Apparentemente per alcuni mesi, se avessi chiamato la versione del DMV dello stato di Washington, noto come Dipartimento delle licenze (DOL), e avessi provato a premere 2 per interagire con la struttura telefonica in spagnolo, potrebbe essere sembrato che una sorta di gag di I Griffin si stesse svolgendo nella vita reale. Invece dello spagnolo, la voce di sintesi vocale dall’altra parte della linea parlava inglese con accento spagnolo.
Un put up su TikTok su questo da parte di un residente nello stato di Washington chiamato Maya Edwards è diventato mega virale, attirando milioni di visualizzazioni.
Secondo Mark Hanrahan dell’affiliato Spokane CBS News KREMil DOL ha riconosciuto il problema e ha affermato che stava cercando di risolverlo e di capire in primo luogo come fosse successo.
Ma forse non è un gran mistero come sia successo. La stampa associata ho scoperto che la voce stessa proviene dalla piattaforma di sintesi vocale di Amazon Net Providers Amazon Polly. Questa voce particolare si chiama Lucia ed è progettata per parlare lo spagnolo europeo, il castigliano, in altre parole. Ascolta tu stesso:
Probabilmente qualcuno presso o in contratto con il Dipartimento delle licenze di Washington ha scambiato il software program di sintesi vocale di Amazon Polly per un software program di traduzione e ha incollato testo in inglese. Ciò sarebbe andato bene se l’opzione vocale spagnola fosse stata progettata per trasformare il testo inglese in spagnolo. Invece, la voce legge le parole inglesi come si farebbe se le si incontrassero mentre si parla spagnolo. Ciò spiegherebbe perché la voce pronuncia il testo “Premere 1” come “Premere uno”. È ovvio che pronuncerebbe i numeri in spagnolo.
Gizmodo ha contattato il Dipartimento delle licenze dello Stato di Washington per confermare che questa period la natura dell’errore, ma non ha ricevuto risposta.
Secondo il rapporto dell’AP, c’erano discrepanze sulla questione se il problema fosse stato risolto. Giovedì, il loro giornalista stava ancora riscontrando il problema quando hanno chiamato il DOL. GIzmodo ha provato l’albero telefonico sabato e non ha trovato alcuna richiesta per un’opzione spagnola disponibile.
