Il Market di Fb sta lanciando nuove funzionalità Meta AI, inclusa una che risponde automaticamente ai messaggi degli acquirenti interessati, Fb annunciato Giovedì. Il social community utilizza anche l’intelligenza artificiale per aiutare i venditori a elencare gli articoli più velocemente e a riassumere i profili e offre ai venditori la possibilità di offrire la spedizione nelle loro inserzioni.
L’azienda afferma che, poiché i venditori ricevono molte richieste da parte degli acquirenti, è più semplice rispondere ai messaggi iniziali con risposte automatiche fornite da Meta AI. Ora, quando gli acquirenti chiedono informazioni sulla disponibilità di un articolo, i venditori possono utilizzare Meta AI per elaborare automaticamente le risposte utilizzando le informazioni della loro inserzione, come la descrizione, la disponibilità, il luogo di ritiro e il prezzo. I venditori possono abilitare, visualizzare in anteprima e modificare queste risposte automatiche durante la creazione dell’elenco.
Questa nuova funzionalità è progettata per risolvere un problema comune dei venditori, che spesso non vogliono dedicare troppo tempo a rispondere ai messaggi iniziali o ridondanti, come chiedere se un articolo è disponibile quando è già contrassegnato come disponibile. Un venditore aveva addirittura ha creato il proprio strumento di intelligenza artificiale l’anno scorso per gestire queste richieste iniziali da parte degli acquirenti interessati.
Il Market di Fb ora consente inoltre ai venditori di elencare automaticamente i propri articoli utilizzando Meta AI. Dopo aver caricato un’immagine di un articolo, Meta AI può creare una bozza di inserzione, inserire i dettagli e suggerire un prezzo basato su articoli simili nella zona.
Inoltre, gli acquirenti ora vedranno un riepilogo del profilo Fb di un venditore nella parte superiore della pagina del Market, incluso da quanto tempo sono su Fb e il numero di amici. La panoramica embody anche un riepilogo della loro attività sul Market, come la cronologia delle inserzioni, i tipi di articoli che vendono e le valutazioni del venditore.
I venditori ora possono anche espandere la loro portata offrendo la spedizione nelle loro inserzioni, afferma Fb. Inoltre, possono generare etichette di spedizione prepagate e monitorare facilmente ogni ordine da una semplice dashboard.
Le nuove funzionalità AI si uniscono alle integrazioni Meta AI esistenti di Fb Market, incluso uno strumento che aiuta gli acquirenti a porre le domande giuste quando effettuano un acquisto, nonché approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale per gli elenchi dei veicoli.
