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I bar possono sembrare accoglienti e informali, ma un esperto di etichetta afferma che troppi clienti dimenticano che sono ancora spazi pubblici condivisi.
“Le caffetterie possono sembrare i nostri salotti, ma in realtà sono salotti condivisi – e gli spazi condivisi funzionano meglio quando tutti ricordano le loro buone maniere”, ha detto a Fox Information Digital l’esperta di etichetta californiana Lisa Mirza Grotts.
Nell’a post recente sul blog, Grotts sostiene che anche i clienti ben intenzionati spesso infrangono le regole non scritte senza rendersene conto. “Gli spazi pubblici richiedono una maggiore consapevolezza”, ha affermato.
Ecco cinque abitudini comuni che secondo lei i clienti dovrebbero abbandonare.
I clienti che lavorano sui laptop computer nei bar dovrebbero ricordare che lo spazio è condiviso, ha detto Grotts. (iStock)
1. Presentarsi al bancone impreparati
I clienti dovrebbero decidere il loro drink, comprese le dimensioni e eventuali aggiustamenti della dolcezza, prima di avvicinarsi al bancone, ha detto Grotts. “La consapevolezza salva tutti da tensioni inutili.”
Consiglia di seguire quelle che lei chiama le “tre P”: “sii preparato, presente ed educato”. “Sai cosa vuoi prima di raggiungere lo sportello, metti by way of il telefono – a meno che non lo usi per pagare – stabilisci un contatto visivo e dì ‘per favore’ e ‘grazie'”, ha aggiunto.
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2. Essere al telefono mentre ordini
“Le caffetterie operano in base al flusso”, Grotts ha detto nel suo post. “Quando un cliente esita al bancone, interrompe il ritmo di tutti quelli dietro di lui. Un momento di consapevolezza mantiene la fila e l’atmosfera in movimento.”
Semplici cortesie, come mettere by way of il telefono mentre si ordina, possono migliorare l’esperienza al bar per tutti. (iStock)
Le buone maniere riguardano davvero la consapevolezza, ha detto Grotts. “Riconoscere che i baristi stanno lavorando sodo e che gli altri clienti stanno aspettando il loro turno. Sei uno nella fila di tanti.”
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Grotts ha affermato che queste piccole cortesie aiutano a mantenere la linea in movimento e a rendere l’esperienza migliore per tutti.
3. Trattare il bar come il tuo ufficio personale
La caffetteria non è il tuo soggiorno o il tuo ufficio personale, ha detto Grotts.
Grotts è un esperto di etichetta certificato ed ex direttore del protocollo per la città e la contea di San Francisco.
“Gli spazi condivisi comportano una responsabilità condivisa”, ha affermato. “Pulisci te stesso, mantieni le conversazioni a un quantity ragionevole e tratta il personale con rispetto. Questi piccoli comportamenti dimostrano che riconosci di far parte di una comunità; non l’unica persona nella stanza.”
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4. Ordini troppo complicati
La cultura del caffè ha reso le bevande altamente personalizzate la norma, ma Grotts sostiene che il tempismo dovrebbe guidare quanto elaborata diventa una richiesta e che la cortesia conta di più quando gli altri stanno aspettando.
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“L’etichetta consiste davvero nel leggere la stanza e nel riconoscere che le tue scelte influenzano il tempo degli altri”, ha aggiunto. “Se la fila è lunga, mantenere l’ordine semplice è una buona thought, soprattutto se stai ordinando qualcosa che ricevi regolarmente.”
Gli ordini di bevande altamente personalizzati possono rallentare il servizio, soprattutto nelle ore di punta del mattino (iStock)
5. Andare in campeggio senza comprare
“È scortese quando un bar diventa uno spazio di lavoro senza affitto”, ha detto Grotts. “L’accordo tacito è semplice: acquisti, ti danno il benvenuto. Indugi, rifornisci. Ripeti secondo necessità.”
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Una buona regola pratica è ordinare qualcosa quando ti siedi per la prima volta e fare un altro acquisto circa ogni ora che trascorri lì, ha detto. Durante i periodi di punta, i clienti dovrebbero anche essere pronti a rinunciare al proprio posto.
“Alla tremendous, le buone maniere non riguardano le regole, ma il rispetto”, ha detto Grotts.
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