Se hai guardato la copertura del Galaxy S26 prima del lancio, ne hai sentito parlare. Tre assistenti IA, un telefono: Bixby, Gemini e Perplexity coesistono, ciascuno pronto a intervenire a comando. Period la caratteristica con cui Samsung continuava a essere all’avanguardia e, abbastanza giusto, period davvero buona.
Tranne che “Hey Plex”, la parola abbreviata per Perplexity, ha silenziosamente smesso di funzionare per un numero crescente di utenti. E la spiegazione che sta dietro è, in qualche modo, ancora più caotica del bug stesso.
Aspetta, quindi cosa si è rotto veramente?
I primi proprietari di S26 hanno riferito che “Hey Plex” funzionava bene fin da subito, solo per poi apparentemente svanire dopo l’installazione di un aggiornamento software program di febbraio, lo stesso che ha introdotto la nuova modalità di riavvio per inattività del telefono.
Perplexity funziona ancora sul telefono e può essere richiamato tramite il pulsante laterale, ma la parola riattivazione è scomparsa e, in alcuni casi, l’app non period nemmeno preinstallata.
Un utente ha condiviso uno screenshot che mostra Perplexity completamente assente dal menu delle impostazioni dell’assistente vocale, come se l’intera integrazione avesse fatto tranquillamente le valigie.
La colpa è del rebranding?
Forse. Il CEO di Perplexity Aravind Srinivas ha risposto ai reclami degli utenti su X, suggerendo che la società sta abbandonando “Hey Plex” in favore di “Hey Perplexity”.
Dato che esiste già un’app multimediale completamente indipendente chiamata Plex con una propria base di utenti fedeli, la ridenominazione ha senso. I tempi, tuttavia, sono difficili: proprio al momento del lancio, con migliaia di nuovi proprietari a metà della configurazione.
Srinivas ha quindi cancellato il publish (by way of Autorità Android). Samsung ha anche cancellato l’annuncio originale “Hey Plex” dalla sua redazione senza alcuna correzione o dichiarazione di follow-up. Nessuna delle due società ha affrontato ufficialmente ciò che sta succedendo.
Quindi la nuova parola d’ordine potrebbe essere semplicemente “Ehi Perplexity”, ma né Perplexity né Samsung hanno ancora confermato ufficialmente nulla.
