Lo ha detto la Commissione europea Meta intende imporre “misure provvisorie” per impedire al colosso della tecnologia di escludere gli assistenti AI di terze parti da WhatsApp.
Lunedì l’UE ha informato la società che, secondo il suo parere preliminare, aveva “violato” le norme antitrust dell’UE. L’indagine è ancora in corso e le misure sono soggette alla risposta di Meta e ai diritti di difesa, ha affermato la Commissione.
La commissaria europea per la concorrenza, Teresa Ribera, ha affermato che ciò impedirà alle “società tecnologiche dominanti di sfruttare illegalmente la loro posizione dominante per procurarsi un vantaggio sleale” per proteggere “una concorrenza efficace”.
“I mercati dell’intelligenza artificiale si stanno sviluppando a un ritmo rapido, quindi anche noi dobbiamo essere rapidi nella nostra azione. Ecco perché stiamo valutando la possibilità di imporre rapidamente misure provvisorie a Meta, per preservare l’accesso dei concorrenti a WhatsApp, mentre l’indagine è in corso, ed evitare che la nuova politica di Meta danneggi irreparabilmente la concorrenza in Europa”, ha aggiunto.
A ottobre, Meta ha annunciato un aggiornamento dei termini di WhatsApp Enterprise Answer, vietando “di fatto” gli assistenti IA di terze parti per scopi generici dall’applicazione, ha affermato la commissione. La politica è entrata in vigore a gennaio.
Un portavoce della commissione ha detto alla CNBC che le misure provvisorie implicherebbero la richiesta a Meta di mantenere l’accesso degli assistenti AI di terze parti a WhatsApp secondo i termini precedenti al cambiamento di politica, durante le indagini.
“Il fatto è che non c’è motivo per cui l’UE intervenga nell’API di WhatsApp Enterprise”, ha detto un portavoce di Meta.
“Esistono molte opzioni di intelligenza artificiale e le persone possono utilizzarle da app retailer, sistemi operativi, dispositivi, siti Net e partnership di settore. La logica della Commissione presuppone erroneamente che l’API di WhatsApp Enterprise sia un canale di distribuzione chiave per questi chatbot”, hanno aggiunto.
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