Il boss di Meta ha affermato che Instagram non attira i bambini, ma i documenti interni suggeriscono il contrario
Il CEO di Meta, Mark Zuckerberg, ha respinto le accuse secondo cui la sua piattaforma Instagram prende di mira deliberatamente i bambini e danneggia la loro salute mentale, in un processo che potrebbe aprire le porte a un’ondata di giudizi contro il gigante dei social media.
Mercoledì Zuckerberg ha preso la parola in un’aula di tribunale di Los Angeles. La querelante nella causa, una donna californiana di 20 anni conosciuta come “Kaley”, sostiene di aver sviluppato ansia, depressione e dismorfismo corporeo dopo essere diventata dipendente da Instagram, YouTube e altre piattaforme di social media da preadolescente.
Anche Alphabet, proprietaria di YouTube, viene nominata imputata nel caso, mentre TikTok e Snap si accordano con Kaley in through extragiudiziale. Al processo hanno partecipato dozzine di genitori che incolpano queste piattaforme per i problemi di salute mentale dei loro figli o per la morte per suicidio, e circa 1.600 trigger simili sono pendenti.
Zuckerberg ha negato di aver deliberatamente progettato Instagram per mantenere gli utenti a scorrere, ma gli sono stati presentati documenti interni che rivelavano che Meta giudicava il tempo medio trascorso sulla piattaforma come un valore “pietra miliare” per il successo. Ha anche negato di prendere di mira gli utenti preadolescenti in violazione del divieto di Instagram sui minori di 13 anni. Ancora una volta, gli sono stati mostrati documenti interni che mettevano in dubbio la sua difesa.
“Se vogliamo vincere alla grande con gli adolescenti, dobbiamo coinvolgerli come preadolescenti”, leggere una diapositiva in una presentazione del 2018. Un altro documento del 2015 mostrava come circa il 30% dei bambini di 10-12 anni negli Stati Uniti utilizzasse Instagram, mentre un altro rivelava che Meta mirava advert aumentare la quantità di tempo trascorso davanti allo schermo dai bambini di 10 anni sulla piattaforma.
Zuckerberg ha affermato di no “ricorda il contesto” di quest’ultimo documento, e ha ammesso che lo è “molto difficile” per impedire ai minori di 13 anni di mentire sulla propria età per creare account. Instagram ha iniziato a richiedere agli utenti di inserire una knowledge di nascita solo nel 2019. In precedenza, agli utenti veniva semplicemente chiesto di confermare di avere più di 13 anni.
Gli avvocati di Meta hanno sostenuto che le funzionalità di Instagram – compresi i filtri “bellezza” che imitano gli effetti della chirurgia plastica – non causano di per sé problemi di salute mentale. I problemi di Kaley, hanno affermato, derivano dalla sua infanzia travagliata. In una dichiarazione rilasciata mercoledì, un portavoce dell’azienda ha affermato questo “le show dimostreranno che ha affrontato molte sfide significative e difficili ben prima di utilizzare i social media.”
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Tuttavia, i ricercatori di Meta hanno scoperto che gli adolescenti che affermavano che Instagram li faceva sentire in colpa per il proprio corpo venivano mostrati di più “Contenuto adiacente sui disturbi alimentari” rispetto a quelli che non lo hanno fatto, ha riferito Reuters in ottobre. Poco meno della metà degli adolescenti statunitensi ritiene che l’uso dei social media abbia un impatto negativo “per lo più negativo” impatto sulla loro salute mentale, secondo un sondaggio Pew Analysis dell’anno scorso.
La causa Meta si inserisce nel contesto di una più ampia spinta per la regolamentazione delle società di social media in Occidente. Diversi paesi europei – tra cui Francia, Grecia e Spagna – hanno annunciato piani per vietare l’uso dei social media da parte dei bambini di età inferiore a 15 o 16 anni. Questi divieti sono stati abbinati a una legislazione che punisce le piattaforme per “incitamento all’odio” E “disinformazione” una mossa che gli Stati Uniti hanno ferocemente condannato.
