima delle vacanze di Natale. Carmichael-Jack ha descritto il crew che gestisce il divieto come disponibile e reattivo, anche se anonimo e raggiungibile solo tramite e-mail.
Per compiacere LinkedIn, Artisan ha rimosso tutte le menzioni di LinkedIn dal suo sito net. Stava usando il nome per confrontare alcune delle sue funzionalità di dati con quelle di LinkedIn. L’amministratore delegato ha inoltre seguito un corso intensivo sulla verifica dei fornitori di terze parti, assicurandosi che i suoi accomplice di dati operassero in conformità con le politiche di LinkedIn.
Anche se Carmichael-Jack è felice di tornare sul social community di proprietà di Microsoft, ha minimizzato quanto sarebbe stato dannoso essere licenziato, dicendo che pochissimi dei dati utilizzati da Artisan provengono dal sito. Sta anche per rilasciare una nuova versione dell’agente che è più autonoma e può utilizzare più canali per contattare i potenziali clienti.
“Possiamo risolvere qualsiasi problema. Tra qualche mese lanceremo il canale delle chiamate in uscita”, quindi se il divieto di LinkedIn non fosse stato revocato, “non sarebbe la nice del mondo”, ha detto.
È interessante notare che LinkedIn non è un concorrente diretto. Ha lanciato il suo primo agente AI l’anno scorso chiamato Hiring Assistantma si concentra sul reclutamento. Tuttavia, il fatto che LinkedIn sia diventato nucleare su Artisan potrebbe segnalare che un giorno anche un agente di vendita potrebbe essere nella sua pipeline. LinkedIn non ha risposto immediatamente alla richiesta di commento di TechCrunch.
In ogni caso, il ban pubblico di Artisan può essere visto come un avvertimento per tutti gli agenti alla ricerca di fonti di dati: Huge Tech sta guardando.










