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La FCC vuole conoscere la tua esperienza di interruzione di Verizon

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Il mese scorso, la massiccia interruzione della rete di Verizon ha impedito a migliaia di clienti di effettuare chiamate o utilizzare i propri dati mobili per oltre 10 ore. La Federal Communications Fee (FCC) degli Stati Uniti chiede ora al pubblico di condividere l’impatto di questa interruzione, invitando commenti come parte della sua indagine sull’incidente.

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L’interruzione di Verizon potrebbe aver influito sulle chiamate ai servizi di emergenza

Cerco informazioni da individui e aziende, le FCC Ufficio per la Pubblica Sicurezza e la Sicurezza Nazionale ha richiesto informazioni al pubblico sulle loro esperienze personali in merito all’interruzione di Verizon del 14 gennaio. Ciò embrace se i clienti Verizon sono stati in grado di inviare o ricevere messaggi e chiamate, per quanto tempo il servizio è stato interrotto e se le persone su altre reti sono state in grado di contattarli.

In particolare, la FCC è interessata a sapere se qualcuno ha riscontrato problemi nel chiamare i servizi di emergenza durante l’interruzione di Verizon. In teoria, le chiamate di emergenza dovrebbero essere in grado di farlo connettersi a qualsiasi torre mobile durante un’interruzione della rete, garantendo che le richieste di aiuto continuino a passare. In pratica, questo potrebbe non essere successo.

Come riportò a suo tempo Mashable (citato nel Avviso pubblico della FCC), diversi servizi di emergenza ufficiali hanno informato che le chiamate ai servizi di emergenza potrebbero non essere effettuate mentre l’interruzione di Verizon period in corso, consigliando alle persone di cercare aiuto con mezzi alternativi. Alcuni utenti dei social media hanno inoltre affermato di aver tentato di chiamare i servizi di emergenza durante l’interruzione, ma di non essere riusciti a connettersi.

Pertanto, la FCC vorrebbe conoscere chiunque non sia stato in grado di contattare i servizi di emergenza a causa dell’interruzione di Verizon e se a causa di ciò si siano verificati danni o lesioni. Sta anche cercando enter da coloro che si trovano dall’altra parte della linea, chiedendo ai primi soccorritori e ai governi l’impatto dell’interruzione di Verizon sui servizi e sulla sicurezza pubblica.

Se desideri inviare un commento, puoi farlo on-line tramite il Il sistema di archiviazione elettronica dei commenti della FCC o inviando direttamente by way of e-mail una descrizione della tua esperienza di interruzione di Verizon a [email protected]. La FCC accetterà le iscrizioni fino al 16 marzo.

L’interruzione di gennaio di Verizon è stata finora etichettata come una delle peggiori negli Stati Uniti negli anni ’20. L’unica altra interruzione comparabile è stata quella di AT&T nel febbraio 2024, che è durata almeno 12 ore e ha causato il fallimento di circa 25.000 chiamate di emergenza.

Anche l’Australia ha vissuto un problema simile lo scorso settembre, quando una massiccia interruzione della principale società di telecomunicazioni Optus ha impedito ai clienti di chiamare i servizi di emergenza. Oltre 600 chiamate di emergenza non sono riuscite a connettersi durante l’interruzione di 13 ore di Optus, con almeno quattro persone hanno confermato di essere morte dopo che i tentativi di contattare l’aiuto non sono andati a buon nice.

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