Oltre 160 aziende nello stato di New York hanno presentato avvisi di licenziamenti di massa dallo scorso marzo. Nessuno, in un gruppo che comprende Amazon, Goldman Sachs e altri datori di lavoro che stanno adottando strumenti di intelligenza artificiale, ha attribuito i tagli alla forza lavoro in tali dichiarazioni a “innovazione tecnologica o automazione”.
Questa opzione è stata aggiunta 11 mesi fa a una domanda obbligatoria sulla documentazione che le aziende con 50 o più dipendenti devono presentare allo Stato per notificare considerevoli perdite di posti di lavoro. Il Dipartimento del Lavoro di New York ha dichiarato a WIRED che, alla wonderful di gennaio, nessun datore di lavoro aveva indicato la tecnologia come motivo della riduzione della forza lavoro.
Negli ultimi due anni, molte aziende hanno celebrato lo scaricamento di attività ripetitive come assistenza clientivendite e contabilità ai sistemi di intelligenza artificiale. Ma dire che stanno abbandonando i lavoratori umani a favore di agenti o robotic IA può rischiare di danneggiare la reputazione. E gli economisti si trovano advert affrontare sfide che riconducono i licenziamenti ai progressi tecnologici perché le aziende possono impiegare decenni per riorganizzarsi completamente intorno a nuovi modi di lavorare.
Entra la governatrice di New York Kathy Hochul. Per comprendere meglio la realtà attuale, ordinò il Dipartimento del Lavoro cominciò a chiedersi se l’intelligenza artificiale fosse stata la causa dei licenziamenti. New York è diventato il primo stato con un’opzione AI, secondo esperti legali.
Le aziende di New York possono selezionare più motivi da un elenco di 17 in totale che embrace anche “fallimento”, “fusione”, “trasferimento” e “altro” nella richiesta di notifica di adeguamento e riqualificazione dei lavoratori, o WARN. Se un’azienda dovesse selezionare l’opzione di tecnologia e automazione, riceverebbe una domanda aggiuntiva che le chiederebbe di specificare la tecnologia che subentrerà nel lavoro, come l’intelligenza artificiale, la robotica o la “modernizzazione del software program”.
Oltre 750 avvisi che riguardano 162 datori di lavoro e che interessano quasi 28.300 lavoratori hanno seguito l’implementazione senza l’arrivo dell’intelligenza artificiale. I risultati suggeriscono che le aziende potrebbero esserlo schivando la domanda sull’intelligenza artificiale. Oppure è un segno che i lavoratori non devono ancora temere nulla di più dei tradizionali fattori che portano ai licenziamenti.
Alcuni dei firmatari includono ristoratori e rivenditori il cui personale non è stato ampiamente collegato a validi sostituti dell’intelligenza artificiale. D’altro canto, Goldman Sachs ha aperto la strada con oltre 4.100 lavoratori colpiti da licenziamenti o chiusure di sedi, secondo i registri di New York. Amazon period tra i primi 10 con 660 lavoratori colpiti. Morgan Stanley, un altro utilizzatore dell’intelligenza artificiale, ha segnalato 260 lavoratori senza lavoro.
Internamente, Goldman Sachs collegato i suoi licenziamenti lo scorso anno al potenziale dell’intelligenza artificiale di sbloccare significativi guadagni di produttività. Amazzonia avvertito In vista dell’ultima ondata di licenziamenti, che ha colpito circa 30.000 lavoratori in totale, i benefici dell’intelligenza artificiale porterebbero a tagli di posti di lavoro. Una fonte senza nome ha detto a Bloomberg che una piccola parte dei licenziamenti di Morgan Stanley riflette l’uso dell’intelligenza artificiale e dell’automazione. Le aziende operano in tutto il mondo, quindi è possibile che solo i dipendenti al di fuori di New York siano stati espulsi a favore dell’intelligenza artificiale.
Nel complesso, quasi 55.000 aziende statunitensi hanno attribuito i tagli di posti di lavoro all’adozione dell’intelligenza artificiale lo scorso anno, secondo un’analisi delle dichiarazioni pubbliche della società di ricerca di lavoro Challenger, Grey & Christmas.
Tuttavia, nessuno di questi sviluppi che appaiono nei dati unici di New York rafforza la sfida rispondendo alla domanda che tutti hanno in mente: “L’intelligenza artificiale prenderà il mio lavoro?”
La portavoce di Amazon Kelly Nantel afferma che “l’intelligenza artificiale non è la ragione dietro la stragrande maggioranza” dei tagli e che invece l’obiettivo è “ridurre i livelli, aumentare la proprietà e contribuire a ridurre la burocrazia”.
Goldman Sachs ha rifiutato di commentare. Morgan Stanley non ha risposto alle richieste di commento.
Controlli di precisione
I documenti WARN hanno lo scopo di dare alle agenzie statali un preavviso dei tagli, in modo che possano aumentare i servizi per aiutare le persone a trovare rapidamente nuovi posti di lavoro. Le aziende rischiano multe giornaliere di 500 dollari per il mancato rispetto dei requisiti di archiviazione.
Kristin Devoe, portavoce del governatore, afferma che il Dipartimento del Lavoro segue ogni datore di lavoro per garantire l’accuratezza delle dichiarazioni. Nel caso di Amazon, advert esempio, secondo Devoe la società ha indicato “economica” come motivazione dei licenziamenti. Ha spiegato al dipartimento che i dipendenti assunti durante la pandemia per far fronte all’ondata di acquisti on-line non erano più necessari.
